Navigation überspringen?
  

FTI Touristik GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
Subnavigation überspringen?
FTI Touristik GmbHFTI Touristik GmbHFTI Touristik GmbH
Diese Firma hat leider noch keine Informationen hinterlegt.
Ihr Unternehmen? Jetzt Informationen hinzufügen

Bewertungsdurchschnitte

  • 160 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (40)
    25%
    Gut (37)
    23.125%
    Befriedigend (54)
    33.75%
    Genügend (29)
    18.125%
    3,04
  • 30 Bewerber sagen

    Sehr gut (10)
    33.333333333333%
    Gut (5)
    16.666666666667%
    Befriedigend (6)
    20%
    Genügend (9)
    30%
    2,90
  • 17 Azubis sagen

    Sehr gut (11)
    64.705882352941%
    Gut (5)
    29.411764705882%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    5.8823529411765%
    3,95

Arbeitgeber stellen sich vor

FTI Touristik GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,04 Mitarbeiter
2,90 Bewerber
3,95 Azubis
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit Kollegen 45+
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00
  • 11.Juli 2017
  • Mitarbeiter
  • Focus
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
0,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit Kollegen 45+
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
0,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00
  • 06.Juli 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Wir sitzen ganz recht alle in einem Boot daher bezeichne ich den Zusammenhalt im Team und auch von den Vorgesetzten zum sogenannten Fußvolk absolut Top. Wir ziehen alle an einem Strang.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr.
Sie geben Dir Lob und auch Kritik was aber nicht schlecht ist denn das verbessert deine Arbeitsweise.
Ich kann nicht sagen das ich irgendwo unfair oder ungerecht in all den Jahren behandelt worden bin.
Es gibt Ziele und Vereinbarungen die die Firma hat. Als Mitarbeiter gehört es natürlich zu den Aufgaben dies umzusetzen.
Wobei wir dann schon bei dem Punkt Überwachung sind.
Ich würde es gern einmal richtig schildern.
In einem Callcenter mit über 270 Mitarbeitern muss man natürlich im Auge behalten werden, wer gerade arbeitet und wer
Pause hat oder sich gerade wo befindet (WC).
Hier wird nicht überwacht wie lange jemand auf der Toilette ist oder ob er jetzt statt 15 min 20 min Pause macht.
Es gibt wie oben schon erwähnt Vorgaben die eingehalten werden müssen.
Das bedeutet es gibt eine Garantie die mit den Auftraggebern ausgehandelt ist wie hoch die Erreichbarkeit sein muss.
Dafür sind die Steuerungsleute da um das zu Gewährleisten, wenn man dann natürlich für einen Toilettengang eine halbe Std.
braucht und das 2-3 mal am Tag darf man gerne Nachfragen, ob es einem gut geht oder was los ist.
Die Person fehlt dann in der Callabnahme was die Erreichbarkeit wieder senken lässt und dies gilt genauso für Pausen.
Das Abhören von Gesprächen dient zu Schulungszwecken, wenn öfters Fehler passieren wird natürlich auch öfters abgehört.
Dient ja zur Verbesserung. Es muss auch nicht jeder Call gewandelt werden was auch gar nicht möglich ist den der Aufgabenbereich besteht nicht nur aus Verkauf, sondern auch aus Beratung und Hilfe.


Andere Besucher haben sich auch angesehen

Bewertungsdurchschnitte

  • 160 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (40)
    25%
    Gut (37)
    23.125%
    Befriedigend (54)
    33.75%
    Genügend (29)
    18.125%
    3,04
  • 30 Bewerber sagen

    Sehr gut (10)
    33.333333333333%
    Gut (5)
    16.666666666667%
    Befriedigend (6)
    20%
    Genügend (9)
    30%
    2,90
  • 17 Azubis sagen

    Sehr gut (11)
    64.705882352941%
    Gut (5)
    29.411764705882%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    5.8823529411765%
    3,95

kununu Scores im Vergleich

FTI Touristik GmbH
3,09
207 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,07
26.280 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.681.000 Bewertungen