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Köln
Bewertungen

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40 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 80%
Score-Details

40 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Köln

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang untereinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Mitarbeiter Parkplätze

Verbesserungsvorschläge

100% den Deutschlandticket übernehmen

Arbeitsatmosphäre

Tolle Atmosphäre unter den Kollegen

Image

Top Name in Köln

Work-Life-Balance

Leider ist es in der Hotel etwas schwierig

Karriere/Weiterbildung

Es werden regelmäßig Trainings durchgeführt

Gehalt/Benefits

Wer will kann Karriere machen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird einiges gemacht und könnte auch mehr sein

Kollegenzusammenhalt

Es sind teilweise nicht nur Kollegen, sondern sehr gute Freunde geworden

Umgang mit älteren Kollegen

Alle gehen respektvoll miteinander um

Vorgesetztenverhalten

Alle sehr nett und freundlich. Man kann immer wieder vorbeischauen und sich unterhalten

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Sehr gut Kommunikation durch Aushänge und Meeting

Gleichberechtigung

1000*

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Ein Ort an dem man gerne arbeitet mit kleinsten Macken, welche man verbessern kann

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Atmosphäre, Unterstützung, Kollegen, Umgang miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Gäste Beschwerden teilweise. Zu einzelnen Punkten keine klaren Regelungen. Kommunikation unter verschiedenen Abteilungen.

Verbesserungsvorschläge

Bisschen mehr offene Kommunikation gerade bei Themen die nicht so leicht verständlich sind, wenn man nicht in der entsprechenden Abteilung arbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr nette Kollegen, macht Spaß zur Arbeit zu kommen

Work-Life-Balance

Dienstplan immer nur donnerstags für die nächste Woche

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten sind da. Umsetzung teils schwierig

Gehalt/Benefits

Tarif Vertrag. Benefits sind sehr gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wieder Verwertung von Abschnitten o.ä. Immer so gut es geht drauf geachtet

Kollegenzusammenhalt

Absolute Unterstützung

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Unterscheidung

Vorgesetztenverhalten

Bei Fragen immer da. Unterstützung vorhanden. Manche Argumentation fragwürdig und nicht genau genug erklärt

Arbeitsbedingungen

Gut ausgestattetes Hotel

Kommunikation

Innerhalb des Teams sehr gut. Mit anderen Abteilungen könnte es besser sein

Gleichberechtigung

We care for people so they can be their best

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Image

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top arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

sehr entspannt man fühlt sich gut aufgehoben

Image

sehr gur

Work-Life-Balance

kommt auf die abteilung an

Karriere/Weiterbildung

gute aufstiegschancen

Kollegenzusammenhalt

sehr gut

Vorgesetztenverhalten

super respektvoll

Kommunikation

locker und per Du


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr guter Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung und guter Atmosphäre im Team. Ich kann es nur weiterempfehlen!

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich finde, es ist ein wirklich guter Arbeitgeber und ich bin mega froh da zu arbeiten. Ich würde keinen anderen Job haben wollen.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich sehr wohl in dem Unternehmen und gehe gerne zur Arbeit. Mein Team ist super nett und ich fühle mich wertgeschätzt.

Image

So wie ich das bisher erlebe, reden die Mitarbeitenden meistens gut über das Unternehmen.

Work-Life-Balance

Da ich nicht in den operativen Bereichen arbeite, habe ich geregelte Arbeitszeiten. Überstunden werden meiner Meinung nach kaum gemacht.

Karriere/Weiterbildung

Ich finde es gibt gute Weiterbildungsmöglichkeiten, viele Trainings und Möglichkeiten in andere Abteilungen zu wechseln oder weiter im Unternehmen zu wachsen.

Gehalt/Benefits

Es wird tariflich bezahlt und das finde ich fair. Ich verdiene genug Geld um mich gut zu finanzieren und es gibt gute Benefits wie Fahrtkostenvergütung oder gratis Übernachtungen in anderen Hyatt Hotels.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich glaube, dass das Unternehmen schon viel tut - sowohl für die Umwelt als auch im sozialen Bereich. Wie bei den meisten Unternehmen gibt es aber natürlich noch Raum nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Den Zusammenhalt nehme ich super positiv wahr. Wir verstehen uns gut und machen öfters Team Events.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt viele Mitarbeitende, die schon lange im Unternehmen arbeiten und ich glaube, dass das ein Zeichen für gute Wertschätzung ist.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten finde ich sympathisch und ich habe das Gefühl, das sie sich meine Vorschläge zu Herzen nehmen und mich in Entscheidungen teilweise einbeziehen.

Arbeitsbedingungen

Gerade bei dem warmen Wetter bin ich sehr dankbar für das klimatisierte Büro. Die restlichen Arbeitsbedingungen finde ich auch gut.

Kommunikation

Ich finde, die Kommunikation ist offen und freundlich. Auch in stressigen Situationen hab ich das Gefühl, dass fair kommuniziert wird und sich nicht im Ton vergriffen wird.

Gleichberechtigung

Ich denke, dass sowohl im täglichen Alltag als auch bei Aufstiegschancen Gleichberechtigung herrscht.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind vielfältig und es wird nicht langweilig. Es ist eine gute Mischung aus Kreativität und administrativen Aufgaben.

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Keine Wertschätzung. Schlechte Führungspersonal. Jeden Tag Überstunden,Überstunden,

1,3
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung
Jeden Tag Überstunden machen
Keiner fragt wie es einem geht.
Mehr Lohn

Verbesserungsvorschläge

Behandelt eurer Mitarbeiter besser damit sie auch Lust haben zu arbeiten.
Überstunden meiden
Mitarbeiter besser behandeln

Arbeitsatmosphäre

Du bist dort zum Arbeiten mehr auch nicht.

Work-Life-Balance

Wenn du Frei hast dann bist du soam Ende du die Überstunden die ma jeden Tag macht.

Gehalt/Benefits

Tarif mehr auch nicht.

Kollegenzusammenhalt

Keins

Vorgesetztenverhalten

Schlimm

Arbeitsbedingungen

Pausen werden gemacht 30 Minuten,aber auch Überstunden,keine Rücksicht auf Menschen mit Behinderung.

Kommunikation

Wenig

Interessante Aufgaben

Ja jeden Tag mehr arbeiten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Bewertung RC

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

X

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber ist vor allem der Umgang mit Mitarbeitenden und die daraus entstehende psychische Belastung. Man hatte wiederholt den Eindruck, dass Druck und Unsicherheit zum Arbeitsalltag gehörten und dass Mitarbeitende durch die Art der Kommunikation eher verunsichert als unterstützt wurden.

Besonders problematisch war, dass Kritik häufig im Vordergrund stand, während Anerkennung und konstruktive Unterstützung kaum wahrgenommen wurden. Ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sollte selbstverständlich sein, wurde jedoch nicht immer entsprechend erlebt.

Durch die wiederkehrende Art der Kommunikation und den Umgang mit Konflikten konnte ein hoher psychischer Druck entstehen. Mitarbeitende sollten sich am Arbeitsplatz sicher fühlen und die Möglichkeit haben, Fehler offen anzusprechen und sich weiterzuentwickeln, ohne Sorge vor negativen Konsequenzen oder persönlicher Abwertung haben zu müssen.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt mehrere Bereiche, in denen Verbesserungen notwendig wären. Vor allem sollte mehr Wert auf eine respektvolle, transparente und wertschätzende Kommunikation gelegt werden. Absprachen sollten zuverlässig eingehalten und Änderungen, insbesondere beim Dienstplan, frühzeitig und nachvollziehbar kommuniziert werden.

Führungskräfte sollten stärker darin unterstützt und geschult werden, Konflikte konstruktiv zu lösen, Mitarbeitende zu motivieren und ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem sich Menschen sicher und ernst genommen fühlen.

Außerdem sollte darauf geachtet werden, dass Feedback nicht nur aus Kritik besteht, sondern auch positive Leistungen, Entwicklung und Engagement anerkannt werden. Klare Rollenverteilungen und eine faire Behandlung aller Mitarbeitenden würden dazu beitragen, mehr Vertrauen und Zusammenhalt im Team aufzubauen.

Ein Unternehmen kann langfristig nur erfolgreich sein, wenn Mitarbeitende nicht nur als Arbeitskräfte gesehen werden, sondern als Menschen, deren Einsatz und Wohlbefinden ebenfalls wichtig sind.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre wurde über weite Strecken als belastend wahrgenommen. Man hatte den Eindruck, dass Fehler sehr stark im Fokus standen, während konstruktives Feedback, Wertschätzung und Unterstützung im Arbeitsalltag kaum spürbar waren. Wiederholt entstand der Eindruck, dass Absprachen kurzfristig geändert wurden und wichtige Informationen nicht immer transparent kommuniziert wurden.

Kritik wurde häufig in einer Art und Weise geäußert, die als unangemessen oder passiv-aggressiv empfunden werden konnte, wodurch Unsicherheit und Anspannung entstanden. Mit der Zeit konnte das Gefühl entstehen, sich ständig rechtfertigen zu müssen, anstatt in der eigenen Rolle unterstützt und gefördert zu werden.

Ein respektvoller und offener Umgang auf Augenhöhe, wie man ihn aus einer professionellen Arbeitsumgebung erwarten sollte, war leider nicht ausreichend erkennbar. Die anhaltende Belastung konnte sich letztendlich auch negativ auf das persönliche Wohlbefinden auswirken.

Image

X

Work-Life-Balance

Eine verlässliche Work-Life-Balance war aus meiner Sicht kaum möglich. Dienstpläne wurden teilweise kurzfristig geändert oder bereits veröffentlichte Schichten und freie Tage angepasst, ohne die betroffenen Mitarbeitenden vorher einzubeziehen. Dadurch war es schwierig, private Termine oder familiäre Verpflichtungen zuverlässig zu planen.

Auch bereits besprochene oder zugesagte freie Tage konnten nachträglich geändert werden ohne Rücksprache zu halten. Insgesamt entstand der Eindruck, dass auf die private Planung der Mitarbeitenden nur wenig Rücksicht genommen wurde.

Karriere/Weiterbildung

X

Gehalt/Benefits

X

Umwelt-/Sozialbewusstsein

X

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams herrschten wiederholt Spannungen und Unsicherheiten. Rollen und Verantwortlichkeiten waren nicht immer klar, sodass einzelne Mitarbeitende Führungsaufgaben übernahmen, ohne tatsächlich dafür verantwortlich zu sein.

Konflikte wurden nach außen hin selten offen angesprochen oder nachhaltig gelöst. Stattdessen entstand der Eindruck, dass ein Klima der Verunsicherung herrschte, in dem Mitarbeitende eher gegeneinander als miteinander arbeiteten. Wertschätzung, gegenseitige Unterstützung und ein respektvoller Umgang waren aus dieser Sicht nicht ausreichend vorhanden. Dadurch fiel es schwer, Vertrauen aufzubauen und als Team zusammenzuarbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

X

Vorgesetztenverhalten

Man hatte häufig den Eindruck, dass Fehler stärker im Mittelpunkt standen als die geleistete Arbeit, die Entwicklung oder die Fortschritte der Mitarbeitenden. Konstruktives Feedback und Unterstützung waren nur begrenzt vorhanden.

Kommunikation und Rückmeldungen erfolgten teilweise in einer Art und Weise, die als passiv-aggressiv oder wenig wertschätzend wahrgenommen wurde. Anstatt gemeinsam nach Lösungen zu suchen, entstand häufig das Gefühl, sich rechtfertigen zu müssen.

Besonders schwierig war der Umgang mit Kritik und Konflikten. Man vermisste eine Führung, die Vertrauen schafft, Mitarbeitende stärkt und für ein respektvolles Arbeitsklima sorgt. Stattdessen entstand der Eindruck, dass Druck und Unsicherheit die Zusammenarbeit geprägt haben.

Eine gute Führung bedeutet aus meiner Sicht nicht nur, Fehler aufzuzeigen, sondern auch zuzuhören, Orientierung zu geben und Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu unterstützen.

Arbeitsbedingungen

X

Kommunikation

Die Kommunikation wurde als wenig transparent und teilweise widersprüchlich wahrgenommen. Man hatte den Eindruck, dass Vereinbarungen nicht immer eingehalten oder kurzfristig geändert wurden, ohne dass die betroffenen Mitarbeitenden im Vorfeld ausreichend informiert wurden.

Auf Rückfragen erhielt man nicht immer zeitnah eine Antwort und musste teilweise mehrfach nachhaken, um Informationen zu erhalten. Dadurch entstand der Eindruck, dass eine offene und verlässliche Kommunikation nicht selbstverständlich war. Mehr Transparenz, frühzeitige Information bei Änderungen und ein respektvoller Austausch auf Augenhöhe wären aus meiner Sicht wichtige Verbesserungen.

Gleichberechtigung

X

Interessante Aufgaben

X

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Werkstudent

4,0
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2025 im Bereich Beschaffung / Einkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibeles arbeiten

Verbesserungsvorschläge

Umgang mit neuen Kollegen besser, bessere Einarbeitung

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre nur nicht an jeden Tag

Image

Sehr gut, bekannt und positiv

Work-Life-Balance

Okay kann ich wenig zu sagen

Karriere/Weiterbildung

Ist ok, für große Weiterentwicklungen eher nicht

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ok für ein Werkstudenten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch
, wenig essen wird weggeschmissen

Kollegenzusammenhalt

Nicht sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut nichts negatives mitbekommen

Vorgesetztenverhalten

Sehr gute und nette Vorgesetzten

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Kommunikation mit der Führung gut

Gleichberechtigung

Nichts anderes bemerkt

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamHuman Resources

Vielen Dank für dein Feedback und deine Weiterempfehlung.

Es freut uns, dass du die Flexibilität, die abwechslungsreichen Aufgaben und die Zusammenarbeit mit deinen Vorgesetzten positiv erlebt hast. Deine Hinweise zur Einarbeitung und zum Kollegenzusammenhalt nehmen wir gerne mit, denn gerade ein guter Start im Team ist uns wichtig.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute!

Sehr abwechslungsreiche Ausbildung bei Hyatt, tolles Team, faire Vergütung, spannende Aufgaben und gute Karrierechancen.

4,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Hotelmanagement im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Köln absolviert.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist unglaublich gut, fühlt sich trotz über 300 Mitarbeitenden familiär an und war das Erste, was mich überzeugt hat.

Karrierechancen

Durch Hyatt sehe ich viele Karrierechancen, wenn man sie aktiv ergreifen möchte. Wer aber nicht aktiv am Ball bleibt, muss vor allem in Deutschland aufgrund tariflicher Einstufung manchmal etwas Geduld haben.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind durchaus anstrengend, aber man weiß, worauf man sich im 24/7-Betrieb von Hyatt einlässt.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung ist zufriedenstellend – tariflich geregelt – und wird durch Weihnachtsgeld, Trinkgeld, Rabatte, Corporate Benefits und freie Nächte weltweit bei Hyatt ergänzt, auch wenn die Ausbildung anspruchsvoll ist und oft Aufgaben wie Festangestellte umfasst.

Die Ausbilder

Die Ausbilder sind hilfsbereit, nett und bemühen sich, unsere Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Spaßfaktor

Der Spaßfaktor ist insgesamt hoch, gelegentliche Tiefs gehören dazu, aber die netten Kollegen und die abwechslungsreichen Aufgaben machen die Ausbildung wirklich angenehm.

Variation

Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich, besonders durch die vielen Abteilungen, die man im Laufe der Ausbildung durchläuft.

Respekt

Ich werde überwiegend respektvoll behandelt; einzelne unfreundliche Momente gehören, wie in jedem Job, dazu.


Aufgaben/Tätigkeiten

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Es gibt viele Mängel, vor allem mangelnde Kommunikation.

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Hören Sie dem Arbeiter mehr zu


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamHuman Resources

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!

Es tut uns leid, dass du die Kommunikation bei uns als verbesserungswürdig empfunden hast. Der offene Austausch mit unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig, und wir nehmen deinen Hinweis, noch besser zuzuhören, gerne mit. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.

Wurde von Jahr zu Jahr schlechter

1,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2022 für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Aussicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Beförderungssystem. Man muss eigenständig dafür kämpfen, da von sich aus niemand auf die Idee kommen würde.

Verbesserungsvorschläge

Personalabteilung sollte für den Arbeitnehmer da sein. Dies ließ mit den Jahren zu wünschen übrig. Management müsste in vielen Bereichen ausgetauscht werden.

Image

Man versucht selbst heute noch vom Ruf vergangener Tage zu leben.

Work-Life-Balance

Unfassbar viele Urlaubssperren

Kollegenzusammenhalt

War in der Abteilung gegeben, aber auch nur weil man sich mit den Kollegen verstand. Sonst achtet jeder nur auf sich selbst.

Vorgesetztenverhalten

Kaum Unterstützung und Rückhalt. Während der Pandemie, gab es 0 Feedback.

Kommunikation

Kaum vorhanden, außer es lieg ins negative.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamHuman Resources

Vielen Dank für Dein Feedback!
Wir verstehen Deine Punkte und nehmen sie ernst. Die Pandemie war für alle eine neue Situation, in der nicht alles ideal lief – daraus haben wir gelernt. Seitdem haben sich Prozesse und auch die Personalabteilung neu aufgestellt, um Mitarbeitende besser zu unterstützen. Urlaubssperren lassen sich in der Hotellerie leider nicht immer vermeiden, aber wir arbeiten daran, sie so transparent und planbar wie möglich zu gestalten. Danke, dass Du Deine Erfahrungen geteilt hast!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 40 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Hyatt Regency Köln durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 75% der Bewertenden würden Hyatt Regency Köln als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 40 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 40 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Hyatt Regency Köln als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.