Let's make work better.

Fielmann Group AG Logo

Fielmann 
Group 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score1.209 Bewertungen
49%49
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 8.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, darunter eine eigene Meisterschule und zahlreiche Schulungsangebote. Allerdings wird die Unterstützung bei Karriere und Weiterbildung unterschiedlich wahrgenommen. Die Arbeitsatmosphäre wird von vielen als stressig und belastend beschrieben, wobei der Umgang mit Vorgesetzten oft als problematisch empfunden wird. Das Gehalt wird von einigen als zu gering bewertet, während andere die pünktliche Gehaltszahlung und zusätzliche Prämien schätzen. In Bezug auf Nachhaltigkeit bemüht sich Fielmann um umweltfreundliche Maßnahmen, doch kritisieren einige Mitarbeiter:innen den hohen Verbrauch an Papier und Plastik.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Pünktliche Gehaltszahlung und Prämien
  • Bemühungen um Nachhaltigkeit

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Stressige Arbeitsatmosphäre
  • Problematischer Umgang mit Vorgesetzten
  • Geringes Gehalt
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Augenoptiker:in851 Gehaltsangaben
Ø31.900 €
Augenoptikermeister:in151 Gehaltsangaben
Ø44.700 €
Hörgeräteakustiker:in130 Gehaltsangaben
Ø35.700 €
Gehälter für 63 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Zeig deine Stärke. Mit uns.

Wer wir sind

Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Produkte, Services, Leistungen

Die Fielmann-Gruppe ist ein börsennotiertes Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg. Über unser Omnichannel-Geschäftsmodell mit digitalen Vertriebskanälen und rund 1.000 Niederlassungen versorgen wir unsere 27 Millionen Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.

Kennzahlen

Mitarbeitermehr als 22.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 2,03 Milliarden €

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.136 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • CoachingCoaching
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    16%16
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Deine Vorteile bei uns:

  • Attraktive Vergütung
  • 13. Gehalt
  • Prämienzahlungen
  • Mitarbeiteraktien
  • Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Familiäre Teams
  • Digitales Arbeitsumfeld
  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.

  • Recruiting Services
    bewerbung@fielmann.com
    Telefon: +49 40 27076 7104

Standort

Standorte Inland
mehr als 600

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Möglichkeit für Überstunden mit auszahlung, faire Abreitsstunden Verteilung. Eventuell kurzfristig Berücksichtigung Privat Angelegenheiten. Weiterbildungsmöglichkeiten. Faire Bezahlung. Kostenlose Mitarbeiter Events. Kostenlose Mitarbeiter Malzeiten bei besonderen Einsatzbereitschaft. Kostenlose Mitarbeiter Frühstück zu besonderen Anlässe. Mitarbeiter Rabatt. Mitbetidigung an Vermögenswirkende Leistungen.
Bewertung lesen
Nichts, warum habe ich wohl gekündigt... naja eventuell die Lehrwerkstätten da sind die Leute wenigstens noch nett
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld eventuell der einzige Punkt
aber einmal und nie wieder überlegt es euch bitte bevor ihr hier eine Ausbildung anfangt
Bewertung lesen
An dem vor Ort finde ich gut, dass er sehr offen und lustig ist. Neben seiner Verantwortungsvollen Rolle ist er auch für jeden Spaß zu haben. Er behandelt alle Kollegen mit Respekt und auf Augenhöhe!
Bewertung lesen
Die Azubis erfahren eine entspannte Ausbildung. Wenn nicht sogar die beste, verglichen mit anderen Optikern. Wenn Ausbildung als Augenoptiker, dann bei Fielmann, danach lieber woanders.
Bewertung lesen
Die Mitarbeiterbenefits, das angenehme Betriebsklima und auch die Chancen die einem in der Firma gegeben werden. Auch die Vielseitigkeit, kein Tag ist gleich.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nicht Umweltbewusst wie immer gesagt und getan wird.
Gehalt viel zu niedrig für diese vor allem psychisch sehr anspruchsvolle Arbeit.
In meiner letzten Filiale in der ich Tätig war, habe ich jeden Tag für 3 Personen arbeiten müssen, weil niemand für Büro/Werkstatt zur Verfügung stand. Es gab sogar Nachmittage, an denen ich ALLEINE im Verkaufsraum stand, da nur noch die Hörgeräteakustikerin im Hause war und wir ansonsten einfach kein Personal hatten. Des weiteren hatte ich eine absolut nicht geeignete Chefin. ...
Bewertung lesen
Die Bezahlung ist eine entscheidende Motivationsquelle und sollte in Betracht gezogen werden. Die Anpassung der Vergütung ist notwendig, was einer der Gründe dafür ist, dass in den letzten Jahren viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen haben unter anderem auch Ich.
Der Beruf an sich hat mir sehr Spaß gemacht aber als Quereinsteiger in anderen Branchen, teilweise 400-500 Euro mehr zu verdienen ist schon heftig und schade.
Bewertung lesen
Wie mit Mitarbeiter*innen umgegangen wurde. Es wurde immer vor allen Kolleg*innen auf Fehler hingewiesen und alle haben schlecht hinter meinem Rücken über mich geredet. Ich wurde für Dinge fertig gemacht, für die ich absolut nichts konnte und mir wurden dauernd irgendwelche Fehler zugeschoben für die ich nicht mal verantwortlich sein konnte. Vielleicht ist es nicht in jeder Filiale so, aber in meiner war das Standard.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr Personal eingestellt werden und versucht werden gutes Personal mal zu halten , es geht nicht nur um Geld sondern auch um Wertschätzung !!!
Fielmann sollte seinen Mitarbeiter nicht ständig so in den rückenfallen denn das macht auf Dauer die meisten psychisch kaputt !
Wenn den Kunden die uns anschreien weil sie warten müssen oder sonstiges dann von oben Zustimmung kriegen und wir am besten uns schlecht fühlen sollen und uns für etwas entschuldigen sollen was man nicht ...
Bewertung lesen
Kolleg:innen, die meinen auf Grund einer höheren Position die Azubis rausekeln zu müssen, sollten nicht länger dort angestellt, oder zumindest nicht in höheren Positionen sein.
Der Stress und Druck für die Mitarbeiter sollte auf jeden Fall verringert werden, Stückzahlen sind wichtig, aber nicht so wichtig, dass sich die Angestellten dafür kaputt arbeiten sollten.
Am Arbeitsklima sollte grundlegend was geändert werden, nicht nur die Kunden sollten gut behandelt werden, auch die Angestellten untereinander sollte sich gut und mit Respekt behandeln.
Bewertung lesen
Mehr Mitarbeiter bei der Auskunft-Zentrale für jede Abteilung.
Hotline für Mitarbeiter für psychische Unterstützung bei anspruchsvollen Kunden oder Arbeitssituationen, sowie es bereits für die Kunden der Kundenservice, aber mit professionellen Psychologen.
Firmenwagen wegstreichen, unnötige Bescherungskosten für Filialleitung wegstreichen, gleiche Bedingungen wie bei Mitarbeiter machen. Denn dank diese Leute hält man die Filiale am Laufen.
Individuelle Provisionen für einzelnen Mitarbeiter.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 230 Bewertungen).


Das aufjedenfall. Wir haben einen super tollen Chef. Alle gehen sehr respektvoll miteinander um. Wenn mal etwas nicht passt wird dies direkt geklärt!
5
Bewertung lesen
Zu meinen Zeiten nur innerhalb des geschlossenen Teams, Teamübergreifend wurde der Zusammenhalt nach Einführung von Teams zunehmend eingestellt.
3
Bewertung lesen
Wie oben schon beschrieben sind die Hürden virtuell größer. Je nachdem, wie gestresst die Personen sind, ist der Zusammenhalt aber okay.
4
Bewertung lesen
Viele Kollegen und Kolleginnen mit tollen Persönlichkeiten einem offenen Ohr und Freude an der Arbeit sorgen für das Familiäre Gefühl
5
Bewertung lesen
In den einzelnen Abteilungen super, geht es um zusammenarbeiten mit Optik und Akustik, ist der Zusammenhalt eher klein geschrieben.
3
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 269 Bewertungen).


Freizeit ? In diesem Job? Quasi unmöglich.
Oft ist ein Urlaubs/Frei Wunsch selbst Wochen im Vorraus nicht möglich weil schon klar ist: UNTERBESETZT
Samstags frei haben? Mit Glück einmal im Monat wobei das Privatleben total leidet.
Man ist Abends um 19-19:30 vom Tag auf der Arbeit so geschlaucht weil man sich von Kunden anschreien lassen muss und viel zu viel zu tun ist und liegen bleibt . MAN NIMMT DIE ARBEIT MIT NACHHAUSE. Am schlimmsten daran ist das der Kundenservice ...
1
Bewertung lesen
Man ist schon unter Stress, man nimmt die Arbeit nach Hause mit und kann nicht immer richtig ausschalten, um seine Sachen privat 100% machen. Man redet ständig über Betriebszahlen, wo es verbessert werden sollten, als ob die Arbeit, DAS richtige im Leben sei. Man darf nicht vergessen, mit den Erfolgen in der Arbeit wird man nicht im eigenen Leben erfolgreich in eigener Person (Persönlichkeitsentwicklung, Familie, Hobby, Vereine). Firma ist eine Familie aber solltest du mal in der Arbeit schwäche Anfall ...
1
Bewertung lesen
Eher keine Sterne verdient.
Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken.
Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 282 Bewertungen).


Die Ausbildung bei Fielmann kann sich sehen lassen. Es gibt sehr viele Schulungsangebote. Die Meisterschule wird gut besucht. Man kann sich nur nicht aussuchen, in welcher Niederlassung man dann eingesetzt wird. Da muss man eben umziehen oder längere Arbeitswege in Kauf nehmen.
Was ich allerdings nicht verstehe ist, dass die internen Positionen so schlecht besetzt werden. Manche "Führungskräfte" der Abteilungen sind einfach nicht richtig geschult oder ihnen fehlt eine gewisse Menschlichkeit um ihre Mitarbeiter richtig zu führen. Wenn einer mal ...
3
Bewertung lesen
Hätte nach der Lehre noch einen Meister machen können. Jedoch wurde mir in der Berufsschule schon gesagt, dass Fielmann Lehrlinge ausbildet, aber nicht oft übernimmt und nachdem wir in meiner Filiale 5 Lehrlinge waren, kann ich mir gut vorstellen, dass da was wahres dran ist.
1
Bewertung lesen
Fielmann will kaum Meister einstellen da sie denen mehr zahlen müssen. Im Vertrag stand Übernahmegarantie bei Zeugniss bis 2,5. Stimmt grundsätzlich auch, aber dann irgendwo in einer anderen Niederlassung die mehrere Stunden weg sein kann
2
Bewertung lesen
Viel versprochen. Langsame Umsetzung und fast alles digital. Also nur vor der Kiste sitzen. Wo bleibt das persönliche Reden und Miteinander.
Auch hier, hauptsache der Aktienkurs stimmt!
2
Bewertung lesen
Fielmann selber investiert viel in Weiter- und Fortbildung, wenn man daran interessiert ist. Dennoch sind die Möglichkeiten in diesem Berufsfeld sind leider ziemlich beschränkt.
3
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 49% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1209 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 562 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
Anmelden