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IT 

GmbH

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

8 Wochen - nach den ersten 5 Werktagen über 40 Tickets.
In der ganzen Firma wird nur reagiert, eine einzige Entzündung, typischer Arbeitstag:
Morgens, du hast 40 Tickets, Kunde X hat über einen Koordinator, den IT Leiter, Vertrieb oder Inhaber ein „incident“ gemeldet und du wurdest auserkoren dafür, also kümmerst du dich drum. Währenddessen haben andere Kunden das selbe getan und während du Feuer1 löscht kommt der Chef, ein Koordinator oder der IT Leiter und du musst unbedingt da schauen weil irgendwas. Also weiter reagieren und so hast du abends nicht weniger Arbeit, deine Kunden und Chefs sind nicht happy und an die Hotline ist auch noch niemand gegangen, geschweige dass jemand echten Service geleistet hat.
In den 8 Wochen wurde mir mehrfach nach Feierabend BlaBla erzählt von Dankbarkeit, Vertrauen und so Quatsch der meist vermutlich selbst geglaubt wird aber dann eines Tages hat’s mir gereicht und ich war krank - Kündigung, dacht ich mir morgens schon aber ich hab sehr gut ausgeschlafen.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht Führungskräfte mit Kompetenz finden und denen vertrauen dann kann jeder sich drum kümmern dass er seinen Job anständig erledigen kann.

Arbeitsatmosphäre

Was jemand nicht machen möchte lässt er jemand anders machen

Work-Life-Balance

Ich hatte nur work

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt wäre gut gewesen aber Menschen haben halt auch andere Bedürfnisse

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man hat versucht die Bewertung anwaltlich entfernen zu lassen nach ein paar Monaten mit fadenscheinigen Gründen! Meine Bewertung war und ist sehr klar zuzuordnen und statt Energien in einen Wandlungsprozess zu investieren bezahlt man hier lieber Anwälte und möchte den Schein wahren. Hätte sogar ich nicht erwartet aber bitte, zur Not Rechtsschutzversicherung.

Kollegenzusammenhalt

Hab ich nicht erlebt

Vorgesetztenverhalten

Alles in AI und Meetings aufnehmen und überall mitsingen, kein Vertrauen

Kommunikation

Viel bla, wenig Substanz

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Microsoft-Technologien
Interessante technische Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Teamzusammenhalt
Teilweise mangelnde Unterstützung für neue Mitarbeiter
Schwierige Integration ins Team
Zurückhaltende Kommunikation innerhalb des Teams

Verbesserungsvorschläge

Die Integration neuer Mitarbeiter sollte stärker gefördert werden. Eine offenere Teamkultur, mehr gegenseitige Unterstützung und ein strukturierteres Onboarding würden den Einstieg deutlich erleichtern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war für mich leider schwierig. Besonders als neuer Mitarbeiter fühlte ich mich häufig isoliert und nicht richtig ins Team integriert.

Image

Das Unternehmen arbeitet mit modernen Technologien und bietet interessante Projekte.

Work-Life-Balance

Mit der Work-Life-Balance war ich insgesamt zufrieden. Hier hatte ich keine größeren Probleme.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt und die Benefits waren angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dazu kann ich keine fundierte Aussage treffen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war aus meiner Sicht der größte Schwachpunkt. Als neuer Mitarbeiter fühlte ich mich oft allein gelassen und nicht ausreichend eingebunden.

Umgang mit älteren Kollegen

Dazu kann ich keine besondere Bewertung abgeben.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe meinem direkten Vorgesetzten mehrfach von den Problemen berichtet. Leider hat sich die Situation im Team trotz dieser Gespräche nicht verbessert.

Arbeitsbedingungen

Die technische Ausstattung und die Arbeitsbedingungen waren insgesamt gut.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Teams hätte offener und unterstützender sein können. Teilweise war es schwierig, Hilfe oder Rückmeldungen zu erhalten.

Gleichberechtigung

Ich hatte teilweise den Eindruck, dass neue Mitarbeiter nicht immer die gleiche Unterstützung erhielten wie bereits etablierte Kollegen.

Interessante Aufgaben

Die technischen Aufgaben waren abwechslungsreich und interessant. Ich konnte meine Kenntnisse im Bereich Microsoft Intune, Microsoft 365 und Endpoint Management weiter ausbauen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Strategische Ausrichtung auf Cloud und New Work, Fortbildungsmöglichkeiten. Innovatives Image und Geschäftsmodell.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hohe Personalfluktuation, Personalmangel, hoher Leistungsdruck, unrealistische Umsatz-Ziele, zu viele Meetings, autoritärer Umgang mit Mitarbeitern, starke Kontrolle der Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Hohe Personalfluktuation reduzieren, menschlicher und entspannter mit den Mitarbeitern umgehen. Mehr auf langfristige Bindung achten, die Mitarbeiter nicht systematisch unter Druck setzen und die Arbeitsbelastung auf ein normales Niveau anpassen. Mehr zuhören und nicht alles einfach, was nicht in die Linie passt, aussortieren. Mehr Selbstreflexion seitens des Arbeitsgebers.

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund von hoher Auslastung, Leistungsdruck und Kontrollmechanismen herrschte leider oft eine angespannte Atmosphäre unter den Kollegen. Die große Zahl an internen und externen (Regel-) Meetings hat einen Großteil der Arbeitszeit gebunden, sodass die Kalender sind idR komplett voll waren. Gleichzeitig wurde jedoch enormer Umsatzdruck, in Form von unrealistischen monetären Zielen, aufgebaut. Dieser wurde in regelmäßigen, sog. "Entwicklungsgesprächen" (mind. 2-monatlich) aufrecht erhalten und verstärkt. Der Ablauf der Entwicklungsgespräche war leider oft sehr unangenehm, da einem in der Regel zwei Personen gegenübersitzen und die finanzielle Zielerreichung eine zentrale Rolle einnahm. Danach wurden oft alle Punkte thematisiert, die seit dem letzten Meeting detailliert im Planner des Mitarbeiters notiert wurden. Waren diese negativ, wurde dann oft eine Rechtfertigung eingefordert. Nicht selten bin ich (und andere Kolleginnen und Kollegen) sehr geknickt aus diesen sog. "Entwicklungsgesprächen", aber auch aus anderen Meetings, gekommen.

Image

Nach außen will man modern, locker und cool erscheinen. Leider passt das überhaupt nicht zum internen Führungsstil, der trotz gegenseitigem "Duzen" eher autoritär ist.

Work-Life-Balance

Die Arbeitsbelastung war innerhalb der Regelarbeitszeit sehr hoch, auch ohne eine große Überstundenanzahl. In Gesprächen zu Stress-Situationen, oder bei Thematisierung einer Überlastung, wurde oft ein "fehlender privater Ausgleich" (bzw. fehlende Resilienz) vermutet oder an der Persönlichkeit/charakterlichen Eignung für das Aufgabengebiet gezweifelt. Eine Ursache im Arbeitsumfang wurde vom Arbeitsgeber kategorisch ausgeschlossen und somit auch keine Lösung gefunden. Somit war man als Arbeitnehmer immer selbst für sein Schicksal verantwortlich. Hat man auslastungsbedingt (Zusatz-) Aufgaben abgelehnt, musste man sich stets umfassend rechtfertigen. Bei mehrtägigen Workshops wurde die Teilnahme zur Quasi-Pflicht deklariert und im Falle einer Absage bei jedem Mitarbeiter einzeln eingefordert.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist durchschnittlich, Sozialleistungen sind möglich. Gehälter kommen pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist vorhanden. Es gibt E-Firmenwägen und Soziale Projekte.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich war die Zusammenarbeit innerhalb des Teams, also mit den direkten Kolleginnen und Kollegen, gut und freundschaftlich. Hier haben durchaus auch private Treffen und Aktivitäten stattgefunden, allerdings ohne die Führungsebene. Aufgrund des hohen Leistungsdrucks und der enormen Arbeitsbelastung ist, zu meinem großen Bedauern, teilweise auch eine Art gegenseitiges Mißtrauen entstanden. Da viele Kollegen verhältnismäßig jung sind, gab es schon eine Cliquenbildung, die oft nicht einfach zu durchschauen war.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind nicht vorhanden, wobei "älter" hier nicht definiert wird. Längere Unternehmenszugehörigkeiten werden schon anerkannt.

Vorgesetztenverhalten

Wer aus Sicht des Unternehmens nicht gut performt gerät schnell unter Druck. Erfüllt man eine Aufgabe nicht zur Zufriedenheit, wird einem diese rigoros entzogen und an andere übergeben. Während meiner Zeit dort haben mehrere Mitarbeiter Abmahnungen erhalten, teilweise komplett unangekündigt. D.h. es gab keinerlei "Vorwarnung" durch den Arbeitgeber im Vorfeld. Diese wurden seitens der Führungsebene als "erzieherische Maßnahme" gesehen, da man mit den Mitarbeitern unzufrieden war. Das hat dann zu Kündigungen, und somit zu einer fast vollständigen Auflösung funktionierender Teams und Strukturen, geführt. Mit der Folge eines hohen Personalmangels, was jedoch offenbar gerne in Kauf genommen wurde. Auch Kündigungen während der Probezeit wurden oft ausgesprochen, teilweise nachvollziehbar, teilweise auch nicht.

Arbeitsbedingungen

Die Büroausstattung ist gut, es gibt flexible Arbeitsplätze und moderne Arbeitsmittel.

Kommunikation

Die Kommunikation war, aufgrund der überschaubaren Mitarbeiterzahl, OK. Allerdings erfolgte diese hauptsächlich per MS Teams, dort jedoch in enormen Umfang und hoher Geschwindigkeit. Jegliche Kommunikation in Teams, mindestens die kundenbezogene, musste öffentlich in Chats und Kanälen durchgeführt werden und war somit immer für andere Kollegen einsehbar. Dadurch entstand oft die Situation, dass man täglich vielfach auf Teams "markiert" und neue Aufgaben, Themen, Infos und Feedback erhielt. Hier kam man oft kaum hinterher seine Teams-Nachrichten und Verlinkungen abzuarbeiten, die Schlagzahl war wirklich enorm. Direkte 1:1 Kommunikation zwischen den Mitarbeitern war in MS Teams eher unerwünscht.

Gleichberechtigung

Frauen haben die gleichen Chancen wie Männer. Kollegen aus anderen Kulturkreisen werden gerne integriert.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabengebiete waren interessant, aufgrund der starken Cloud- und New-Work-Orientierung des Unternehmens. Entsprechend waren auch anspruchsvolle und fachlich spannende Projekte vorhanden. An diesen Themen scheitert es bei dem Arbeitgeber nicht. Leider war eine Fokussierung auf diese, im eigentlich notwendigen Umfang, nicht möglich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Allem im Allem würde ich jedem Raten hier nicht zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Selbst als Workaholic, welcher jeden Tag mehr als 10 Tassen Kaffee konsumiert, wird man in diesem Unternehmen absolut unglücklich.

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte sich mit dem Thema SMARTe Ziele auseinander setzen und lernen was diese bedeuten. Außerdem sollte der Führungskreis lernen wie man mit Mitarbeitern umgeht.

Arbeitsatmosphäre

Führungskräfte und Mitarbeiter spielen nicht im gleichen Team. Am Mittagstisch wird über den Führungskreis nicht nur kritisiert sondern dauerhaft schlecht geredet und der Führungskreis lässt Ihre Überlastung stark an den Arbeitnehmern aus.

Work-Life-Balance

Sehr viel Arbeit für zu wenig Personal. Kann durch die HomeOffice Möglichkeit nicht abgefangen werden

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist gut, aber trotzdem ist es das nicht Wert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts dazu sagen.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt Kollegen die gerne Unterstützen. Es gibt Kollegen die sehr stark Überlastet sind und deswegen keine Zeit haben zu Unterstützen. Und es gibt Kollegen die nicht gerne unterstützen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es kaum. Die Fluktuation ist aus gutem Grund sehr hoch. Es gibt wenige Leute die es in der Firma lange aushalten.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetze haben kein Verständnis. Ein Gefühl für realistische (smarte) Ziele gibt es im Führungskreis nicht. Auch beim Ansprechen, dass Ziele viel zu unrealistisch sind, wird das ignoriert und trotzdem gefordert. Vorgesetzte sind beleidigt, wenn man die Ziele nicht erreichen kann, die bekommt man dann deutlich zu spüren.

Arbeitsbedingungen

Man hat die Möglichkeit ca 50% im HomeOffice zu arbeiten.

Kommunikation

Schlechte Kommunikation zwischen Führungskräfte und Arbeitnehmer

Interessante Aufgaben

Es gibt Interessante Projekte. Die gibt es aber auch bei anderen Arbeitgebern.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bürogebäude, Kollegen im Team

Verbesserungsvorschläge

den Mitarbeitern mehr Entscheidungsmöglichkeiten mitgeben

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war vor Angst aus Fehlern und möglicher Kritik geprägt

Work-Life-Balance

mehr Work als Life, da u.a. die Aufgabenstellung kaum Flexibilität hergegeben hat

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

ist in Ordnung gewesen

Kollegenzusammenhalt

es haben sich Gruppen gebildet

Vorgesetztenverhalten

sachlich

Arbeitsbedingungen

modernes Büro

Kommunikation

sehr sehr viel Kommunikation

Interessante Aufgaben

ja, da sehr technologisch in der Cloud

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Eine E-Firmenwagenflotte
- Modernes und innovatives Bürogebäude

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Es ist noch viel Luft nach oben was klare Prozesse angeht, auch wenn es Rollenbeschreibungen und Prozesse auf dem Papier gibt. Klare Abläufe sind wünschenswert. Der komplette Druck lastet auf den Schultern der Führungskraft-aber kaum Entscheidungsspielraum

Verbesserungsvorschläge

- Mehr Zeit in das Rectruiting neuer Mitarbeiter investieren
- Vermehrt Feedback der Mitarbeiter aufnehmen
- Kommunikation auf Augenhöhe zwischen dem Führungsteam und Mitarbeitern
- Veränderungen Zeit geben
- Fluktuation verringern und Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen binden

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams eine sehr gute Atmosphäre. Zwischen den Teams und der oberen Führungsebene ist noch viel Potential nach oben. Konstruktive Kritik wird je nach Thema nicht immer gerne gehört. Home Office ist ohne Probleme möglich. Mitarbeiterbezogene wirtschaftliche Zielvorgaben sind sehr schwer zu erreichen, wodurch nicht immer eine positive Arbeitsatmosphäre besteht

Image

Es wird versucht ein positives Image durch diverse Awards und Social Media Einträge zu generieren.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist gut und garantiert auch über dem Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wird viel Wert daraufgelegt

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams halten die Kollegen sehr gut zusammen und unterstützen sich gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll - leider fehlen ein paar ältere Kollegen, um Erfahrungen und Strukturen aufzubauen und vor allem zu vermitteln

Vorgesetztenverhalten

Ein direkter Kontakt ist fast jederzeit möglich, aber konstruktive Kritik ist nicht immer erwünscht. Es kommt häufig vor, dass sich die obere Führungsebene in das kleinteiligere Tagesgeschäft involviert und es dadurch oftmals einen faden Beigeschmack hat, da dadurch kaum Entscheidungsspielraum gegeben ist. Mehr Vertrauen wäre mehr als wünschenswert.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen top, da modernste IT-Infrastrutkur und ein Firmengebäude mit New-Work Charakter, welches sehr modern und innovativ eingerichtet ist.

Kommunikation

Kommunikation findet in einem erheblichen Maß statt, auch die Anzahl der Regelmeetings ist enorm hoch - leider ist die Quantität kein Qualitätsmerkmal

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und spannend, da die IT auch viele Themenfelder hergibt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vision und Ziele begeistern jeden technikbegeisterten Systemadministrator sofort.

Verbesserungsvorschläge

Die technische Qualität der IT ist sehr unterschiedlich; neben super funktionierenden Ansätzen wurden teilweise technisch zweifelhafte Wege eingeschlagen an denen Krampfhaft festgehalten wird.

Arbeitsatmosphäre

Es wird alles für eine gute Atmosphäre getan (OKR-Framework, Teamevents, Wertschätzungen, Motivation und Howto zum konstruktiven Kritisieren - wie für MS-Cloudpartner üblich auch mittels Microsoft Forms anonym möglich - und in Folge auch Ziele und Entwicklungssgespräche für jeden Einzelnen)

Work-Life-Balance

Hier wird definitiv keine 24/7 Arbeit verlangt; und der nötige Bereitschaftsdienst wird bezahlt. Gerade deswegen oder leider doch: Kernarbeitszeiten sind etwas starr

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehälter sind immer zu niedrig ;-)... aber man bemüht sich hier wirklich: persönliche Entwicklungen/Schulungen führen auch zu mehr Gehalt; Zuschüsse zur privaten E-Ladesäule; (und natürlich alles was gesetzlich zusteht - Betriebsrentenzuschuss und co)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

einige Baustellen: Ladesäulen für die Dienstwägen fehlen; Kaffeemaschine auf Nespresso Disk Basis; Mülltrennung nicht voll gelebt von allen Kollegen

Kollegenzusammenhalt

Leider eine relativ hohe Fluktuation

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und bewundernd zu denen die da sind; leider ist der Altersdurchschnitt etwas niedrig und es fehlen definitiv ältere Kollegen

Vorgesetztenverhalten

nicht perfekt aber auch nicht Katastrophe

Arbeitsbedingungen

schicke Büros, gratis Getränke, kreative Begegnungsräume; natürlich neue Technik

Kommunikation

Sehr viele Meetings die teilweise Silos machen + Teamsposts zu vielen Themen; Protokolle sind hier unüblich; und am ende leider Doch der Flurfunk der manchmal schneller ist als eine offene Kommunikation

Gleichberechtigung

ich kann keine Ungleichberechtigung erkennen

Interessante Aufgaben

Definitiv werden hier neue Technologien genutzt :-) Cloud ist hier das Leitmotto; es gehört aber auch mal Umspannendes dazu; Neue Ideen und Ansätze stoßen auf offene Ohren -> leider fehlt der Freiraum dafür etwas