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70 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 29%
Score-Details

70 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schlafende Ausbilder und monotone Aufgaben: Ohne KI lernt man hier leider nicht viel

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung im Bereich IT bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die anderen IT-Azubis, 30 Tage Urlaub, den Foodji-Automaten und Feierabend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Strukturierung und Lerninhalte der Ausbildung.

Verbesserungsvorschläge

Das aller, aller Wichtigste ist, dass die Ausbildung aus meiner Sicht umstrukturiert werden müsste. Derzeit ist sie leider einfach stinklangweilig aufgebaut, und wer ernsthaft etwas lernen möchte, ist von Tag eins an auf sich allein gestellt. Die KI wird da zum besten Freund. Eine Einarbeitung ins Tagesgeschäft findet gar nicht statt oder erst ganz spät im 3. Lehrjahr.

Arbeitsatmosphäre

Zum Glück gibt es noch andere Azubis, unter denen der Zusammenhalt als Leidensgenossen groß ist. Dafür vergebe ich zwei Sterne. Alles andere passt aus meiner Sicht leider gar nicht. Sowohl das menschliche Umfeld als auch das infrastrukturelle Umfeld (Unternehmensgebäude, Arbeitsausstattung, Software).

Karrierechancen

Die Karrierechancen sind nach der Ausbildung ganz okay aber auch nicht überragend. Wer sich nach der Ausbildung weiterbildet, kann auch Verantwortung für ein Entwicklerteam übernehmen.

Arbeitszeiten

Am liebsten würde man um 6 oder 5 Uhr morgens beginnen (kein Scherz), da aber manche Azubis mit den Öffis anreisen und nicht so früh anwesend sein können, startet der Tag um 7 Uhr, was für die IT-Welt trotzdem eher unüblich ist. Gleitzeit für IT-Azubis gibt es nicht und alle müssen zur selben Uhrzeit starten.

Ausbildungsvergütung

Die ist okay und liegt aktuell im unteren durchschnittlichen Bereich.

Die Ausbilder

Ein Teil der Ausbilder schläft während der Arbeitszeit. Fragen der Azubis werden nur mit Hilfe der KI beantwortet, weil scheinbar das Fachwissen fehlt.

Spaßfaktor

Es herrscht komplette Stille in den Büros. Unterhaltungen finden nur sehr selten statt.

Aufgaben/Tätigkeiten

Aufgaben sind generisch, praxisfern und unterfordernd. In den ersten zwei Ausbildungsjahren bearbeitet man praxisferne Schulaufgaben, die sich wiederholen, da man sie erst in Java, JavaScript und dann Python löst. Ab dem dritten Lehrjahr kann man eventuell am Tagesgeschäft mitarbeiten.

Variation

Die Aufgaben sind monoton, da die gleichen Aufgabenstellungen doppelt und dreifach bearbeitet werden (Lösungen werden in drei unterschiedlichen Programmiersprachen immer wieder erarbeitet).

Respekt

Hier kann ich nur aus meinen Erfahrungen berichten. Der Umgangston war normal, man wurde nie angeschrien oder sowas. Freundlich war er trotzdem nicht und ich wurde regelmäßig angeflunkert bzw. wurden Unwahrheiten erzählt.

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Zwischen verstaubten Strukturen, Diskriminierungserfahrungen und falschem Umgang mit Mitarbeitenden

1,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

• Unsachliches und mitunter respektloses Verhalten einzelner Führungskräfte gegenüber Mitarbeitenden, insbesondere in Krisen- oder Konfliktsituationen.
• Mangel an transparenten Karrieremöglichkeiten und an echter Bereitschaft zur Weiterentwicklung von Mitarbeitenden.
• Fehlende strukturierte interne Kommunikation und professionelle Bearbeitung von Beschwerden, insbesondere im Zusammenhang mit Diskriminierung und Gleichstellung.
• Technische Arbeitsbedingungen und Datenschutzvorgaben ließen oft zu wünschen übrig.
• Gleichberechtigung und Diversity wurden nicht als Unternehmensziel erkennbar verfolgt.

Verbesserungsvorschläge

• Strukturelle Verbesserung der internen Kommunikation, mit klaren Zuständigkeiten und verbindlichen Rückmeldungen an Mitarbeitende.
• Professioneller und respektvoller Umgang in Personalgesprächen, insbesondere bei herausfordernden Situationen.
• Einführung moderner Kommunikationstools und transparenter Entscheidungswege, um Innovation zu fördern.
• Bessere Unterstützung und proaktive Bearbeitung bei Gleichbehandlungs- und Diskriminierungsfällen.
• Klare Definition von Aufgabenbereichen und Bereitstellung strukturierter Einarbeitungspläne sowie Förderung individueller Entwicklungsziele.

Arbeitsatmosphäre

Im Verlauf meiner Anstellung war die Arbeitsatmosphäre immer wieder durch erhebliche Spannungen und Unsicherheiten geprägt, insbesondere aufgrund mangelnder strukturierter Einarbeitung, fehlender klarer Kommunikation durch die Führungsebene sowie wiederholt vorgefallenen zwischenmenschlichen Konflikten im Team. Die Stimmung im Kolleg:innenkreis schwankte zwischen Misstrauen, Verunsicherung und einzelnen Versuchen, Unterstützung zu leisten.

Image

Das Image wurde im Unternehmen selbst als ausbaufähig eingeschätzt. Kommunikationsmaßnahmen zur Außendarstellung wurden nicht als relevant angesehen, der Fokus lag allein auf einem langjährigen Großkunden, ohne erkennbare Weiterentwicklung der Außenwirkung.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich wäre die Gestaltung der Arbeitszeit flexibel möglich gewesen, da Homeoffice für bestimmte Tätigkeiten laut Betriebsvereinbarung vorgesehen ist. Tatsächlich war die Umsetzung jedoch oft von kurzfristigen Anforderungen und fehlender Planbarkeit erschwert, z.B. wurden Präsenztermine kurzfristig angeordnet. Die Berücksichtigung individueller Bedürfnisse (wie etwa Betreuungspflichten) war umstritten und wurde teilweise als Problem dargestellt.

Karriere/Weiterbildung

Persönliche Weiterentwicklung wurde zwar punktuell thematisiert, jedoch hinderte der fehlende Umsetzungswille in der Führungsebene sowie die mangelnde Umsetzung von Einarbeitungsplänen und Konzepten eine tatsächliche Entwicklung.

Kollegenzusammenhalt

Es gab engagierte Kolleg:innen, die sich solidarisch gezeigt haben. Andererseits fielen vereinzelt Mitarbeitende durch fehlende Integration ins Team und ein hohes Maß an Unsicherheit oder Verwirrung auf, was zu weiteren Störungen im Arbeitsklima beitrug. Der offene Austausch im Team wurde mehrfach durch persönliche Konflikte und Gesprächsbedarf mit dem Betriebsrat ersetzt. Zudem fiel besonders auf, dass es viel Neid gab. Besonders adipöse Frauen waren neidisch auf normal schlanke Frauen.

Vorgesetztenverhalten

Führungsverhalten war teils von mangelnder Empathie, wenig konstruktiver Kommunikation und Unsachlichkeit geprägt. Kritik wurde nicht immer sachlich geäußert, und Konflikte wurden vereinzelt durch beleidigende oder abwertende Bemerkungen verschärft. Entscheidungsprozesse wirkten intransparent, und Nachfragen wurden mitunter als unkollegial oder unangemessen bewertet.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsprozesse und die technische Ausstattung waren nicht auf dem neuesten Stand. Für dienstliche Aufgaben wurde erwartet, die Privatelefonie-App auf eigenen Geräten zu nutzen, was zu Datenschutzbedenken führte. Die Ausstattung mit moderner Kollaborationssoftware war deutlich unterdurchschnittlich, viele Prozesse wirkten veraltet oder wenig innovativ.

Kommunikation

Die interne Kommunikation verlief oft unstrukturiert und war durch unklare Zuständigkeiten und fehlende Transparenz geprägt. Verbindliche Aussagen zu in Aussicht gestellten Aufgaben oder Entwicklungen blieben aus, Rückmeldungen auf Anfragen erfolgten häufig verzögert oder gar nicht. Kommunikationsdefizite betrafen sowohl die Unternehmensführung als auch verschiedene Abteilungen.

Gleichberechtigung

Im Rahmen verschiedener Gespräche wurde deutlich, dass Gleichberechtigung im Unternehmen nicht in allen Bereichen als selbstverständlicher Wert gelebt wird. Es gab Aussagen, die Frauen als Mitarbeitende in ihrer Position eher wegen besonderer Kompetenzen denn aufgrund struktureller Förderung sahen, und Aussagen gegen eine Frauenquote wurden artikuliert. Einige Mitarbeiterinnen haben unabhängig voneinander problematisches Verhalten ihrer Vorgesetzten thematisieren müssen

Interessante Aufgaben

Die Zuweisung von Aufgaben erfolgte unregelmäßig, und Entwicklungsperspektiven, etwa im Bereich Kommunikation oder Marketing, wurden offiziell angeboten, jedoch nicht umgesetzt. Neue, eigenverantwortliche Aufgabenbereiche wurden zwar in Aussicht gestellt, blieben jedoch entweder unkonkret oder wurden letztlich nicht realisiert.

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Positive Arbeitsatmosphäre und tolles Team

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Die Technik könnte ein Update vertragen, grundsätzlich sind aber alle benötigten Arbeitsmittel vorhanden.

Kommunikation

Innerhalb des Teams hervorragend, zu anderen Abteilungen noch ausbaufähig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gesundheitswesen + Versicherung = toxische innovationsfeindliche Firma

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Forschung / Entwicklung bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lagerbildung unter Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine starke Gewerkschaft könnte viel Gutes bewirken, aber leider ist die Mitarbeiter Vertretung Vorsitzende die Wurzel allen Übels

Ein Dozent hat erzählt, dass ein Handwerker bei der Arbeit 150% gegeben hat und dann in Frührente gegangen ist

Der Mohr hat seine Schuldigkeit getan

Verbesserungsvorschläge

Ich habe einen zehn Punkte Plan aufgestellt und einem zuverlässigen ex Kollegen geschickt

Arbeitsatmosphäre

Toxisch

Image

Krankenkasse

Work-Life-Balance

Kernarbeitszeit und Stechuhr

Karriere/Weiterbildung

Bleibt jedem selbst überlassen

Gehalt/Benefits

Mit Option auf Anpassung des Gehalts

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sie suchen Schwächen

Kollegenzusammenhalt

Lagerbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Hire and fire

Vorgesetztenverhalten

Der Fisch stinkt vom Kopf her

Arbeitsbedingungen

Ein Haus voller Sachbearbeiter

Kommunikation

Closed door policy

Gleichberechtigung

Keine Diversität

Interessante Aufgaben

Manuelle Tester sollen durch Testautomatisierung ersetzt werden, die durch KI ersetzt werden soll

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Mehrfachbewertung

Im Wandel

3,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Lob durch Vorgesetzte hört man nur selten
Aber genauso selten auch Kritik - gutes Gleichgewicht

Durch die Zusammenarbeit des Betriebsrates und des AG hat sich einiges zum Guten verändert.

Image

Kommt auf die MA an
Manche ziehen über die Firma her
Andere sind eher neutral
Und andere Loben die Firma

Work-Life-Balance

Gleitzeit 06:00-09:00 Uhr ist Super
Freizeitausgleich nach gemachter Mehrarbeit (soweit Arbeitstechnisch möglich) meist kein Problem
Bei Notfällen wird immer eine Lösung gefunden
Urlaubsplanung meist unproblematisch

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich/ i.O.

Die Gehaltsunterschiede zu anderen Abteilungen sind oft nicht nachvollziehbar und führen zu Unzufriedenheit.

Keine Vermögenswirksamen Leistungen

Gehalt ist immer pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Papierverbrauch ist zwar Radikal gesunken in den letzten Jahren
Ist dennoch für die heutige Zeit noch sehr viel
Sonst sehr Umweltbewusst

Kollegenzusammenhalt

Unter den Gruppen ist der Zusammenhalt super
Jeder hilft jedem

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige MA Werden meines Wissens nach Geschätzt für Ihre Loyalität
Es werden auch neue ältere MA noch eingestellt

Vorgesetztenverhalten

Je nach Vorgesetzten ist die Zusammenarbeit sehr gut, oder sehr schleppend

Arbeitsbedingungen

Hier ist noch viel Verbesserungspotenzial
(es tut sich aber auch schon etwas)

•Anpassungsfähige Tische
•bessere Stühle
•Klimatisierung des Arbeitsplatzes/Hitzeschutz im Sommer

Kommunikation

Informationen seitens des AG dringen meist erst sehr spät bis an die MA durch.

Die Kommunikation Könnte zwischen den verschiedenen Abteilungen viel besser sein
Innerhalb meiner Abteilung klappt das super.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind gut auf das können der jeweiligen MA verteilt


Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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Alles ist möglich

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Balance zwischen Arbeits -, Privatleben und Familie, flexibele Arbeitsmodelle, Teamwork


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Angenehmer, unkomplizierter Arbeitgeber und nette Kollegen

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

hohe Flexibilität bei Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Niedriges Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation zwischen Geschäftsleitung und Arbeitnehmern verbessern (z.B. einfach mal durch das Gebäude laufen)

Work-Life-Balance

Gleitzeit und für kurzfristige Termine wird immer eine Lösung gefunden

Gehalt/Benefits

Gehalt niedrig, aber viele Angebote für Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Immer verständnisvoll und ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro

Kommunikation

Die einzelnen Bereiche sollten noch mehr untereinander kommunizieren und zusammen arbeiten. ("Das will ich nicht machen, dafür werde ich nicht bezahlt. ")

Interessante Aufgaben

Stellenweise monotone Arbeitsabläufe


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Befindet sich im Wandel (durch den Betriebsrat)

4,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexible und frühe Arbeitszeit. In welchem Büro kann man sonst um 5.00 Uhr anfangen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt, als alleinstehende Frau, die in Rente geht, landet man, sofern nicht privat vorgesorgt wurde, zwangsläufig in der Altersarmut und muss dann definitiv zum Amt.

Verbesserungsvorschläge

Die Gehälter anheben. Dann würden auch jüngere und gute Mitarbeiter einen Anreiz bekommen, langfristig zu bleiben.

Arbeitsatmosphäre

Kommt allerdings auf das Büro und die Teamleitung an

Gehalt/Benefits

Seitdem es einen Betriebsrat gibt, werden die Gehälter besser

Kommunikation

Innerhalb des Büros funktioniert es, innerhalb der einzelnen Büros und Teams kommt es ebenfalls auf die Teamleitungen an. Teils ja, teils nicht so gut


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitsplatz mit Luft zur Verbesserung

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität der Arbeitszeiten, das gute Arbeitsklima und das Miteinander unter den Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In einigen Bereichen finde ich die Informationsweitergabe nicht gut genug. Oft werden Informationen lange geheim gehalten, anstatt die Belegschaft mit einzubeziehen.

Verbesserungsvorschläge

Die Firma sollte mehr Benefits anbieten mit denen sie sich von anderen Arbeitgebern abhebt. Sachen wie gratis Wasser, Kaffe, Obst oder die Foodji Automaten sind zwar schön, allerdings sind diese in der heutigen Zeit überall standard.

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist sehr gut, außer es wird stressig. Dann wird auch gerne Mal übers Ziel hinausgeschossen.

Image

Das Image der Firma ist leider immer noch nicht so gut wie es sein sollte. Das liegt unter Anderem aber auch daran, dass die Firma noch viele Altlasten mit sich rumträgt aus der Vergangenheit.

Work-Life-Balance

Durch die Möglichkeit von HO und der Gleitzeit kann man privates und berufliches sehr gut unter ein Dach bringen.

Karriere/Weiterbildung

In unserem Bereich hat man auf jeden Fall die Möglichkeit sich auf der Karriereleiter hoch zu arbeiten und in den Bereichen, in denen man Defizite hat oder eine Weiterbildung sinnvoll ist, werden diese auch angeboten.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind in Ordnung, hier sollte es meiner Meinung nach allerdings noch eine gerechtere Aufteilung geben, dass die Leute die viel leisten dementsprechend auch besser entlohnt werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Thema Umwelt kann man immer noch was machen, aber auch hier wird umgedacht. Es gibt für Firmen-Elektroautos jetzt auch Ladesäulen und vernünftige Abstellplätze für Fahrräder. Auch im Sozialen Bereich wurde viel gemacht wie das EAP und die Wiedereingliederungsmaßnahmen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen helfen sich immer untereinander und man hat auch privat ein gutes Verhältnis.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden alle respektvoll behandelt, da ist es egal wie alt jemand ist.

Vorgesetztenverhalten

Im Allgemeinen besteht ein gutes Verhältnis, allerdings fehlt mir in manchen Bereichen die Vorbildfunktion (es wird nicht alles vorgelebt, was erwartet wird).

Arbeitsbedingungen

In letzter Zeit hat sich da viel verbessert, allerdings könnte man in manchen Bereichen noch fortschrittlicher sein, sei es die Räumlichkeiten/Arbeitsmittel oder auch Benefits für die Mitarbeiter (Aktivitäten/Pausengestaltung/Feste).

Kommunikation

Die Kommunikation unter bestimmten Personengruppen funktioniert gut, nur nicht in der gesamten Firma bzw. Abteilungsübergreifend.

Interessante Aufgaben

In unserem Bereich hat man viel Abwechslung, vor allem in den letzten Jahren hat sich viel in unserem Aufgabenbereich getan.


Gleichberechtigung

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Luft nach oben

3,4
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH in Essen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Leistungsgerechte Bezahlung

Work-Life-Balance

Wird dran gearbeitet

Kollegenzusammenhalt

Durch Homeoffice Teamzusammenhalt schwierig


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 72 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 65% der Bewertenden würden DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 72 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 72 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.