Leiter:in Call Center Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Leiter Callcenter
- Leiterin Callcenter
- Leiter Telesales
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 142 Angaben
Ø 49.000 €
Durchschnittsgehalt
22.900 €83.800 €
Ø 47.200 €
72 Angaben
Ø 52.800 €
65 Angaben
Zuletzt aktualisiert am 21. Juli 2026
Wie hoch ist das Leiter:in Call Center Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 49.000 € brutto jährlich – das zeigen 142 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 4.083 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 22.900 € und 83.800 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 52.800 € und Frauen 47.200 € pro Jahr. Was du konkret als Leiter:in Call Center verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
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Leiter:in Call Center Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Leiter:in Call Center mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 41.800 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 46.300 €, während Frauen mit 35.700 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 23%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Leiter:in Call Center durchschnittlich 62.400 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 12%. Dann verdienen Männer 66.900 € und Frauen 59.100 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Leiter:in Call Center (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 32.200 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 44.900 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Leiter:in Call Center ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 59.600 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 62.400 € brutto pro Jahr.
Jobs als Leiter:in Call Center
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Leiter:in Call Center mit der höchsten Vergütung ist die Position als Business Unit Manager:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 86.600 € brutto. Wenn ein:e Leiter:in Call Center den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 15.8%, für eine Position als Teamleiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Leiter:in Call Center häufig wechselt, ist der Beruf als Business Unit Manager:in. Derzeit gibt es 3.433 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Leiter:in Call Center beträgt 49.000 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 4.083 €.
• Als Leiter:in Call Center kannst du durchschnittlich mindestens 22.900 € und höchstens 83.800 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 22.900 € und 35.080 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Leiter:in Call Center in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 4.083 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Leiter:in Call Center ungefähr zwischen 2.450 € und 2.654 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Leiter:in Call Center mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 41.800 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 3.483 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Leiter:in Call Center mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 62.400 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 5.200 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Leiter:in Call Center in diesen Städten am meisten:
Das sind die Bundesländer in denen du als Leiter:in Call Center am meisten verdienen kannst:
• Nordrhein-Westfalen: 48.700 € - Ja, in Deutschland gibt es als Leiter:in Call Center Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 47.200 € brutto pro Jahr, während Männer auf 52.800 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 11% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Leiter:in Call Center in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 18%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 50.600 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 42.950 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 1 offenen Job als Leiter:in Call Center in Deutschland.
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