36 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
36 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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36 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Fair & human
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Faber Direct Call in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
Auch Ideen der langjährigen erfahrenen Mitarbeiter fragen & hören
Arbeitsatmosphäre
Kumpelhaft & Entgegenkommend
Image
Seid Jahrzenten seriös & bekannt
Work-Life-Balance
Flexibel & gesundheitsorientiert
Karriere/Weiterbildung
Verbesserungswürdig
Gehalt/Benefits
Gesetzeskonform und spontan großzügig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltig & hochgradig sozial
Kollegenzusammenhalt
Hilfsbereit & Kumpelhaft
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Unterschiede, keine Diskriminierungen
Vorgesetztenverhalten
Hart & fair Und sie hören auch zu !
Arbeitsbedingungen
Hoch professionell und wieder gesundheitsorientiert
Kommunikation
Verständnisvoll & bestimmend
Gleichberechtigung
Absolut gerecht
Interessante Aufgaben
Beständig, routiniert & gelegentlich spannend
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Mehrfachbewertung
Sehr gute Entscheidung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles soweit richtig gut. Habe nichts auszusetzen. Fühle mich recht wohl und es war damals eine gute Entscheidung in diesem Untenehmen zu arbeiten. Auch wenn ich Anfangsschwierigkeiten hatte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts auszusetzen.
Arbeitsatmosphäre
Fühle mich total wohl und angenommen.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich nicht hocharbeiten. Aber deshalb ist die Firma ja nicht schlecht
Gehalt/Benefits
Gehalt ist mehr als fair und pünktlich ist das Gehalt aufs Konto.
Kollegenzusammenhalt
Alles paletti
Umgang mit älteren Kollegen
Ob jung oder alt wird jeder gleichwertig behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Man kann gut mit den Vorgesetzten reden, auch wenn ein Problem mal auftaucht und es wird auf Wünsche eingegangen
Arbeitsbedingungen
Mit den neuen Pc's grad im Home Office ist es noch besser geworden, viel schneller.
Kommunikation
Kommunikation mit den Vorgesetzen und den Kollegen ist zu 100 Prozent sehr gut.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich gut behandelt, so mein Eindruck.
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Super Arbeitgeber
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das es kein mobbing gibt und jeder herzlich aufgenommen wird
Arbeitsatmosphäre
Super Arbeitskollegen und Führungskräfte
Image
Super
Work-Life-Balance
Wünschenswert wäre eine Kantine
Karriere/Weiterbildung
Perfekt man wird permanent weiter geschult
Gehalt/Benefits
Man kann sich selber vieles erarbeiten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Besser als ich es je hatte
Kollegenzusammenhalt
Richtig super und toller Zusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Super weil alle gleich gestellt werden
Vorgesetztenverhalten
Fair und ehrlich
Arbeitsbedingungen
Super
Kommunikation
Für alle Themen und Fragen immer da
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeiter sind gleich und machen die selbe Arbeit
Interessante Aufgaben
Jeden Tag eine Herausforderung
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Sehr gut, solide und fair.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr solider Arbeitgeber, alles korrekt, guter Umgang unter den Kollegen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bestes Unternehmen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das das Arbeitsklima sehr angenehm ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kann ich nichts zu sagen.
Verbesserungsvorschläge
Gibt es aktuell nichts erwähnenswertes
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannte Atmosphäre
Image
Image stimmt mit der Realität überein und auch was mit dem Gesamtbild des Unternehmens kann ich nur gutes berichten.
Work-Life-Balance
Alles geht in bester Richtung
Karriere/Weiterbildung
Aufstiege sind allerdings auch bekannt und werden gefördert.
Gehalt/Benefits
Der Lohn ist sehr gut und wird regelmäßig ausgezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das absolut es wird auch auf die Umwelt geachtet und Sozialbewusstsein steht im Mittelpunkt.
Kollegenzusammenhalt
Sehr empfehlenswert
Umgang mit älteren Kollegen
Frauen und Männer ab einem Alter von 25 Jahren
Vorgesetztenverhalten
Besser als ich anfangs erwartet habe.
Arbeitsbedingungen
Der Stand der Technik entspricht dem neuem Zeitalter und ist gut zu verstehen.
Kommunikation
Exzellent Kommunikation
Gleichberechtigung
Absolut
Interessante Aufgaben
Sehr gut und speziell aber um sich weiterzuentwickeln 1A
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nicht so gut
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Arbeitsbedingungen
alte PC`s und überwiegend kaputte Stühle
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mangelhaft
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die überdurchschnittliche bezahlung ist wirklich top und in kaum einem anderen CC zu finden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
der umgang zwischen der CC leitung und den mitarbeitern sollte transparenter, ehrlicher und vor allem menschlicher sein.
auch wenn mitarbeiter für chefs fast immer nur eine produzierende nummer sind, sollte man dass in persönlichen gesprächen kurz ausblenden können.
die hardware ist zu einem großen teil grauenhaft und rückenschmerzen sind vorprogrammiert, wenn man mal wieder später anfangen musste und keinen „guten“ platz bekommen hat.
man sollte auf mitarbeiter mit kindern in der familie mehr eingehen, dass fehlt momentan komplett.
man sollte das system mit der zeitarbeitsfirma „zeitplan“ überdenken. man darf 2 jahre für direkt call arbeiten, wenn man gut genug war darf man noch mal 1,5 jahre für zeitplan arbeiten und wenn man dann ganz gut ist darf man wieder zu direkt call... mitarbeiter sind also mindestens 3,5 jahre in der schwebe und können sich weder kredite, autos, wohnungen, küchen... usw. finanzieren. ohne festvertrag ist ja bekanntermaßen nichts zu bekommen. da es zusätzlich der schwer ist bis zum festvertrag zu kommen, sollte man hier nicht unbedingt längerfristig planen.
Verbesserungsvorschläge
man sollte dringend was an der der führungsebene tun.
ob man nun viel geld und zeit in coachings oder neueinstellungen investiert sollte man sich in ruhe durchrechnen, aber so sollte es nicht bleiben wenn man mal von der hohen fluktuation wegkommen möchte.
zudem sollte mehr geld in neues inventar investiert werden, da einige arbeitsplätze wirklich grauenhaft sind.
Arbeitsatmosphäre
die meisten kollegen sind nett und freundlich, lediglich die führungskräfte lassen ziemlich zu wünschen übrig.
Image
es wird ausschließlich für lotto faber gearbeitet, also eher nicht so gut
Work-Life-Balance
ohne rücksicht auf kinder, wird man nur so geplant wie es das unternehmen möchte. wünsche können angebracht werden, diese werden zu 70% nicht beachtet.
Karriere/Weiterbildung
keine chance sich hochzuarbeiten.
Gehalt/Benefits
das gehalt ist überdurchschnittlich hoch für ein callcenter, weitere leistungen gibt es nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kurz, nein.
Kollegenzusammenhalt
ein stern abzug, da mittlerweile auch sehr junge ungelernte kräfte eingestellt wurden, denen jegliches maß an höflichkeit fehlt und diese täglich in jogginghose zur arbeit erscheinen.
Umgang mit älteren Kollegen
egal ob jung oder alt, alle werden gleich schlecht behandelt.
Vorgesetztenverhalten
es gibt 2 damen in der trainings abteilung, denen gebe ich gerne alle sterne.
doch die cc-leitung sind menschlich und fachlich unterirdisch. man kann es kaum in worte fassen, wie man dort behandelt wird... die eine ist ein roboter ohne mimik, gestik oder zwischenmenschlicher verhalten. die andere ist dauerhaft genervt und lässt dieses auch an allen mitarbeitern aus.
Arbeitsbedingungen
es ist sehr laut, die hardware ist sehr alt. jeder muss sich jeden tag einen anderen platz suchen, es gibt keine festen arbeitsplätze. da es aber auch sehr viele kaputte stühle gibt, ist es die reinste schlacht nach den etwas „besseren“ plätzen
Kommunikation
die feedback gespräche laufen in der regel total positiv ab um die mitarbeiter zu pushen, doch kurz vor vertragsende bekommt man dann den dicken hammer. faire und ehrliche kommunikation währe angebrachter.
Gleichberechtigung
alle werden gleich schlecht behandelt
Interessante Aufgaben
die arbeit ist sehr monoton.
wer also den ganzen tag bei 60-90 telefonaten am tag das gleiche sagen kann, hat hier seine reinste freude, interessant ists nicht.
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Schnelle Reaktion auf Corona
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Faber Direct Call in Bochum gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Aus meiner Sicht wird derzeit alles getan, was möglich ist. Ein Call Center hat nun mal viele Mitarbeiter auf engem Raum, aber aufgrund der Kurzarbeit und der neuen Orga sind wir schon deutlich lockerer besetzt
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Da fällt mir spontan nichts ein
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Mehr Hygienespender, aber die sind aktuell scheinbar nicht so leicht zu bekommen.
Arbeitsatmosphäre
Seit Corona leicht angespannt, aber ich vertraue da voll & ganz auf unsere Chefs
Image
Mit Lotto scheinen manche Menschen ja irgendwie zu fremdeln, obwohl es ein staatliches Produkt ist. Erklären, warum das so ist, können sie aber dann nie
Work-Life-Balance
Gute Arbeitszeiten, jetzt in Kurzarbeit natürlich etwas zu viel Freizeit...;-)
Karriere/Weiterbildung
Zwar werden SVs und Coaches nur intern besetzt, aber da es hier quasi keine Abgänge gibt, ist ein Aufstieg leider nur schwer möglich.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist das beste mir bekannte im Call Center Bereich
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich top, wobei mancher Kollegen über Corona zunächst noch gelacht hat und es nicht Ernst genommen hat. Da wurden anfangs klare Anweisungen von oben auch gerne mal ignoriert, das hat sich dann aber Gott sei Dank schnell verbessert
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn ich hier unsere Rentner sitzen sehe, geht mir schon auch das Herz auf
Vorgesetztenverhalten
Klares Verhalten & Kommunikation an uns Mitarbeiter
Arbeitsbedingungen
Bestmögliche Trennung der Mitarbeiter (nach Etagen und nach Arbeistzeiten), dank Kurzarbeit auch deutlich lockere Besetzung
Kommunikation
Offen & ehrlich & gerade heraus (typisch Ruhrpott)
Gleichberechtigung
Keinerlei Unterscheidung nach Geschlecht
Interessante Aufgaben
Naja Vertrieb halt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Für ein Callcenter sehr ok
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Athmosphäre zwischen den Kollegen, Arbeitsbedingungen, klare Regeln, Bezahlung, Wenn man mit den negativen Punkten umgehen kann (Callcenter eben) ist es eine gute Sache.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
über Arbeitsanweisungen hinaus kaum Informationen zum Unternehmen bzw. zur manchmal fragwürdigen Strategie, mitdenken unerwünscht, sehr monotone Arbeit, etliche Jahre nur befristet, dadurch hohe Fluktuation durch Nichtverlängerung bei zu vielen au-Zeiten oder Leistungsabfall
Verbesserungsvorschläge
mehr Transparenz=mehr Identifikation und Akzeptanz
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es macht Spaß, auch wenn es oft stressig ist
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Direct Call GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
es gibt viele sehr unterschiedliche Mitarbeiter, sowohl im Hinblick auf das Alter, als auch bzgl. der Bildung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
den Mitarbeitern könnte mehr Lob und Anerkennung entgegen gebracht werden
Verbesserungsvorschläge
mehr spürbare Werschätzung und umfassende Erneuerung einiger Büroeinrichtungen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.