1.484 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Das ich dort nicht mehr arbeite
Alles
Geht mit der Firma ins Ausland. Dort kann man Mitarbeiter mit diesen Arbeitsbedingungen vielleicht noch locken.
Nach aussen hui, nach innen pfui
Falsche Versprechen, Höchstleistungen müssen für den Mindestlohn erbracht werden,
Die Inneneinrichtung ist 30 Jahr alt.
Gibt es keine. Nur immer verkaufen, verkaufen und verkaufen.
Postiv&Konstruktiv
Flexibel, bei spontanen Terminen, HO möglich, 5/6/7/8 h Modelle je nach Bedarf
wer sich weiterentwickeln möchte und dies kommuniziert, wird auch gefördert
immer pünktliche Zahlung//adäquate Vergütung ausbaufähig (Entwicklung des Gehalts) geht tw. schleppend vorran
Tägliche Späße gehören dazu, man unterstützt sich immer gegenseitig
hier nimmt man Rücksicht und geht respektvoll miteinander um
es wird immer an einer Lösung für alle Anliegen gesorgt teilweise auch gute Kompromisse
individuelle gesundheitliche Bedürfnisse berücksichtigen
Transparente Unternehmenskommunikation
vielfältige Angebote, je nach Interesse und persönlichen Entwicklungszielen
Liebe:r Kolleg:in,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du die großartige Unternehmenskultur, diverse Arbeitszeitmodelle und auch Verbesserungsvorschläge betonst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg im Team!
Sichere Arbeitsstelle
Ich kenne so wenige
Wir lachen zu wenig
Das Team kümmert sich , eine nette Atmosphäre herzustellen
weiß nicht
gut
weiß nicht
weiß nicht genau
Unter uns gut
keine Klagen
Ich glaube da macht man sein Ding; Cliquen Bildung, aber sonst. Ich kenne gut meinen PL, die Personal Sachbearbeiter und Rezeption, aber dann hört es auf
bin zufrieden
Im Team top, darüber hinaus ; naja
keine Klagen
normal
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für deine Bewertung! Bezüglich deiner Aussage, wenige Mitarbeitende zu kennen: Bald steht unser Sommerfest im #TeamLeipzig an, bei dem du dich mit anderen Kolleg:innen vernetzen und austauschen kannst. Allgemein ist die Kollegialität und Wertschätzungskultur am Standort sehr stark. Das spiegeln wir auch regelmäßig im Intranet oder auf Social Media wider.
Wir hoffen, dich dort anzutreffen und wünschen dir damit weiterhin viel Freude im Team!
Das bereits sehr viele Kollegen den Absprung geschafft haben und inzwischen wieder glücklich sind. Nachdem von ca. 65 Mitarbeitern mit sehr guter Qualität nur noch ca. 12 im Unternehmen sind, hoffe ich diese finden auch bald was Neues.
Wie man durch eine einzelne Person innerhalb von ein paar Monaten einen erfolgreichen, beliebten Standort komplett "verändern" kann und die Leute nur demotiviert.
Versuchen noch das Beste aus dem inzwischen schlechten Image zu machen und sich wie geplant auf Callcenter Projekte zu konzentrieren. In München hat man mit diesem gewünschten Preisgefüge extrem gute Chancen.
Lob von der Standortleitung kann man vergessen. Viele kennen ihn gar nicht, da meistens nichtmal gegrüßt wird. Das Betriebsklima ist seit der neuen Standortleitung extrem negativ.
Der Standort hatte früher immer einen ausgezeichneten Ruf, was sich seit Übernahme des neuen Standortleiters komplett gewandelt hat. Langjährige Kunden kündigen die Zusammenarbeit aufgrund Qualitätsmängel sowie laut Aussagen der Kunden "arroganten" Verhalten der Standortleitung.
War immer gut und viel auf Vertrauen, aber wird sich wahrscheinlich auch immer mehr ändern. Die neue Standortleitung fängt bereits an ganz kleinkariert zu tracken.
Es wird versucht intern Leute zu befördern, da diese meist günstiger sind. Weiterbildungen in Form von Trainings und Coaching werden dann schon angeboten.
Früher ja, inzwischen knapp über Mindestlohn. Frühere Zuschüsse werden Mitarbeitern gestrichen, um Geld zu sparen. Provisionen werden einfach gestrichen. Einige Kollegen stehen bereits gerichtlich in Kontakt und klagen Zahlungen ein.
Bis auf zwei wenige Ausnahmen, welche für sich nur die Aufgabe sehen andere schlecht zu machen, hält der Großteil sehr zusammen. Das ist auch der Grund weshalb viele bereits gegangen sind und sich was anderes gesucht haben. Hier steht man untereinander noch gut in Kontakt. Die anderen beiden freuen sich dann jedes Mal wenn sie wieder jemanden "vertrieben" haben.
Das Alter spielt keine Rolle. Hier werden alle Altersklassen gleich behandelt. Langjährige Mitarbeiter erfahren keinerlei Anerkennung und Wertschätzung. Diese sind eher Dorn im Auge, da das Gehaltsgefüge aufgrund Erfahrungswerte und Kenntnisse über dem gewünschten Gehalt liegt.
Noch nie so eine Standortleitung erlebt. Innerhalb von den letzten Monaten 2 Standortleiter. Der aktuelle Chef toppt alles. Micromanagemet und nur am Fehler suchen und kritisieren. Empathielos, was auch die Kunden als Feedback geben und null Führungskompetenz. Umsonst sind nicht ganz viele Kollegen in letzter Zeit gegangen.
Für ein Callcenter in Ordnung. In manchen Bereichen wie Legebatterien. 2 Großraumbüros und ein abgetrennter Bereich. Nachdem jetzt der Großteil Callcenter Projekte sind wird es deutlich lauter werden als früher.
Informationen erhält man meist nur auf Nachfrage. Einzige Ausnahme ist wenn jemand "aufgestiegen" ist. Hier erfolgt immerhin eine Rundmail an alle Mitarbeiter.
Solange man dem Chef nicht widerspricht ist es egal, ob Frau oder Mann. Wichtig ist auch, dass man als Kundenberater nicht mehr als 13€/Std. verdient. Ansonsten steht man auf der Abschussliste und es werden die Leute versucht rauszuekeln oder mit mikriger Abfindung loszuwerden.
Früher sehr spannende Vertriebsprojekte im B2B für IT und Securityunternehmen. Inzwischen typisch Callcenter mit Dialertelefonie im Outbound.
Das die meisten Kollegen bereits den Absprung geschafft haben und die restlichen mit guten Kenntnissen bestimmt folgen werden.
Das durch nur 1 Person ganz viele tolle Mitarbeiter und Wissensträger gegangen sind/wurden. Potential für einen Neuaufbau der jahrelangen erfolgreichen Projekte wäre definitiv vorhanden gewesen, aber da leider zu wenig Fachkenntnisse vorhanden sind, wird lieber auf Callcenter wie in den anderen Standorten gesetzt.
Der Zug ist abgefahren, da durch die neue Standortleitung das Image nicht mehr zu retten ist. Am besten weiterhin auf Callcenter setzen. In München hat man da mit diesem Gehaltsgefüge von 13€/Std. extrem gute Chancen.
Lob ist für die aktuelle Führungskraft ein Fremdwort. Hier werden nur Fehler gesucht und alles negativ geredet. Vertrauen darf man hier nicht haben, nachdem über Teamkollegen nur hergezogen wird und teilweise Äußerungen getroffen werden, die nicht der Wahrheit entsprechen. Zum Glück haben die meisten Mitarbeiter das inzwischen durchschaut.
Mitarbeiter, sowie Ex-Kunden und noch bestehende Kunden merken die extrem negative Veränderung und sprechen diese auch im Vertrauen an. Viele Kunden inzwischen gegangen, weil die Qualität der Mitarbeiter, Team- und Projektleiter extrem gelitten hat. Zudem möchte niemand mit der neuen Standortleitung zusammenarbeiten, da hier gleich der "Callcenter-Drive" erkannt wird.
Hat im ehemaligen Bereich immer sehr gut funktioniert. Im Callcenter Bereich eher schwieriger. Hier werden teilweise viele Überstunden gemacht, welche natürlich nicht gegen Bezahlung gemacht werden.
Teilweise gute Möglichkeiten über die Ströer direkt sich etwas zu entwickeln. Wichtig ist aber auch, dass man nicht zu viel seine eigene Meinung vertritt. Der Standortleitung sollte nicht widersprochen werden.
Unter den Agents und meisten Team- und Projektleitern besteht ein guter Zusammenhalt. Deshalb haben viele inzwischen die Firma verlassen, seitdem die neue Standortleitung ein klassisches Callcenter eingeführt hat.
Solange die Agents nicht mehr als 13€/Std. verdienen ist es egal ob alt oder jung.
Seit der neuen Standortleitung eine absolute Katastrophe. Null Führungsqualitäten, was man am rumstottern in Gesprächen merkt. Extremes Micromanagement. Vertrauen und Selbstständigkeit nicht gegeben. Zudem menschlich unter aller Kanone. Hier ist man nur eine Nummer, welche funktionieren muss.
Nicht die neueste Ausstattung, aber in Ordnung. Teilweise die Leute wie Legebatterien nebeneinander und rattern ihren Leitfaden runter.
Informationen erhält man meist nur auf Nachfrage. Außer es werden Leute am Standort "befördert". Sicherheit wird den Mitarbeitern keine gegeben.
Früher mit Fachkenntnissen, Erfahrungen im Vertrieb und Bonus ok. Seit neuer Standortleitung wird hier extrem gedrückt und die "teuren" Mitarbeiter lieber rausgeekelt.
Ob Frau, Mann, jung, alt ist nicht entscheidend. Hauptsache man spricht nicht dagegen und schleimt. So sind manche Personen bereits 2x in kurzer Zeit "aufgestiegen".
Inzwischen, seit Ausrichtung der neuen Standortleitung, klassische Callcenter Projekte mit Outboundtelefonie über Dialer. Früher meist sehr interessante komplexere Projekte im IT-Bereich.
L
HO sollte angeboten werden oder die Arbeitszeiten flexibler gestalten und nicht, nichts davon.
Arbeitszeiten schlecht anpassbar
Liebe:r Kolleg:in,
generell kannst du alle deine Anliegen zu Schichtplänen, Arbeitszeitmodell und der Homeoffice-Option mit deiner Personalabteilung und deiner TL/PL vor Ort besprechen. Uns ist es wichtig, dass individuelle Besonderheiten (z.B. Betreuungszeiten, Arzttermine, etc.) berücksichtigt werden.
Bis dahin alles Gute dir!
Nette Kollegen, gute Verkehrsbindung, Mitarbeiterangebote
Überstunden, keine Klimaanlage, sehr warm im Büro, geringe Zuschläge für Sonntags und Feiertagsarbeit, Pausenbedinungen, man darf keine digitalen Smartwathches tragen bzw. müssen abgenommen werden
Lohn anpassen, so dass man nicht von Prämien abhängig ist, weniger Überstunden verlangen.. Zuschuss für diejenigen die im Homeoffice arbeiten, höher Zuschuss für Wochenende und Feiertagszuschuss
Leider ist es im Sommer sehr warm. Es gibt keine Klimaanlagen
Es wird auf der Avedo-Seite betont, dass man flexible Arbeitszeiten hat, um Zeit für Familie und Freunde zu haben. Doch in der Praxis scheint dieses Angebot eher für Personen bestimmt zu sein, die bereits verheiratet sind, Kinder haben, alleinerziehend sind oder einen Partner haben. Für alleinstehende Mitarbeiter sieht es anders aus. Oft werden gerade von ihnen Überstunden verlangt und auch an Wochenenden oder Ausgleichtagen zusätzlich müssen sie arbeiten. Dadurch bleibt für sie kaum Zeit, um sich mit Freunden zu treffen. Wie soll das funktionieren? Wenn man für die Arbeit lebt, bleibt natürlich keine Zeit, um Freunde zu finden, denn die Arbeit steht angeblich im Vordergrund.
Leider Mindestlohn. Jedoch Lohn monatlich unterschiedlich, da man Prämien zusätzlich erhalt. Man lebt sozusagen von den Prämien.
Systeme sind langsam.
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in, vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Bezüglich deiner Anmerkungen zur Technik und Arbeitsatmosphäre, hat die Standortleitung bereits mehrere Projekte zur Modernisierung in die Wege geleitet, die für 2024 in den Startlöchern stehen. Wir sind sehr stolz auf die kontinuierliche Weiterentwicklung des Standortes.
Außerdem möchten wir zum Aspekt der Work-Life-Balance betonen, dass Personen, die z.B. an Betreuungszeiten gebunden sind, stärker auf die Flexibilität der Schichtpläne angewiesen sind und daher zumeist priorisiert werden. Das bedeutet nicht, dass diese Optionen anderen Kolleg:innen nicht zur Verfügung stehen. Im persönlichen Gespräch mit unserer Personalabteilung vor Ort, finden wir immer eine gemeinsame Lösung.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!
Immer offene Türen bis hin zum obersten Chef. Spitzen Kaffee umsonst, ebenso wie Obst und Wasser. Tolle Partys
Alle Teamleiter geben sich echt sehr Mühe - vielen Dank dafür
Mo bis Fr im zeitfenster 8-18 Uhr
Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Hatte noch nie so gute Vorgesetzte
Ganz toller neuer Standort
Fast immer perfekt
Langweilig ist es fast nie
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Für neue Mitarbeiter: ganz tolle Schulungen durch kompetente Fachtrainer:innen, Frühstück mit anderen Projekten, der HR und der Standortleitung, regelmäßige Team-Events und einfach die Wertschätzung der Team - und Projektleiter:innen
Mir fällt tatsächlich nix ein - es ist in Dresden einfach alles schick - selbst der Ausblick über Dresden (aus dem Fenster in der 5. Etage besonders schön) macht das Arbeiten noch angenehmer, als es schon ist
Einfach super, alles sehr familiär und auf Augenhöhe
Die meisten, die über Avedo meckern, sind auch die, die nichts dafür tun, um was zu ändern / einfach die Unzufriedenheit mit sich selbst
Typisches Call-Centergehalt, aber durch Provision, LoV, Prämien und Schichtzulagen absolut akzeptabel
das a und o in einem Kommunikationsunternehmen
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Zeit, die du dir dafür genommen hast. Uns freut es, dir einen spannenden Job mit vielen Benefits bieten zu können!
Wir wünschen weiterhin maximale Erfolge im Team.
Typisch Call Center Agent, ist man sich aber natürlich im Voraus bewusst
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für deine Bewertung. Mithilfe dieser können wir das Stereotyp "Typisch Call Center" aufbrechen und zeigen, wie gut ein Job bei Avedo sein kann!
Dir weiterhin viel Freude im Team.
So verdient kununu Geld.