kununu Prüfprozess
20 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
8 Wochen - nach den ersten 5 Werktagen über 40 Tickets.
In der ganzen Firma wird nur reagiert, eine einzige Entzündung, typischer Arbeitstag:
Morgens, du hast 40 Tickets, Kunde X hat über einen Koordinator, den IT Leiter, Vertrieb oder Inhaber ein „incident“ gemeldet und du wurdest auserkoren dafür, also kümmerst du dich drum. Währenddessen haben andere Kunden das selbe getan und während du Feuer1 löscht kommt der Chef, ein Koordinator oder der IT Leiter und du musst unbedingt da schauen weil irgendwas. Also weiter reagieren und so hast du abends nicht weniger Arbeit, deine Kunden und Chefs sind nicht happy und an die Hotline ist auch noch niemand gegangen, geschweige dass jemand echten Service geleistet hat.
In den 8 Wochen wurde mir mehrfach nach Feierabend BlaBla erzählt von Dankbarkeit, Vertrauen und so Quatsch der meist vermutlich selbst geglaubt wird aber dann eines Tages hat’s mir gereicht und ich war krank - Kündigung, dacht ich mir morgens schon aber ich hab sehr gut ausgeschlafen.
Vielleicht Führungskräfte mit Kompetenz finden und denen vertrauen dann kann jeder sich drum kümmern dass er seinen Job anständig erledigen kann.
Was jemand nicht machen möchte lässt er jemand anders machen
Ich hatte nur work
Die Firma braucht noch diese Zertifizierungen, sucht euch mal Schulungen aus.
Gehalt wäre gut gewesen aber Menschen haben halt auch andere Bedürfnisse
Man hat versucht die Bewertung anwaltlich entfernen zu lassen nach ein paar Monaten mit fadenscheinigen Gründen! Meine Bewertung war und ist sehr klar zuzuordnen und statt Energien in einen Wandlungsprozess zu investieren bezahlt man hier lieber Anwälte und möchte den Schein wahren. Hätte sogar ich nicht erwartet aber bitte, zur Not Rechtsschutzversicherung.
Hab ich nicht erlebt
Alles in AI und Meetings aufnehmen und überall mitsingen, kein Vertrauen
Viel bla, wenig Substanz
Moderne Microsoft-Technologien
Interessante technische Aufgaben
Wenig Teamzusammenhalt
Teilweise mangelnde Unterstützung für neue Mitarbeiter
Schwierige Integration ins Team
Zurückhaltende Kommunikation innerhalb des Teams
Die Integration neuer Mitarbeiter sollte stärker gefördert werden. Eine offenere Teamkultur, mehr gegenseitige Unterstützung und ein strukturierteres Onboarding würden den Einstieg deutlich erleichtern.
Die Arbeitsatmosphäre war für mich leider schwierig. Besonders als neuer Mitarbeiter fühlte ich mich häufig isoliert und nicht richtig ins Team integriert.
Das Unternehmen arbeitet mit modernen Technologien und bietet interessante Projekte.
Mit der Work-Life-Balance war ich insgesamt zufrieden. Hier hatte ich keine größeren Probleme.
Ich konnte wertvolle Erfahrungen sammeln und mich fachlich weiterentwickeln.
Das Gehalt und die Benefits waren angemessen.
Dazu kann ich keine fundierte Aussage treffen.
Der Zusammenhalt im Team war aus meiner Sicht der größte Schwachpunkt. Als neuer Mitarbeiter fühlte ich mich oft allein gelassen und nicht ausreichend eingebunden.
Dazu kann ich keine besondere Bewertung abgeben.
Ich habe meinem direkten Vorgesetzten mehrfach von den Problemen berichtet. Leider hat sich die Situation im Team trotz dieser Gespräche nicht verbessert.
Die technische Ausstattung und die Arbeitsbedingungen waren insgesamt gut.
Die Kommunikation innerhalb des Teams hätte offener und unterstützender sein können. Teilweise war es schwierig, Hilfe oder Rückmeldungen zu erhalten.
Ich hatte teilweise den Eindruck, dass neue Mitarbeiter nicht immer die gleiche Unterstützung erhielten wie bereits etablierte Kollegen.
Die technischen Aufgaben waren abwechslungsreich und interessant. Ich konnte meine Kenntnisse im Bereich Microsoft Intune, Microsoft 365 und Endpoint Management weiter ausbauen.
Kurze Wege intern, man kann sehr schnell Dinge klären und auch umsetzen. Man ist total flexibel und kann extrem eigenverantwortlich arbeiten und selbst Entscheidungen treffen. Es gibt ein wahnsinnig großes Angebot an frischem Obst (alles in BIO-Qualität), Kaffee, Tee, Wasser,...
Ich tausche mich oft mit Freunden aus, so großzügig habe ich das bei keiner anderen Firma bisher gehört. Des Weiteren sind wir vom Denken her und auch in Sachen Produktentwicklung gegenüber Mitbewerber immer mindestens einen Schritt voraus. Man sieht wie viele Konkurrenten insolvent gegangen sind. Hier fühle ich mich sicher und immer aktuell.
Mir fällt aktuell nichts ein.
Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Arbeiten
Kommunikation
Mitsrbeiter mit einbeziehen und Entscheidungen zusammen treffen
E-Auto Flotte
Eine spürbare Verbesserung wäre durch echte Investitionen in Führungsentwicklung, zeitgemäße Kommunikation und mehr gelebtes Vertrauen möglich – nicht durch mehr Prozesse, sondern durch echtes Verständnis für moderne Unternehmenskultur.
Vertrauen und Wertschätzung in die eigenen Kollegen stärken
Die Teamatmosphäre war gut, stand aber im starken Kontrast zur Führungsebene. Ständiger Druck und Kontrollverhalten sorgten für ein Klima der Unsicherheit. Informationen mussten permanent berichtet werden – nicht aus Transparenz, sondern in meiner persönlichen Sicht aus Misstrauen.
Formell war eine Work-Life-Balance durch feste Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 16:30 Uhr möglich. In der Praxis wurde sie jedoch durch eng getaktete Meetings (z. B. Dailys, Jour fixes) stark eingeschränkt, was eine ausgewogene Tagesstruktur deutlich erschwerte
Der Kollegenzusammenhalt im Team war sehr gut. Innerhalb des Teams herrschten Hilfsbereitschaft und Unterstützung – jeder half im Rahmen seiner Möglichkeiten.
Führung und Geschäftsleitung vermittelten den Eindruck moderner Arbeitsweisen (z. B. OKR, Agilität), konnten diese jedoch nicht authentisch umsetzen. Es besteht deutlicher Schulungs- und Entwicklungsbedarf in moderner Führung, Kommunikation und Managementmethodik.
Kommunikation war quantitativ stark ausgeprägt – jedoch wenig effizient. Eine übermäßige Anzahl an Meetings mit häufig redundanten Inhalten führte zu überfüllten Kalendern und erschwerte konzentriertes Arbeiten erheblich.
IT bietet immer spannende und zeitgemäße Aufgaben
Strategische Ausrichtung auf Cloud und New Work, Fortbildungsmöglichkeiten. Innovatives Image und Geschäftsmodell.
Hohe Personalfluktuation, Personalmangel, hoher Leistungsdruck, unrealistische Umsatz-Ziele, zu viele Meetings, autoritärer Umgang mit Mitarbeitern, starke Kontrolle der Mitarbeiter.
Hohe Personalfluktuation reduzieren, menschlicher und entspannter mit den Mitarbeitern umgehen. Mehr auf langfristige Bindung achten, die Mitarbeiter nicht systematisch unter Druck setzen und die Arbeitsbelastung auf ein normales Niveau anpassen. Mehr zuhören und nicht alles einfach, was nicht in die Linie passt, aussortieren. Mehr Selbstreflexion seitens des Arbeitsgebers.
Aufgrund von hoher Auslastung, Leistungsdruck und Kontrollmechanismen herrschte leider oft eine angespannte Atmosphäre unter den Kollegen. Die große Zahl an internen und externen (Regel-) Meetings hat einen Großteil der Arbeitszeit gebunden, sodass die Kalender sind idR komplett voll waren. Gleichzeitig wurde jedoch enormer Umsatzdruck, in Form von unrealistischen monetären Zielen, aufgebaut. Dieser wurde in regelmäßigen, sog. "Entwicklungsgesprächen" (mind. 2-monatlich) aufrecht erhalten und verstärkt. Der Ablauf der Entwicklungsgespräche war leider oft sehr unangenehm, da einem in der Regel zwei Personen gegenübersitzen und die finanzielle Zielerreichung eine zentrale Rolle einnahm. Danach wurden oft alle Punkte thematisiert, die seit dem letzten Meeting detailliert im Planner des Mitarbeiters notiert wurden. Waren diese negativ, wurde dann oft eine Rechtfertigung eingefordert. Nicht selten bin ich (und andere Kolleginnen und Kollegen) sehr geknickt aus diesen sog. "Entwicklungsgesprächen", aber auch aus anderen Meetings, gekommen.
Nach außen will man modern, locker und cool erscheinen. Leider passt das überhaupt nicht zum internen Führungsstil, der trotz gegenseitigem "Duzen" eher autoritär ist.
Die Arbeitsbelastung war innerhalb der Regelarbeitszeit sehr hoch, auch ohne eine große Überstundenanzahl. In Gesprächen zu Stress-Situationen, oder bei Thematisierung einer Überlastung, wurde oft ein "fehlender privater Ausgleich" (bzw. fehlende Resilienz) vermutet oder an der Persönlichkeit/charakterlichen Eignung für das Aufgabengebiet gezweifelt. Eine Ursache im Arbeitsumfang wurde vom Arbeitsgeber kategorisch ausgeschlossen und somit auch keine Lösung gefunden. Somit war man als Arbeitnehmer immer selbst für sein Schicksal verantwortlich. Hat man auslastungsbedingt (Zusatz-) Aufgaben abgelehnt, musste man sich stets umfassend rechtfertigen. Bei mehrtägigen Workshops wurde die Teilnahme zur Quasi-Pflicht deklariert und im Falle einer Absage bei jedem Mitarbeiter einzeln eingefordert.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, vor allem im Bereich MS Zertifizierungen, was jedoch auch für die Firma wichtig ist. Fachliche Weiterentwicklung ist und war vorhanden.
Gehalt ist durchschnittlich, Sozialleistungen sind möglich. Gehälter kommen pünktlich.
Ist vorhanden. Es gibt E-Firmenwägen und Soziale Projekte.
Grundsätzlich war die Zusammenarbeit innerhalb des Teams, also mit den direkten Kolleginnen und Kollegen, gut und freundschaftlich. Hier haben durchaus auch private Treffen und Aktivitäten stattgefunden, allerdings ohne die Führungsebene. Aufgrund des hohen Leistungsdrucks und der enormen Arbeitsbelastung ist, zu meinem großen Bedauern, teilweise auch eine Art gegenseitiges Mißtrauen entstanden. Da viele Kollegen verhältnismäßig jung sind, gab es schon eine Cliquenbildung, die oft nicht einfach zu durchschauen war.
Ältere Kollegen sind nicht vorhanden, wobei "älter" hier nicht definiert wird. Längere Unternehmenszugehörigkeiten werden schon anerkannt.
Wer aus Sicht des Unternehmens nicht gut performt gerät schnell unter Druck. Erfüllt man eine Aufgabe nicht zur Zufriedenheit, wird einem diese rigoros entzogen und an andere übergeben. Während meiner Zeit dort haben mehrere Mitarbeiter Abmahnungen erhalten, teilweise komplett unangekündigt. D.h. es gab keinerlei "Vorwarnung" durch den Arbeitgeber im Vorfeld. Diese wurden seitens der Führungsebene als "erzieherische Maßnahme" gesehen, da man mit den Mitarbeitern unzufrieden war. Das hat dann zu Kündigungen, und somit zu einer fast vollständigen Auflösung funktionierender Teams und Strukturen, geführt. Mit der Folge eines hohen Personalmangels, was jedoch offenbar gerne in Kauf genommen wurde. Auch Kündigungen während der Probezeit wurden oft ausgesprochen, teilweise nachvollziehbar, teilweise auch nicht.
Die Büroausstattung ist gut, es gibt flexible Arbeitsplätze und moderne Arbeitsmittel.
Die Kommunikation war, aufgrund der überschaubaren Mitarbeiterzahl, OK. Allerdings erfolgte diese hauptsächlich per MS Teams, dort jedoch in enormen Umfang und hoher Geschwindigkeit. Jegliche Kommunikation in Teams, mindestens die kundenbezogene, musste öffentlich in Chats und Kanälen durchgeführt werden und war somit immer für andere Kollegen einsehbar. Dadurch entstand oft die Situation, dass man täglich vielfach auf Teams "markiert" und neue Aufgaben, Themen, Infos und Feedback erhielt. Hier kam man oft kaum hinterher seine Teams-Nachrichten und Verlinkungen abzuarbeiten, die Schlagzahl war wirklich enorm. Direkte 1:1 Kommunikation zwischen den Mitarbeitern war in MS Teams eher unerwünscht.
Frauen haben die gleichen Chancen wie Männer. Kollegen aus anderen Kulturkreisen werden gerne integriert.
Die Aufgabengebiete waren interessant, aufgrund der starken Cloud- und New-Work-Orientierung des Unternehmens. Entsprechend waren auch anspruchsvolle und fachlich spannende Projekte vorhanden. An diesen Themen scheitert es bei dem Arbeitgeber nicht. Leider war eine Fokussierung auf diese, im eigentlich notwendigen Umfang, nicht möglich.
Allem im Allem würde ich jedem Raten hier nicht zu arbeiten.
Selbst als Workaholic, welcher jeden Tag mehr als 10 Tassen Kaffee konsumiert, wird man in diesem Unternehmen absolut unglücklich.
Der Arbeitgeber sollte sich mit dem Thema SMARTe Ziele auseinander setzen und lernen was diese bedeuten. Außerdem sollte der Führungskreis lernen wie man mit Mitarbeitern umgeht.
Führungskräfte und Mitarbeiter spielen nicht im gleichen Team. Am Mittagstisch wird über den Führungskreis nicht nur kritisiert sondern dauerhaft schlecht geredet und der Führungskreis lässt Ihre Überlastung stark an den Arbeitnehmern aus.
Sehr viel Arbeit für zu wenig Personal. Kann durch die HomeOffice Möglichkeit nicht abgefangen werden
Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es, da es sich um einen Dienstleister handelt. Oft muss man als Mitarbeiter Themen, die man zum ersten mal sieht direkt am Kunden ausprobieren.
Gehalt ist gut, aber trotzdem ist es das nicht Wert.
Kann ich nichts dazu sagen.
Es gibt Kollegen die gerne Unterstützen. Es gibt Kollegen die sehr stark Überlastet sind und deswegen keine Zeit haben zu Unterstützen. Und es gibt Kollegen die nicht gerne unterstützen.
Ältere Kollegen gibt es kaum. Die Fluktuation ist aus gutem Grund sehr hoch. Es gibt wenige Leute die es in der Firma lange aushalten.
Vorgesetze haben kein Verständnis. Ein Gefühl für realistische (smarte) Ziele gibt es im Führungskreis nicht. Auch beim Ansprechen, dass Ziele viel zu unrealistisch sind, wird das ignoriert und trotzdem gefordert. Vorgesetzte sind beleidigt, wenn man die Ziele nicht erreichen kann, die bekommt man dann deutlich zu spüren.
Man hat die Möglichkeit ca 50% im HomeOffice zu arbeiten.
Schlechte Kommunikation zwischen Führungskräfte und Arbeitnehmer
Es gibt Interessante Projekte. Die gibt es aber auch bei anderen Arbeitgebern.
- Eine E-Firmenwagenflotte
- Modernes und innovatives Bürogebäude
- Es ist noch viel Luft nach oben was klare Prozesse angeht, auch wenn es Rollenbeschreibungen und Prozesse auf dem Papier gibt. Klare Abläufe sind wünschenswert. Der komplette Druck lastet auf den Schultern der Führungskraft-aber kaum Entscheidungsspielraum
- Mehr Zeit in das Rectruiting neuer Mitarbeiter investieren
- Vermehrt Feedback der Mitarbeiter aufnehmen
- Kommunikation auf Augenhöhe zwischen dem Führungsteam und Mitarbeitern
- Veränderungen Zeit geben
- Fluktuation verringern und Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen binden
Innerhalb des Teams eine sehr gute Atmosphäre. Zwischen den Teams und der oberen Führungsebene ist noch viel Potential nach oben. Konstruktive Kritik wird je nach Thema nicht immer gerne gehört. Home Office ist ohne Probleme möglich. Mitarbeiterbezogene wirtschaftliche Zielvorgaben sind sehr schwer zu erreichen, wodurch nicht immer eine positive Arbeitsatmosphäre besteht
Es wird versucht ein positives Image durch diverse Awards und Social Media Einträge zu generieren.
Weiterbildung ist möglich, aufgrund vieler Aufgaben nicht immer während der Arbeitszeit umsetzbar
Gehalt ist gut und garantiert auch über dem Durchschnitt
Hier wird viel Wert daraufgelegt
Innerhalb des Teams halten die Kollegen sehr gut zusammen und unterstützen sich gegenseitig.
Respektvoll - leider fehlen ein paar ältere Kollegen, um Erfahrungen und Strukturen aufzubauen und vor allem zu vermitteln
Ein direkter Kontakt ist fast jederzeit möglich, aber konstruktive Kritik ist nicht immer erwünscht. Es kommt häufig vor, dass sich die obere Führungsebene in das kleinteiligere Tagesgeschäft involviert und es dadurch oftmals einen faden Beigeschmack hat, da dadurch kaum Entscheidungsspielraum gegeben ist. Mehr Vertrauen wäre mehr als wünschenswert.
Arbeitsbedingungen top, da modernste IT-Infrastrutkur und ein Firmengebäude mit New-Work Charakter, welches sehr modern und innovativ eingerichtet ist.
Kommunikation findet in einem erheblichen Maß statt, auch die Anzahl der Regelmeetings ist enorm hoch - leider ist die Quantität kein Qualitätsmerkmal
Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und spannend, da die IT auch viele Themenfelder hergibt.
Die stetige Bemühung sich zu verbessern.
Da wirklich oft nach Feedback und der eigenen Meinung gefragt wird, fühlt man sich wahrgenommen.
Wie oben bereits erwähnt, es wird ein hohes maß an selbst Lösung und Qualität gefordert aber man erhält eben auch etwas zurück.
Aktuell bin ich zufrieden. Es wird zwar einiges verlangt ( es soll ein Minimum am Tag erwirtschaftet werden) aber das ist in einem Systemhaus selbsterklärend, da es davon lebt.
Die Atmosphäre in den Büros ist angenehm und durch die Kollegen ist es auch immer unterhaltsam
Es gibt eine Früh und Spätschicht (Früh von 07:00 - 16:00) (Spät von 09:00 - 18:00)
Bereitschaft gibt es ebenfalls.
Sollte man einen Privaten Termin haben, so muss man sich lediglich mit seinem vorgesetzten abstimmen und schauen ob man die Termine umplanen kann.
Hat bei mir bisher immer geklappt
Es werden intern Schulungen bezüglich der verwendeten Software gehalten.
Zertifikate können gemacht werden
Es wird daran gearbeitet jeden Mitarbeiter professionell auf die verwendeten Ressourcen zu schulen / Lancom / Teams-Telefonie etc.
Das Gehalt ist fair und es gibt nach Wunsch ein Firmenhandy und Firmenwagen dazu.
Kann ich nichts dazu sagen
Auf die Kollegen ist immer verlass. Auch wenn sie selbst viel zu tun haben, erhält man immer einen guten Rat.
Leider gibt es keine "älteren" Kollegen.
Durchschnittsalter liegt bei ~27
Mein Teamleiter hat immer ein offenes Ohr und geht aktiv Probleme an. Es wird explizit nach Feedback und dem Wohlbefinden gefragt.
Sollte es größere Kommunikationsschwierigkeiten mit Kunden oder Herstellern geben, so kann man jederzeit auf den Teamleiter zurückkommen und Ihm ggf. die Aufgabe übertragen.
Es gibt höhenverstellbare Tische, Kaffe, Wasser, Säfte etc. werden gestellt.
Müsli gibt es auch umsonst so wie Obst.
Alle Mitarbeiter arbeiten mit Surface Pro Geräten und erhalten die übliche Ausstattung mit Headset, Maus, Tastatur etc.
Da stetig über Teams kommuniziert wird, ist der Informationserhalt immer gegeben.
Hier und da gehen einmal ein paar Infos unter aber das ist natürlich.
Es gab früher wohl diverse unterschiede bezüglich der Gehälter bei den Kollegen was nicht wirklich fair war.
Dies wurde nun soweit aus dem Weg geräumt.
Neue Kollegen erhalten ein faires Gehalt und aktuell wird keiner benachteiligt.
Sowohl Projekte als auch die alltäglichen Aufgaben in einem Systemhaus.
Es wird sehr Cloud orientiert gearbeitet und man erhält Arbeit aus jedem Bereich.
Von klein zu Groß alles dabei.
Sehr herausfordernde und damit auch spannende Aufgaben, bei denen man viel lernen kann - nicht nur technisch.
Absprache und Zusammenhalt zwischen den Abteilungen schien mir immer verbesserungswürdig, vor allem leidet die Firma aber wie viele andere einfach unter Personalmangel.
Ich kann hier nur für die Administratoren sprechen: Die Stimmung ist grundsätzlich positiv, aber Stress und Druck waren immer mehr oder weniger gegenwärtig und drücken die Gesamtlaune.
Dass in einem Systemhaus viel zu tun ist, und dass dadurch zwangsläufig auch Überstunden gesammelt werden, sollte einem bewusst sein. Auch Wochenendarbeit (z.B. Wartungen) und Bereitschaftsdienst sind in der Technik üblich.
Der kollegialle Zusammenhalt in der Technik hat mich immer beeindruckt. Das Team ist jung (im Durchschnitt unter 30 Jahre), motiviert und auf einer Wellenlänge. Abteilungsübergreifend ist es weniger so, aber auf keinen Fall feindselig. Und wer aus der IT kommt weiß, dass Technik und Vertrieb sich nicht zwangsläufig immer in die Arme fallen ;)
Viele Vorredner verreißen die Vorgesetzten hier in ihren Bewertungen, das kann ich zum Teil wirklich nicht nachvollziehen. Ich persönlich habe mich eigentlich immer sehr gut von allen Vorgesetzten behandelt gefühlt - auch dann, wenn wirklich ich mal einen Bock geschossen hatte. Ich habe aber auch gesehen, dass andere Kollegen manchmal anders behandelt worden sind, wobei ich das ohne Hintergrundwissen nicht werten möchte.
Modernes Büro, moderne Technik, sehr gute Verkehrsanbindung. Müsli, Obst und Kaffee gibt's gratis, da kann man schwer was schlechtes dran finden.
(Und dass die Klimaanlage manchmal zickt, dafür kann fly-tech als Mieter im Gebäude leider nichts)
Innerhalb des Admin-Teams sehr gut, innerhalb der gesamten Firma aber noch verbesserungswürdig, die Möglichkeiten sind aber alle da. Vielleicht ist das auch eine Folge der hohen Auslastung, dass manchmal Dinge untergehen, die nicht untergehen sollten.
Deutschlandweit sind weniger als die Hälfte der Arbeitnehmer zufrieden mit ihrem Gehalt. Dass hier ein Unternehmen mal nur gute Bewertungen bekommt, ist also leider eher unwahrscheinlich...
Ich für meinen Teil war aber mit meiner Vergütung bei fly-tech tatsächlich zufrieden ;)
fly-tech schreibt sich auf die Fahne, Technologievorreiter zu sein, und das kann man auch so stehen lassen. Es wird sich mit den neuesten Lösungen und Technologien von Microsoft beschäftigt, und durch die Vielzahl an unterschiedlichen betreuten IT-Umgebungen und Kundentypen sind Abwechslung und Lernpotential definitiv geboten.
So verdient kununu Geld.