198 von 2.491 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)
198 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
80 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
198 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Pünktlich Lohn
Kommunikation und Lohn
nichts hatten uns alle das ganz anders vorgestellt
druck , mit bauchschmerzen gehen alle ins meeting .. überwachung muss bei den teammanagerinnen und die höhere positionen erfolgen bitte hört unsere gesundheit und uns agenttinen callcentern
bessere teammanagerinnen positionieren die om da oben was macht der eigentlich däumchen drehen ?? es geht um zahlen zahlen blablablabla
katastrophe so viele reklamationsrate sehr hoch unzufriedene anrufer
schlecht fließband
gehalt katastrophe im jahr 2024
Lästerei streiterei alles mögliche im Chat
Katastrophe es dreht sich nur um Zahlen
null gar nicht schleimer haben vorrang
inmer dasselbe email , telefonieren schreiben und das für selbe geld
Jeder wird gleich behandelt man braucht sich für fragen nicht schämen und man hat wundervolle Kollegen
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Wirklich 1a
Leider viel zu unbekannt die Firma
Ich persönlich kam zuhause zu recht wenig hatte mehr erwartet
Du kannst immer weiter machen
Mehr Gehalt währe immer toll aber für das was man tut reicht es
Habe ich mich wenig mit beschäftigt
Hatte noch nie so tolle Kollegen
Wenn die Kollegen es nicht anstrengender machen dann auch nicht unsere Trainer
Mega nett und freundlich nur nicht immer da
Gibt Sachen die man nicht versteht aber sie machen dennoch Sinn
Super aber nicht perfekt
Super
Gibt besseres bestimmt
Homeoffice
Setzt einen extrem unter Druck, zahlt einen Mindestlohn aber verlangt extrem viel und gibt keine zeit für seine Aufgaben
Es wird viel zu viel für einen Mindestlohn verlangt. Die setzen einen so unter Druck das man ja nicht „chillt“. Keine 30 Sekunden :) wirklich zudem wird man so oft getestet
Kommunikation.
Gehaltsleistungen, keine Wertschätzung , sehr strenge Vorgaben.. keine Möglichkeit für Verbesserung.. Betriebsrat steht hinter der Firma und nicht der Mitarbeiter.. für die Toilette abmelden.. Kontrolle zu viel .. wurde immer mehr .. kein Zusammenhalt unter Mitarbeitern. Wussten nie was wir richtig tun sollen oder wo wir eingeteilt sind sehr unorganisiert
Mehr Gehalt, Urlaub, mehr Vorschläge der Mitarbeiter annehmen zu Prozessen, Einführung Bildschirmpause , weniger Kontrolle vorallem im Home Office .. mehr Gesundheitstage etc.
Ich war im Home Office also gab es keine richtige Atmosphäre
Eher schlecht..
Sehr schlecht.. wird nicht richtig durchgeführt
Aufzusteigen ist schwerer
Mindestlohn.. Bonus gibts keinen seit 2 Jahren wurde über ein System geredet und nie eingeführt.. Sozialleistungen gibts ebenfalls nicht ..
Gab Schulungen dazu
Nicht so toll.. der eine verriet den anderen
Stur wie sonst was ..
Nicht so toll.. nicht erwachsen sehr kindisch
Home Office musste selbst dafür sorgen..
Immer gut, telefonisch erreichbar Email ebenfalls
Immer die gleichen Leute wurden bevorzugt etc.
Immer das gleiche und wenn Nix zu tun war mussten wir den selben Müll machen
"Schlechter Lohn, man überfordert viele Mitarbeiter ohne Rücksicht auf Verluste, deswegen ein hoher Krankenstand. Vieles nur blabla. Meinungsfreiheit ist auch nicht erwünscht. Man kann jedem nur abraten, bei dieser Firma zu arbeiten. Kollegen sind gut, aber so einige Vorgesetzte sind sehr falsch."
Kommunikationsbereitschaft und Wertschätzung
Im Homeoffice ganz ok
Kein Kommentar
Ständiges Mehrarbeiten und keine Wertschätzung dafür zu bekommen ist unkolligial. Man muss die Stunden vorher einarbeiten, wenn man Termine hat.
Naja, bei gleichbleibenden Lohn macht Karriere/Weiterbildung nicht viel Sinn
viel zu wenig, (Mindestlohn, auch wenn man langjährig angestellt ist),wenn man bedenkt, was es eigentlich für eine harte Arbeit ist
aus der Chefetage wenig zu erwarten
Ich hatte immer ein super Team, trotz hin und her Schieberei von einem ins nächstes Team
Hatte ich nie Probleme mit und konnte viel von Ihnen lernen
Wenig bis gar keine Kommunikation, wenn dann über den TM und das auch nur nach mehrmaligen Nachhaken
Technisch gesehen ist es eine Vollkatastrophe
Bei einem Anliegen braucht es mehrere Tage bis es bearbeitet wird und das auch nur, wenn man akribisch nachhakt, ansonsten wird es vergessen.
Zwischen Frauen und Männern ist es immernoch ein großes Thema
Eher eintönig, jeden Tag die gleichen Themen am Telefon und unzufriedene Kunden, wegen lange Wartezeiten in der Hotline
Den Snackautomaten fand ich gut.
Man siehe zu den ganzen einzelpunkten hoch und man merke, es wäre ein Fliesßtext.
Mal wieder mehr Menschlichkeit an den Tag legen und vielleicht nicht so viel Druck auf die Mitarbeiter ausüben.
Führungspositionen haben unreale Vorstellungen. Und spielen dich aus.
Habe immer mehr getroffen die dort aufgehört haben, weil die zustände dort nicht tragbar waren.
Man ist nur noch Arbeiten, das hat nichts mit Work-Life-Balance zutun. Eher Work-Profitgier Balance, mit verpflichtenden Überstunden und unmöglichem Zeitmanagement.
Bekommste, aber zum gleichen Gehalt. Bekommst nicht mehr Geld weil du mehr kannst.
Mindestlohn/ Unerreichbare Bonuse (zumindest wenn du neu bist, sind die Ziele sowas von utopisch und du hast es nichtmal in der Hand)
Ich habe genug Beispiele dazu gegeben.
Jeder macht sein eigenes Ding, man wird sogar auseinandergesetzt wenn die merken du verstehst dich und hast etwas Spaß am Arbeitsplatz.
Naja so wie mit jedem anderen auch.
Wo ich gekündigt hatte, sollte ich trotz vieler angesammelter Überstunden, einen kompletten Samstag nacharbeiten, weil ich zu einem Bewerbungsgespräch wollte, für 3 Stunden. Urlaub war angeblich auch nicht möglich weil ich 1 Woche vor dem Gespräch lediglich bescheid sagte. Entgegenkommen war dort null. Sagt glaube genug aus.
Fühlt sich immer an wie im Knast.
Lästerpolitik.
Dazu muss ich mal ehrlich sein, das wird tatsächlich gut umgesetzt.
Naja einige Kunden waren echt cool, nur schade das man sich garnicht auf die Menschen einlassen darf und wie ein Roboter reagieren sollte. Wenn nicht, hat man gleich einen "anramser" bekommen.
Das man über alles reden kann und es immer vielfältige Aufgaben gibt
Das bei Krankheit immer sehr unschön reagiert wird.
Das Gehalt immer noch unterirdisch ist für die Arbeit die man macht.
Den Gehalt der Mitarbeiter so anpassen, dass alle Inflation Erhöhungen nicht der Ruin eines Menschen sind. Alleine ist man mit diesem Gehalt nicht überlebensfähig.
Mindestlohn im Vergleich zur gestiegenen Inflation, leider unmöglich machbar, so zu überleben
Alle Strukturen sind sehr gut aufgebaut. Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr und sind auch bodenständig. Wir duzen uns und auch die neu-Angestellten Kollegen dürfen natürlich auch duzen.
Bis her habe ich nichts zum kritisieren. Guter Arbeitgeber.
Es wäre toll wenn die Arbeitswoche 4 Tage lang wäre um somit mehr Freizeit zu haben.
Homeoffice vibes
Führende CX Firma in der ganzen Welt.
Pflichten des persönlichen Lebens werden bei der Arbeitsplanung berücksichtigt
Viele Karriere-/ Aufstiegschancen.
In Ordnung.
Wir haben ein hohes Umwelt-/ Sozialbewusstsein.
Alle Kollegen sind stark in Ordnung. Arbeiten auf Augenhöhe.
Ja, auch ältere Personen werden gerne angenommen und korrekt geschult. Quereinsteiger sind auch gerne gesehen. Kollegen die schon länger da sind haben z.B. ein paar Tage mehr Urlaub. Paar kleine andere benefits wird es bestimmt auch noch geben.
Alle Vorgesetzten sind bodenständig, wir duzen uns alle im Kollegium.
Arbeitsbedingungen sind sehr gut. der Arbeitsplatz wird von der Firma gestellt.
Meetings wenn’s was wichtiges gibt
Kommunikation mit Kollegen / Vorgesetzten ist immer auf Augenhöhe.
Je nach Projekt gibt es viele interessante Aufgaben und Aufstiegsmöglichkeiten.
Chancen auf Karriere.
Work@Home ist angesagt.
Abhängig von dem Account… man kann nicht immer mit jedem. Jedoch sollte es immer Professionell bleiben.
Kommt bitte im Jahre 2024 an. Home Office sollte Standard sein!
Angebote sind da! Support ist wirklich gut. Auch wenn es mal schwierig wird.
Bisher immer einwandfrei!
Höhenverstellbare Schreibtische wären zeitgemäß. Technik auch nicht immer die schnellste.
Branchenüblich. Bonus Zahlungen gibt es ab Agenten Level.
Faire Auswahlverfahren für Stellen und Weiterbildungen. Immer vom Betriebsrat begleitet.
Je weiter man aufsteigt, desto weniger ist die Arbeit vorgegeben. Standard Todos wird es aber immer geben.
So verdient kununu Geld.