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11 von 405 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Coronavirus
kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 27%
Score-Details

11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Der Eisberg wurde frontal gerammt, aber der Kapitän heizt die Maschine immer weiter an und die Band spielt und spielt...

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS - Das Hotelportal in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Stadt in der er sich befindet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit Menschen. Es herrsch ein eisener cholerisch, narzistischer Führungsstil. Mitarbeiter sind ersetzbar und werden nicht wert geschätzt. Sie sind nur so lange nützlich, wie sie dem Zweck dienen. Schade, denn grundsätzlich hat die Firma viel Potential.

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da Anfangen? Und warum soll man erst anfangen, wenn es der Führung ganz offensichtlich egal ist und die das auch ganz klar so kommuniziert. Vielleicht sollte man langsam mal aufwachen und verstehen, dass ein Unternehmen mit den Mitarbeitern steht und fällt. Sonst muss man am Ende noch selber Klinkenputzen.

Arbeitsatmosphäre

Ein schönes Büro macht leider keine Atmosphäre. Vor der Pandemie haben die Kollegen alles rausgerissen und das Klima an der Basis war gut. Nach und nach bricht die Basis aber vollkommen weg und das scheint auch so gewollt.

Image

Außen hui, innen pfui. Ein schönes Büro und eine schicke Idee machen leider kein Image.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit auf dem Papier. Allerdings nur so lange die Leistung stimmt und das wird regelmäßig kontrolliert und gemessen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man bereit ist ALLES für die Firma zu geben, kann man schon Karriere machen. Allerdings nur solange man dem Zweck dient und nicht der Willkürlichkeit der Geschäftsführung unterliegt.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen sind nicht vorhanden. Vertragsbestandteile wie Firmenwagen und Boni wurden ersatzlos gestrichen. Aber verhungert ist scheint noch keiner zu sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird an Lob und Mitarbeitern gespart. Zählt das auch?

Kollegenzusammenhalt

Vor Corona unübertroffen und nie vorher erlebt. Seit der Pandemie sind kaum noch Kollegen da. Auch der letzte harte Kern springt nun in die Rettungsboote.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine da. Die meisten halten es nicht lange aus, und die, die es tun, sind entweder auch auf dem Absprung oder.....

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetze waren immer korrekt und haben so gut es geht versucht, den Druck etwas zu filtern. Das ist aber durchaus auch Abteilungsabhängig.

Arbeitsbedingungen

Frag nicht, was die Firma für dich tun kann, sondern was du für die Firma tun kannst.
Zitat: "I need business Manager, not people Manager!"

Kommunikation

Es gibt eine offizielle Kommunikation für's Protokoll und dann das inoffizielle, was zwischen den Zeilen steht und durch die Blume gesagt wird.

Interessante Aufgaben

Am Anfang, aber nach einiger Zeit befindet man sich in einer Endlosschleife der monotonen Wiederholungen. Da ändert es auch nichts, wenn man regelmäßig dem Kind einen neuen Namen gibt.


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wer lernen möchte wie es NICHT geht, ist hier richtig!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS - Das Hotelportal in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Manchmal gibt es Süßigkeiten weil jemand Geburtstag hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Muss ich nicht nochmal wiederholen, oder?

Verbesserungsvorschläge

Fangt von vorne an.

Lernt Mitarbeiter und deren Wissen zu schätzen.

Weniger Visionen die nicht zu halten sind, mehr Ehrlichkeit

Beendet auch mal etwas

Arbeitsatmosphäre

Vor Corona schon nicht gut, nun unterirdisch. Druck wird nur noch weitergegeben und an die Vision/Mission glaubt keiner mehr, da andauernd falsche Versprechen gemacht werden

Image

Unter den Partnern hat man komplett das Vertrauen verloren.
Kunden lassen sich anscheinend von den tollen Marketingslides blenden. Viele merken es mittlerweile und drehen dem Unternehmen den Rücken zu

Work-Life-Balance

Aktuell ok, aber eher weil kaum Geschäft da ist und Probleme nicht behoben werden können. Ist dem Arbeitgeber aber grundsätzlich egal. Es wurde schon wieder darauf hingewiesen seinen Urlaub möglichst Anfang des Jahres zu nehmen um danach wieder zu buckeln.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen stellt die Leute ein um ihren Job zu machen, nicht um Menschen weiter zu bringen oder zu entwickeln. Karriere wird dir nur vorgetäuscht: hey, du machst nen tollen Job. Ich geb dir nen neuen Titel, du darfst mehr arbeiten, aber Geld gibts nichts. Viel Spaß!

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt unterirdisch, Sozialleistungen nicht vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Reines Greenwashing!

Autos werden (kompensationslos) weggenommen und man begründet das mit der Umwelt. Seitdem fährt man mit Mietwagen und fliegt zu den Terminen!

Papierloses Office, weil jemand vergessen hat neues Kopierpapier zu bestellen

Materialien werden oft wieder verwendet. Leider nicht aus nachhaltigen Gründen. Man hat einfach kein Geld für neue Ausrüstung. Laptops von 2015?!?

Nach Außen verkauft man sich als ökologischer Vorreiter innerhalb der Branche. Das basiert lediglich auf einem Label, welches selbst erfunden wurde und die Kriterien kann jeder selber hinterlegen.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige was wirklich herausragend ist. Alle im selben Boot, leider kommt man sicher vor wie in nem Schlauchboot und die gemeinsame Angst unterzugehen schweißt zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Bald gibt es keine älteren Kollegen mehr. Die meisten sind bereits gegangen. Loyale Mitarbeiter, welche seit Jahrzehnten dabei sind werden rausgedrängt

Vorgesetztenverhalten

Je weiter oben man ist, umso schlimmer wird es! Die obersten Führungskräfte kommen aus einer anderen Zeit und versteht die eigene Situation nicht

Arbeitsbedingungen

Ergibt sich aus den übrigen Kommentaren

Kommunikation

Nur Top-Down. Wiedersprüche in allen Anweisungen und Vertrauen in das Gesagte gleich Null

Gleichberechtigung

Wer schön mitzieht und die Welt rosarot malt und Mitarbeiter dahingehend mit beeinflusst wird gefeiert. Wer die Wahrheit sagt ist unten durch.

Interessante Aufgaben

Wer Excel mag, sich gerne Wertlos fühlt und stumpfsinnige Aufgaben in Dauerschleife machen möchte ist hier richtig. Im Vertrieb wird schon lange nichts mehr ordentlich verkauft und Kunden begeistert. Problemfixing und Beschwerdemanagement ist hier die Hauptaufgabe

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

We love to make it happen

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS - Das Hotelportal in Köln gearbeitet.

Work-Life-Balance

Wie in anderen Unternehmen und Branchen gibt es auch bei HRS stressigere und weniger stressigere Zeiten. Es wird jedoch von den Führungskräften und auch von HR darauf geachtet, dass die Mitarbeiter die Work-Life Balance halten. Vor Corona hatten wir Mitarbeiter die Möglichkeit an Yoga Kursen und Mindfulness Kursen teilzunehmen. Jetzt, da wir wieder mehr ins Büro gehen, gehe ich davon aus, dass auch hier das es demnächst auch dieses Angebot wieder geben wird. Während Corona hatten wir alle die Möglichkeit kostenlos oder nachher vergünstig an online Yoga Kursen teilzunehmen. Auch haben wir Mitarbeiter untereinander Challenges (Step-Challenge) gefördert von HR Development, ausgerufen um die Möglichkeit einen Ausgleich zum Arbeitsalltag zu schaffen.

Karriere/Weiterbildung

Wer bei HRS weiterkommen möchte, hat dazu auch immer eine Chance. Es gibt viele Kollegen, die bereits sehr lange bei HRS sind und sich auch Abteilungsübergreifend weiterentwickelt haben. Gerade das macht HRS unteranderem mit aus.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt bei HRS ist einmalig. Jeder ist immer hilfsbereit und wenn es mal herausfordernd wird, packen alle gemeinsam mit an!

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt bei uns keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte bei HRS haben immer ein offenes Ohr für Ihre Teammitglieder und sind zu jeder Zeit immer erreichbar und hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Tolle Location, gut ausgestattete Arbeitsplätze

Kommunikation

Die Kommunikation ist in den letzten Monaten, auch bedingt durch Corona, richtig gut geworden. Es findet einmal im Monat ein HRS Talk statt, in dem der CEO und die Abteilungsleiter einen Überblick und Ausblick geben. Auch erhalten wir Mitarbeiter wöchentlich einen News Beat mit allen wichtigen Informationen und auch die Möglichkeit uns zu Trainings und Veranstaltungen vergünstigt oder kostenfrei anzumelden.

Gleichberechtigung

Bei HRS wird jeder gleichbehandelt unabhängig seiner Rasse, Gender, Herkunft, Religion, .... Wir sind ein internationales Unternehmen mir vielen unterschiedlichen KollegenInnen. Gerade das macht HRS auch so interessant und spannend.

Interessante Aufgaben

Durch die Dynamik bei HRS und immer neuen Produkten, wird es niemals langweilig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Erwartungen gegenüber Mitarbeitern decken sich nicht mit der Realität / den Rahmenbedingungen

2,8
Nicht empfohlen
Hat bis 2021 im Bereich IT bei HRS - Das Hotelportal in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Kollegenzusammenhalt
- das generelle Handling während Corona (Homeoffice, Flexibilität, Verständnis für private/familiäre Situation)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- es wird bei Führungskräften zu sehr darauf geachtet, das Management nicht zu verärgern - wenn man aber Dinge nicht so präsentiert wie sie sind, hilft das im Endeffekt niemandem
- wenig Transparenz, was die Perspektive für PD/IT angeht
- obere Führungskräfte werden zu oft ausgetauscht (hire & fire), dadurch fängt man immer wieder von vorne an

Verbesserungsvorschläge

- sich um Altlasten/Produktivitätskiller kümmern, dann ist man auch in der Softwareentwicklung schneller
- mehr Fokus auf weniger anstatt ~100 Baustellen/Ideen zeitgleich
- PD/IT-Prozesse sollten von Leuten gesteuert werden, die einen entsprechenden Background haben

Arbeitsatmosphäre

war mal besser
positiv: Kollegen und (zumindest in meiner Abteilung) recht flexible Zeiteinteilung - während Corona direkt ab März 2020 100% Homeoffice möglich
negativ: die obere Führungsriege; zu viele Baustellen auf einmal, kein Fokus möglich; schlechte Personalsituation, besonders in der IT

Image

zur Firmenkundenseite hin denke ich ganz gut, im Hotelbereich eher schlecht

Work-Life-Balance

Stundentechnisch ok, während der Arbeitszeit ist es aber sehr stressig und man wird permanent über mehrere Kanäle mit 'dringenden' Anfragen konfrontiert, so dass man in der Freizeit oft noch sehr geschlaucht ist

Karriere/Weiterbildung

positiv: ich wurde mal befördert und konnte auch einmal komplett den Bereich wechseln, dadurch habe ich auch dazugelernt (ein paar Seminare gab es früher auch - seit Längerem aber nicht mehr)
negativ: Gehalt steigt nicht wirklich

Gehalt/Sozialleistungen

- Gehalt eher am unteren Rand
- keine extra Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

papierloses Büro, teilweise Spendenaktionen... Mülltrennung in den Mitarbeiterküchen nicht möglich

Kollegenzusammenhalt

konstant gute Erfahrungen gemacht

Umgang mit älteren Kollegen

es gibt nicht viele

Vorgesetztenverhalten

in meinem Fall gut und vertrauensvoll (andere Teams berichten jedoch auch Schlechteres)

Arbeitsbedingungen

- zu viele/hohe Erwartungen, die sich nicht mit der aktuell niedrigen Personaldecke kompensieren lassen
- Über-/Mikromanagement und kleinteiligste Prozesse im Produktmanagement
- Büro ist schön modern und in guter Lage - leider sitzen (vor Corona) zu viele Leute in einem Großraumbüro, was stressig und laut sein kann

Kommunikation

obwohl viele "Talks" und "Town Halls" stattfinden, wird dort nicht wirklich das kommuniziert, was für den/die Arbeitnehmer/in relevant ist

Gleichberechtigung

Führungspositionen sind etwa 50/50 mit Männern/Frauen besetzt

Interessante Aufgaben

dadurch dass sich Projekte aufgrund der "man muss immer alles zeitgleich im Blick haben" - Mentalität in die Monate und Jahre ziehen, wiederholt sich alles irgendwann zu sehr - ich denke aber, es kommt auf den Bereich an: es scheint auch Teams zu geben, die sehr innovativ agieren können (da keine Altlasten vorhanden sind)

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You better run!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei HRS Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Tür nach draußen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man hat im Personalbereich keinen vertrauensvollen Ansprechpartner. Ein Herz für Mitarbeiter fehlt hier völlig.

Verbesserungsvorschläge

- Fangt an wieder in eure Mitarbeiter zu investieren und stoppt dieses Kündigen von Mitarbeitern! Wir haben uns Jahrelang für euch aufgeopfert und das ist der Dank?

Arbeitsatmosphäre

Die Kultur ist von Druck und Hinterhältigkeit geprägt. Sei dir deinen Job nie sicher. Die Corona Krise wird genutzt, um fleißig auszusortieren, egal wie treu und aufopfernd du für dieses Unternehmen gearbeitet hast.
Der Druck auf deinen Projekten ist immens. Das Volumen an Arbeit ist erdrückend.

Work-Life-Balance

Das Unternehmen tut relativ wenig für seine Mitarbeiter und deren Gesundheit.

Karriere/Weiterbildung

Das gibt es bei HRS nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Welches Umwelt und Sozialbewusstsein?

Kollegenzusammenhalt

War mal besser. Man sollte sich nicht an Kollegen gewöhnen. Die kommen und gehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden alle rausgeschmissen und mit jüngeren ersetzt.

Vorgesetztenverhalten

Man hat manchmal das Gefühl man sitzt in einem großen Kindergarten. Du solltest niemandem trauen. Vorne rum nett hintenrum planen sie wie sich dich loswerden können und kostengünstiger jemanden einkaufen können. Ausbeutung.

Arbeitsbedingungen

Du kommst als Traube und gehst als Rosine. Soviel zu den Arbeitsbedingungen.

Kommunikation

Ich finde es schade, dass wichtige Dinge wie Personalabbau, Kurzarbeit und co eher über den Flurfunk ans Licht kommen, anstatt über die eigene Führungskraft.

Interessante Aufgaben

Durch die Krise sind die Themen relativ eintönig geworden, da es an allen Ecken an Zeit und Budget fehlt.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Eine nette Übergangslösung. Man lernt viel. Wertschätzung gibt es jedoch nicht.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei HRS Das Hotelportal in Bergisch Gladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechte Bezahlung. Durch Zusammenlegung der Abteilungen ist es sehr eng geworden. Keine Wertschätzung.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter wertschätzen wäre mein Verbesserungsvorschlag. Ich war viele Jahre dabei und habe einige Dramen und Ungerechtigkeiten miterleben müssen.

Arbeitsatmosphäre

ok

Image

Leidet meiner Meinung nach im Moment! Konkurrenz ist da präsenter und ansprechender unterwegs

Work-Life-Balance

Dank Corona Pandemie ist Home Office akzeptiert. War bis Corona ein No Go, weil man den Mitarbeitern nicht vertraut hat. Hoffentlich bleibt es so!

Karriere/Weiterbildung

Dafür ist kaum Budget da. Udemy und interne Schulungen.
Anstatt Beförderung kann es auch schon mal zu Herabstufung kommen. Restrukturierung ist das Wort was diese Firma am besten beschreibt.Rette sich wer kann!

Gehalt/Sozialleistungen

je billiger desto besser. Bekommt man aber netterweise ehrlich ins Gesicht gesagt. Wenn man mehr Geld haben möchte soll man sich was anderes suchen. Sozialleistungen gibt es nicht. Über den Bonus sprechen wir einfach nicht mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt ist eigentlich kein Thema im Unternehmen. Es wird nicht ausgebildet..... das zum Thema Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

sehr gut. Der einzige Grund warum viele länger als geplant bleiben.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum.

Vorgesetztenverhalten

Es geht ums Überleben. Jeder muss schauen wo er bleibt.

Arbeitsbedingungen

Schickes Gebäude. Da aber Abteilungen zusammen gelegt wurden ist es eng geworden.Equipment ist ok.

Kommunikation

Wöchentlicher Newsletter beinhaltet meist alles wichtige. Überraschungen kann es aber immer wieder geben.

Gleichberechtigung

Männer und Frauen Anteile sind gleichmäßig verteilt. Beim Gehalt bin ich mir nicht so sicher.

Interessante Aufgaben

kommt auf die Abteilung an.

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Ich würde dort nie wieder anfangen! Wenn ich könnte, würde ich (so wie 50% aller Mitarbeiter) morgen kündigen

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS - Das Hotelportal in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen und Kollegenzusammenhalt. Mehr fällt mir gerade spontan leider nicht ein...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt
- Keine betriebliche Altersvorsorge
- Keine Wertschätzung
- Verhalten der Führungsebene
- leere Versprechungen (lasst euch ALLES schriftlich geben)

Verbesserungsvorschläge

Denkt mal darüber nach, wieso 50% aller Mitarbeiter unzufrieden mit ihrem Job sind! Überlegt mal, warum 50% aller Mitarbeiter eigenständig kündigen (nicht gekündigt werden) Das liegt nicht an Corona! Es bedeutet Mut ein Unternehmen in einer Krise zu verlassen! DAS IST DRAMATISCH

Image

Intern: ganz schlecht
Bei Kunden und externen: kann man ab und zu auch Zufriedenheit schaffen

Work-Life-Balance

Aufgrund von Kurzarbeit sind wir gezwungen weniger zu arbeiten. Wenn man sich daran hält, ist es in Ordnung. Nur wird das auf Führungsebene nicht immer so gern gesehen. Man soll auch außerhalb der Kurzarbeit erreichbar für seine Kunden sein und in Notfällen sofort agieren

Karriere/Weiterbildung

Persönliche Karrieregespräche werden vermieden. E-Learnings gibt es genug, wenn nicht sogar zu viel, um sie alle machen zu können!

Gehalt/Sozialleistungen

Ganz schlecht. Beförderungen und Gehaltsanpassungen sind für 2 Jahre (& wahrscheinlich länger) abgesagt. Provision gibt es aufgrund der aktuellen Situation für die nächsten Jahre auch nicht und die Provision aus 2019(vor Corona) wird nicht ausgezahlt, obwohl die Ziele erreicht wurden. Klingt seltsam? Ist aber so!

Kollegenzusammenhalt

Der einzige positive Aspekt. Gut, dass wenigstens hier ehrliche Kommunikation stattfindet

Umgang mit älteren Kollegen

Werden genauso wenig wertgeschätzt wie junge Mitarbeiter. Selbst Mitarbeiter die nach längerer Betriebszugehöhrigkeit (5-10 Jahre) eigenständig kündigen, werden nur belächelt. LEUTE MACHT EUCH MAL GEDANKEN, WIESO DIESE LEUTE GEHEN!

Vorgesetztenverhalten

Unmöglich! Vorgesetzten wurde jegliche Entscheidungsmacht genommen. Leere Versprechungen, denen man hinterherläuft. Ob man seine Meinung äußert oder nicht spielt keine Rolle - ändern tut sich nichts

Kommunikation

Entscheidungen werden kommuniziert und es gibt keinen Raum für Diskussion. Meist erfährt man selber (& die zu betreuenden Kunden!) viel zu spät davon. Selbst ist man dann nur noch Problemlöser

Gleichberechtigung

Gehälter sind extrem unterschiedlich und weibliche Kollegen/Mitarbeiterinnen
werden gerne mal als „Assistentin“ deklariert

Interessante Aufgaben

Mittlerweile nicht mehr. Man ist nur noch Problemlöser und das Gesicht der anderen Abteilungen, die mit ihren Aufgaben überfordert sind (und man selbst nicht oder was?)


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schlimmer geht es nicht! Mitarbeiter haben hier keinen Wert! Kurzarbeit sieht auch anders aus!

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Kollegen sind nett.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt
- Arbeitsbedingungen
- Prozesse
- Verhalten der GL
- ewigen Lügen

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr schätzen statt neue einzustellen und gute, fähige Leute gehen zu lassen.
Dies fängt beim Gehalt an.

Arbeitsatmosphäre

Da man im HomeOffice arbeitet, ist man grundsätzlich selbst für die Atmosphäre zuständig.
Dies ändert sich aber schlagartig, sobald beinahe wöchentlich neue Aufgaben verteilt werden, die mit der eigentlichen Tätigkeit nichts zu tun haben.
So ist es z.B. so, dass es so gut wie keinen funktionierenden Kundensupport gibt.
D.h., dass man bei jeder Fehlbuchung, Softwarefehler, Fehlverhalten von Hotels etc. die erste Anlaufstelle für seinen Kunden ist. Dieser beschwert sich, wie schlecht HRS funktioniere und lässt seinen Frust am Sales / Account Mitarbeiter raus. Tatsächlich muss man sich dann selbst drum kümmern und ewig Rücksprache mit verschiedenen Abteilungen oder Hotels halten, was einen von der eigentlichen Arbeit abhält und nur aufhält.
Dies ist nur eines von vielen Beispielen.
Schlägt man intern vor, die Prozesse zu verbessern, trifft dies nur auf taube Ohren.

Image

Nach außen hin immer noch positiv, wobei im B2B Bereich mittlerweile bekannt ist, wie schlecht die Firma funktioniert. Große Imagepflege wird aktuell auch überhaupt nicht getan!

Karriere/Weiterbildung

Man wird degradiert statt befördert!

Gehalt/Sozialleistungen

Ganz schlecht. Beförderungen sind abgesagt. Provision gibt es vermutlich nicht!
Firmenfeiern wurden abgesagt.

Kollegenzusammenhalt

Dieser ist grundsätzlich sehr gut, jedoch kann man diesen Punkt auch nur mit 3/5 Sternen bewerten, da beinahe wöchentlich jemand kündigt, weil es nicht mehr auszuhalten ist.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe! Man merkt, dass den Vorgesetzten jegliche Entscheidungsmacht genommen wird, da die GL täglich alles umwirft.
An diesem Punkt muss gesagt sein, dass dies nicht die Schuld der Vorgesetzt ist!

Arbeitsbedingungen

Die Firmenwagen wurden den Mitarbeitern weggenommen. Die Technik ist alt und schlecht. Bonusse werden vermutlich nicht ausgezahlt. Kurzarbeit bedeutet Kurzarbeit und sollte nicht unter dem Deckmantel benutzt werden, um Geld zu kassieren.

Kommunikation

Unter Kommunikation verstehe ich in der Regel die Verständigung zwischen A und B.
Diese ist so gut wie nicht vorhanden. Man erkennt ganz klar eine Anschreikette. Bekommt der Vorgesetzte aus welchen Gründen auch immer Druck, was ca. täglich passiert, gibt er diesen nach unten weiter. Die Gründe dafür sind nicht nachzuvollziehen. Es herrscht ständige Unzufriedenheit und gerade in Zeiten von Corona wird beinahe täglich etwas geändert.
Jetzt kommt das große Thema des Jahresbonus. Jeder Sales Mitarbeiter bekommt 1x im Jahr seinen Bonus.
Nun ist es so, dass gegen Anfang des Jahres mitgeteilt wird, inwiefern die einzelnen Mitarbeiter diesen erhalten. Zunächst hieß es, dass die jeweiligen Ziele erreicht oder eben nicht erreicht wurden. Dann konnte dieser nicht ausgezahlt werden, da es HRS während des Beginns der Corona Krise sehr schlecht ging.
Nun wurden die Ergebnisse nochmals neu kommuniziert, da es angeblich zu Fehlern in der Berechnung gekommen ist. Inwiefern es nun einen Bonus gibt, ist vermutlich ein Nasenfaktor. Auf jeden Fall kommt ganz stark der Verdacht auf, dass HRS diesen nicht auszahlen will, um weiter Kosten zu sparen!
Das ist wirklich die größte Schweinerei

Interessante Aufgaben

Null


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Loyalität, aber mit reichlich weniger Benefits.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS in Köln gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Auf die rasche Reaktion

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Streichung der Loyalitäts- Leistungen für Mitarbeiter

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Ausweitung der Home- Office Zeiten auch über die Corona- Krise hinweg.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Entwicklung

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei HRS in Köln gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Frühzeitig Home Office Bedingungen zur Verfügung gestellt.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

nichts.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Läuft gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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