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Fielmann 
Group 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score1.150 Bewertungen
47%47
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 22.2.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Februar 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Fielmann Group AG ist ein Unternehmen, das in verschiedenen Bereichen gemischte Bewertungen erhält. Die Kommunikation wird oft als intransparent und verbesserungswürdig beschrieben, wobei die Weitergabe von Informationen und die Kommunikation zwischen Teams als mangelhaft empfunden wird. Das Gehalt wird von vielen Mitarbeiter:innen als zu niedrig angesehen, insbesondere im Vergleich zu anderen Optiker-Ketten. Die Arbeitszeiten, insbesondere im Einzelhandel, werden als unvereinbar mit dem Privatleben wahrgenommen, wobei lange Arbeitszeiten und wenig Freizeit bemängelt werden. Trotzdem wird die Ausbildung bei Fielmann positiv bewertet, mit vielen Schulungsangeboten und einer gut besuchten Meisterschule.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Vielfältige Schulungsangebote und eine gut besuchte Meisterschule
  • Pünktliche Gehaltszahlung und einige Benefits wie kostenlose Mitarbeiterbrillen
  • Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Intransparente und verbesserungswürdige Kommunikation
  • Unvereinbare Arbeitszeiten mit dem Privatleben
  • Zu niedriges Gehalt im Vergleich zu anderen Optiker-Ketten
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Augenoptiker:in804 Gehaltsangaben
Ø31.600 €
Augenoptikermeister:in143 Gehaltsangaben
Ø44.500 €
Hörgeräteakustiker:in119 Gehaltsangaben
Ø35.900 €
Gehälter für 60 Jobs entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.079 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Zeig deine Stärke. Mit uns.

Wer wir sind

Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Produkte, Services, Leistungen

Die Fielmann-Gruppe ist ein börsennotiertes Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg. Über unser Omnichannel-Geschäftsmodell mit digitalen Vertriebskanälen und rund 1.000 Niederlassungen versorgen wir unsere 27 Millionen Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.

Kennzahlen

Mitarbeitermehr als 22.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 2,03 Milliarden €

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.079 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • CoachingCoaching
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    17%17
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Deine Vorteile bei uns:

  • Attraktive Vergütung
  • 13. Gehalt
  • Prämienzahlungen
  • Mitarbeiteraktien
  • Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Familiäre Teams
  • Digitales Arbeitsumfeld
  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.

  • Recruiting Services
    bewerbung@fielmann.com
    Telefon: +49 40 27076 7104

Standort

Standorte Inland
mehr als 600

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Möglichkeit für Überstunden mit auszahlung, faire Abreitsstunden Verteilung. Eventuell kurzfristig Berücksichtigung Privat Angelegenheiten. Weiterbildungsmöglichkeiten. Faire Bezahlung. Kostenlose Mitarbeiter Events. Kostenlose Mitarbeiter Malzeiten bei besonderen Einsatzbereitschaft. Kostenlose Mitarbeiter Frühstück zu besonderen Anlässe. Mitarbeiter Rabatt. Mitbetidigung an Vermögenswirkende Leistungen.
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Gehalt kommt immer rechtzeitig an. Noch gibt es Anspruch auf zwei Jahresbrillen, Inflation könnte es demnächst ändern. Weihnachtsfest, wenn es sich Filiale leisten kann. Schulungen werden noch angeboten, gute Auszeit von der Arbeitsroutine.
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An dem vor Ort finde ich gut, dass er sehr offen und lustig ist. Neben seiner Verantwortungsvollen Rolle ist er auch für jeden Spaß zu haben. Er behandelt alle Kollegen mit Respekt und auf Augenhöhe!
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- Hervorrgande Ausbildung mit Schulungscenter und fantastischer Prüfungsvorbeitung
- Absolut pünktliche Bezahlung
- 13tes Gehalt
- Kostenlose Brillen für Mitarbeiter
Viel Potenzial um einer der besten Arbeitgeber Deutschlands zu werden, wenn man versteht das der Mensch (Mitarbeiter) die Zahlen und Dividende produziert.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nicht Umweltbewusst wie immer gesagt und getan wird.
Gehalt viel zu niedrig für diese vor allem psychisch sehr anspruchsvolle Arbeit.
In meiner letzten Filiale in der ich Tätig war, habe ich jeden Tag für 3 Personen arbeiten müssen, weil niemand für Büro/Werkstatt zur Verfügung stand. Es gab sogar Nachmittage, an denen ich ALLEINE im Verkaufsraum stand, da nur noch die Hörgeräteakustikerin im Hause war und wir ansonsten einfach kein Personal hatten. Des weiteren hatte ich eine absolut nicht geeignete Chefin. ...
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Die Bezahlung ist eine entscheidende Motivationsquelle und sollte in Betracht gezogen werden. Die Anpassung der Vergütung ist notwendig, was einer der Gründe dafür ist, dass in den letzten Jahren viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen haben unter anderem auch Ich.
Der Beruf an sich hat mir sehr Spaß gemacht aber als Quereinsteiger in anderen Branchen, teilweise 400-500 Euro mehr zu verdienen ist schon heftig und schade.
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Wie mit Mitarbeiter*innen umgegangen wurde. Es wurde immer vor allen Kolleg*innen auf Fehler hingewiesen und alle haben schlecht hinter meinem Rücken über mich geredet. Ich wurde für Dinge fertig gemacht, für die ich absolut nichts konnte und mir wurden dauernd irgendwelche Fehler zugeschoben für die ich nicht mal verantwortlich sein konnte. Vielleicht ist es nicht in jeder Filiale so, aber in meiner war das Standard.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Wer sich das durchliest weiß wo es hakt...
Vermeintliche "Werte" nicht nur auf ein Poster drucken sondern auch ehrlich sein und wirklich dazu stehen... alle Mitarbeiter wissen was hiermit gemeint ist wenn man sich selber nichts vorlügt!
Viel mehr die Mitarbeiter in den Niederlassungen berücksichtigen und unterstützen, denn schließlich holen diese das Geld ins Unternehmen damit auch die Gehälter derjenigen bezahlt werden die nicht in den Niederlassungen jeden Tag stehen.
Eine Frechheit sich auf der Dachterrasse in der Zentrale nach ...
Es sollte mehr Personal eingestellt werden und versucht werden gutes Personal mal zu halten , es geht nicht nur um Geld sondern auch um Wertschätzung !!!
Fielmann sollte seinen Mitarbeiter nicht ständig so in den rückenfallen denn das macht auf Dauer die meisten psychisch kaputt !
Wenn den Kunden die uns anschreien weil sie warten müssen oder sonstiges dann von oben Zustimmung kriegen und wir am besten uns schlecht fühlen sollen und uns für etwas entschuldigen sollen was man nicht ...
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Deutlich Zukunftsorientierter und liberaler mit seinem Mitarbeitern und Azubis arbeiten!!! Es ist so ein riesiger Azubimangel und theoretisch müsste man jeden neuen Mitarbeiter mit Kusshand nehmen und mit Benefits überhäufen...
Ich persönlich finde es sehr schade. Es ist ja kein klassischer 9 to 5 Job und man verbringt numal gerne 10std im Laden.
Das es da nicht das Ziel eines jeden einzelnen ist, den Tag mit den Kollegen, so angenehm wie möglich zu gestalten verstehe ich nicht. Im Gegenteil ist ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 149 Bewertungen).


Unter den Kolleg*innen weiß man die langjährigen Mitarbeitenden durchaus zu schätzen. Mein Eindruck ist allerdings, dass insbesondere die alten Gehälter eher nicht zur Wertschätzung durch das Management beitragen.
4
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Ob Azubis oder wohlverdienten Ruheständler om Kollegenkreis super. Chefin meint aber werden nicht mehr gebraucht. Alles was stört wird rausgeekelt.
5
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An sich werden wirklich alle gleich behandelt. Jeder hat die Chance auf Weiterbildungen egal in welchem Alter.
5
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Gab auch ältere Mitarbeiter, aber viel extra Förderung kriegen die nicht
3
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Meistens gute Erfahrungen gemacht. Einzelfälle gibt es immer!
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 262 Bewertungen).


Sowas gibt es nicht. Die Fachgeschäfte haben bis mindestens 18 Uhr geöffnet, manche länger. Schichten sind bis zu 9 1/2 Stunden lang. Wenn man daran etwas auszusetzen hat, kommen Antworten wie "das ist nun mal in der Branche so". Möchte man Stunden reduzieren, wird einem Unzuverlässigkeit und Faulheit unterstellt. Wer nicht bis zum Schluss anwesend ist, hat keinen Wert. Wenn man denn überhaupt die finanziellen Mittel hat, um Stunden zu reduzieren. Zwar sind die Gehälter in den vergangengen Jahren etwas ...
Freizeit ? In diesem Job? Quasi unmöglich.
Oft ist ein Urlaubs/Frei Wunsch selbst Wochen im Vorraus nicht möglich weil schon klar ist: UNTERBESETZT
Samstags frei haben? Mit Glück einmal im Monat wobei das Privatleben total leidet.
Man ist Abends um 19-19:30 vom Tag auf der Arbeit so geschlaucht weil man sich von Kunden anschreien lassen muss und viel zu viel zu tun ist und liegen bleibt . MAN NIMMT DIE ARBEIT MIT NACHHAUSE. Am schlimmsten daran ist das der Kundenservice ...
1
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Man ist schon unter Stress, man nimmt die Arbeit nach Hause mit und kann nicht immer richtig ausschalten, um seine Sachen privat 100% machen. Man redet ständig über Betriebszahlen, wo es verbessert werden sollten, als ob die Arbeit, DAS richtige im Leben sei. Man darf nicht vergessen, mit den Erfolgen in der Arbeit wird man nicht im eigenen Leben erfolgreich in eigener Person (Persönlichkeitsentwicklung, Familie, Hobby, Vereine). Firma ist eine Familie aber solltest du mal in der Arbeit schwäche Anfall ...
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 268 Bewertungen).


Die Ausbildung bei Fielmann kann sich sehen lassen. Es gibt sehr viele Schulungsangebote. Die Meisterschule wird gut besucht. Man kann sich nur nicht aussuchen, in welcher Niederlassung man dann eingesetzt wird. Da muss man eben umziehen oder längere Arbeitswege in Kauf nehmen.
Was ich allerdings nicht verstehe ist, dass die internen Positionen so schlecht besetzt werden. Manche "Führungskräfte" der Abteilungen sind einfach nicht richtig geschult oder ihnen fehlt eine gewisse Menschlichkeit um ihre Mitarbeiter richtig zu führen. Wenn einer mal ...
3
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Das ist tatsächlich der einzige Punkt der positiv zu bewerten ist. Wenn man von allen anderen Bedingungen absieht macht Fielmann für eine Branche einen guten Job. Klar, man muss sich für die Meisterweiterbildung eine gewisse Zeit an das Unternehmen binden aber an sich gibt es viele Möglichkeiten sich weiter zu entwickeln.
4
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Hätte nach der Lehre noch einen Meister machen können. Jedoch wurde mir in der Berufsschule schon gesagt, dass Fielmann Lehrlinge ausbildet, aber nicht oft übernimmt und nachdem wir in meiner Filiale 5 Lehrlinge waren, kann ich mir gut vorstellen, dass da was wahres dran ist.
1
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Fielmann will kaum Meister einstellen da sie denen mehr zahlen müssen. Im Vertrag stand Übernahmegarantie bei Zeugniss bis 2,5. Stimmt grundsätzlich auch, aber dann irgendwo in einer anderen Niederlassung die mehrere Stunden weg sein kann
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1150 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 519 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
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