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Ingeus 
GmbH
Bewertungen

20 von 132 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

20 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

11 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Gutes Klima, super Team, guter Umgang mit Kunden. Ich kann ich selbst sein und habe Spaß an der Arbeit...Gehalt schlecht

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingeus GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team, die Atmosphäre, die Stimmung. Die Aufgaben sind auch gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaum Möglichkeit aufzusteigen, schlechte Bezahlung für die geforderten Qualifikationen, zu viele Ausreden anstatt Lösungen. Dinge, die bei anderen Arbeitgebern selbstverständlich sind, fehlen hier.

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsanpassung. Wenn ich kaum Aufstiegschancen habe und mein Gehalt nahezu das selbe bleibt, warum sollte ich langfristig hier bleiben? "Wer hier arbeitet, macht es nicht für das Geld" ist unangebracht und realitätsblind. Nette Worte bringen kein Brot auf den Tisch.

Arbeitsatmosphäre

Größtenteils gute Atmosphäre. Die rechte Hand weiß aber oft nicht, was die Linke macht und das führt manchmal zu etwas Frust.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Aufstiegschancen, nur interne Weiterbildungen.

Gehalt/Sozialleistungen

In der Branche eindeutig zu wenig. Sieht man an den vielen Bewerbern, die wegen des Gehalts absagen oder an den Kollegen, die wegen des Gehalts gehen.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten werden im Sommer viel zu heiß und Technik sowie die Programme sind veraltet.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Liebe Kolleg:in,
„ich kann ich selbst sein“, klingt sehr schön. Erst die letztes Jahr im Herbst durchgeführte Mitarbeiter: innen-Umfrage bestätigt uns deine Aussage. Demnach gaben fast 90 % der Kolleg*innen an, authentisch bei der Arbeit sein zu können.
Vielen Dank für dein Feedback, welches uns sehr freut!

Heidi Müller
People & Culture Manager
ingeus GmbH
T: +49 (0) 911 21667-173
E: hmueller@ingeus.de | W: www.ingeus.de

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Ingeus = AVGS + Projektdurchführer von Jobcentern

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Ingeus GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einarbeitung und das Miteinander innerhalb der Kollegen*innen sind das, was Ingeus die letzten Jahre ausgemacht hat. Seit zwei Jahren extreme Fluktuation, da Angestellte nicht mehr wert geschätzt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine / kaum Aufstiegsmöglichkeiten, keine marktgerechte und individuelle Entlohnung. Kritik bei Vorgesetzten ist absolut unerwünscht und fachlich in vielen Belangen mehr als ausbaufähig. Abschreckende Fluktuation. Wenn ich mir die Auswahl an Benefits anschaue, die bei Kununu erfragt werden, ist es traurig und versetzt in die Steinzeit.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr zu schätzen, Anpassung der Gehälter, eine bessere + offene Kommunikation zu den Angestellten. Befristete Verträge sind in der Branche nicht mehr zeitgemäß.

Arbeitsatmosphäre

Fairness und Vertrauen nur im Team.

Image

Wird durch Mitarbeiter gepflegt

Work-Life-Balance

Noch nicht angekommen.

Karriere/Weiterbildung

kaum bis gar nicht vorhanden. Uninteressant für Ambitionierte.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr als unterstes Lohnniveau, nicht marktgerecht. Für gut Ausgebildete absolut nicht empfehlenswert. Da bietet der Markt besseres.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach Außen ja, innerhalb keines

Kollegenzusammenhalt

Super.

Umgang mit älteren Kollegen

im Team super; Schätzung der Vorgesetzen niedrig.

Vorgesetztenverhalten

Kritik unwillkommen.

Arbeitsbedingungen

altbacken, veraltete Technik

Kommunikation

Schlecht.

Gleichberechtigung

innerhalb der Kollegen super; von Vorgesetzten weniger, Cliquenverhalten

Interessante Aufgaben

Muss man sich dann suchen. Den Freiraum hat man.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Hallo Ex-Mitarbeiter*in,

vielen Dank für deine Rückmeldung, die uns wichtig ist.
Gerne möchte ich hier auf einige deiner Punkt eingehen.
Durch unsere flachen Hierarchien haben wir in der Tat weniger Aufstiegsmöglichkeiten als in anderen Unternehmen. Mit unserem Talent Lab für Nachwuchs- Fach und -Führungskräfte schaffen wir allerdings ganz gute Möglichkeiten sich persönlich und fachlich zu entwickeln. Jedem steht es frei sich darauf zu bewerben und sich dafür zu qualifizieren. Und unsere internen Weiterbildungen können sich im Trägervergleich ganz gut sehen lassen.

Die marktgerechte Entlohnung ist bei uns gegeben, da wir die Gehälter jedes Jahr entsprechend dem Mindestlohn für sozialpädagogisches Personal erhöhen. Wir sind uns der hohen Inflationsrate sehr bewusst und versuchen jedes Jahr aufs Neue wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wir haben eine Kultur, die auf Augenhöhe und offene Kultur zielt. Wir haben hierfür ganz viele Möglichkeiten (Teammeetings, Feedbackgespräche alle 4-6 Wochen, Mitarbeiter*innenjahresgespräche, Pat*innensystem, etc.), also viele Möglichkeiten formell oder auch ganz oft informell seine Kritik oder Unmut, den es auch gibt, zu äußern. Wir haben immer den Anspruch verantwortungsvoll fair und gerecht, im Sinne der Allgemeinheit zu handeln. Vor diesem Hintergrund versuchen wir auch individuelle Wünsche zu berücksichtigen, allerdings nur solange sie auch für die Allgemeinheit dienlich und fair nachzuvollziehen sind.

Wenn du uns weiteres Feedback geben möchtest, so kannst du dich gerne an mich wenden, um mir bei einem persönlichen Gespräch offenes Feedback zu geben.

Heidi Müller |People & Culture Manager
T: +49 (0) 911 21667-173 | hmueller@ingeus.de

Neu an Bord und direkt integriert (Standort Stuttgart)

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingeus GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Komm doch vorbei und überzeug dich selbst.

Kollegenzusammenhalt

Der Umgang unter Kolleg*innen ist sehr offen und familiär. Obwohl ich dachte, zuvor bereits in diversen Teams gearbeitet zu haben, habe ich hier eine ganz neue Perspektive darauf bekommen, was es bedeutet, tatsächlich gemeinsam zu arbeiten.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Liebe Kolleg*in,
ein sinnvoller Onboarding-Prozess ist uns in der Tat sehr wichtig. Neue Kolleg:innen sollen neben der fachlichen Einarbeitung mit Einarbeitungsplan, auch die soziale Integration im Team erfahren und erleben. Genau dazu dient u.a. auch unser Patensystem, als ein Teil des Einarbeitungsplans.
Vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr darüber.
Heidi Müller |People & Culture Manager
ingeus GmbH | Bahnhofstraße 11 b| 90402 Nürnberg
T: +49 (0) 911 21667-173 | F: +49 (0) 911 21667-170
E: hmueller@ingeus.de | W: www.ingeus.de

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Familienfreundlich, menschlich, professionell

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ingeus GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super Kollegenteam, wie eine 2. Familie

Work-Life-Balance

Darauf wird sehr großen Wert gelegt

Kollegenzusammenhalt

Jeder kommt mit jedem super zurecht

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterstützend, professionell und wertschätzend.

Kommunikation

Perfekt

Interessante Aufgaben

Eine gute Mischung von abwechslungsreich und Routine


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Liebe Kolleg:in,
wow, eine 4,9 Bewertung, ein Feedback bzw. Lob, das uns sehr freut!
Und genau, dass macht ingeus aus: wir loben und motivieren - ein Bestandteil unserer Kultur, Danke!
Heidi Müller
People & Culture Manager
hmueller@ingeus.de

viel SCHEIN - wenig SEIN

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ingeus GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

das Konzept grundlegend ändern und der heutigen Arbeitswelt anpassen

Arbeitsatmosphäre

Lob, Vertrauen und Fairness findet in den direkten Kontakten im Team statt und das war´s auch schon

Image

weitestgehend unbekannter Anbieter im Markt

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance ist hier ein Fremdwort oder ein Wunschwort, Überstunden sind die Regel - unbezahlt wohlgemerkt

Karriere/Weiterbildung

Karriere und Weiterbildung ist auserwählten Lieblingen vorbehalten

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn ohne auch nur annähernden Bezug zur realen Qualifikation und Berufserfahrung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verschwendung von Papier und Druckertoner in Mengen, ohne jede Not - papierloses Büro weit gefehlt

Kollegenzusammenhalt

die Kollegialität ist rein subjektiv gut, ansonsten abhängig von der jeweiligen Person

Umgang mit älteren Kollegen

jung und alt sind bunt gemischt auf Augenhöhe aktiv, ältere müssen sich eben in das System fügen

Vorgesetztenverhalten

läuft alles nach Plan und Wunsch, dann ist die Welt in Ordnung - aber wehe wenn nicht ...

Arbeitsbedingungen

es gibt Großraumbüro oder Großraumbüro, mit allem was dazu gehört (Lärm, kein ungestörtes Telefonat, Probleme mit dem Datenschutz, u.ä.)

Kommunikation

die Kommunikation ist eher eine Informationsflut als eine zielgerichtete Information, der Kommunikationsstil lässt viel Luft nach oben

Gleichberechtigung

die Lieblinge sind die Besseren und der Rest ist einfach Wasserträger oder Indianer

Interessante Aufgaben

nach einem halben Jahr ist das Hamsterrad der UE-Massenproduktion fertig aufgestellt und das Interessante daran ist dann nur noch der Feierabend

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Sehr geehrte/r Ex-Mitarbeiter*in,
die Zusammenarbeit bei Ingeus erfolgt auf Basis gemeinsamer Wertvorstellungen, diese gelten für alle Mitarbeiter*innen gleichermaßen.
Dazu gehört ein offener und fairer Umgang miteinander. In dieser Wertegemeinschaft haben wir die Verantwortung für alle Kolleg*innen und unser Anspruch ist fair und gerecht, im Sinne der Allgemeinheit zu handeln. Vor diesem Hintergrund versuchen wir auch immer individuelle Wünsche zu berücksichtigen, allerdings nur solange sie auch für die Allgemeinheit dienlich und fair nachzuvollziehen sind. Unsere Führungskräfte sind sich dieser Verantwortung bewusst und handeln auch in diesem Sinne. Bezugnehmend auf die Weiterbildungen gibt es zahlreiche Weiterbildungsangebote, u.a. ein Fach- und Führungskräfteentwicklungsprogramm, bei dem es ein standardisiertes Auswahlverfahren gibt. Jedem steht es frei sich darauf zu bewerben und sich dafür zu qualifizieren.
Gerne kannst Du Dich an uns wenden, um uns in einem Gespräch offenes Feedback zu geben.
Heidi Müller
HR Manager
Tel.: 0911 21667 173

Luft nach oben...

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Ingeus GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den kollegialen Zusammenhalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Die Arbeitsbedingungen (Großraumbüro/veraltete IT/kein W-Lan am Standort)
- Dress-Code für Männer (und Debatten über Krawattenpflicht)
- Hot-Desking

Verbesserungsvorschläge

Die propagierten Werte auch intern leben.

Arbeitsatmosphäre

Gearbeitet wird in einem Großraumbüro mit mehr als 20 Mitarbeitern, d.h. es ist laut. Die Gespräche mit den Kunden finden hauptsächlich am jeweiligen Arbeitsplatz statt, was den sowie schon hohen Laustärkepegel noch verstärkt.
Alle bekommen alles mit und wenn es nur Wortfetzen sind.
Das Miteinander zwischen den Kollegen ist herzlich und viele Kollegen sind untereinander befreundet; entsprechend gibt es Cliquen und Seilschaften. Es gibt eine kleine Küche und die Mittagspause wird zusammen verbracht.
Die Ingeus Werte „An jeden Glauben“ sowie „Vertrauen, Respekt und Kooperation“ habe ich persönlich als Mitarbeiterin vermisst.

Work-Life-Balance

Offiziell besteht Vertrauensarbeitszeit, im Eingangsbereich liegen allerdings Anwesenheitslisten aus, in welchen die Mitarbeiter/Innen ihr Kommen und gehen dokumentieren müssen.
Neben dem Urlaub von 29 Tagen gibt es 3 FlexiTage, welche die Kollegen unabhängig von ihrem Urlaub nehmen können. Die FlexiTage dienen dem Abbau von Überstunden, wobei fraglich bleibt, wie die Nachweispflicht von Überstunden und Vertrauensarbeitszeit zusammenpassen. Ansonsten werden Überstunden nicht abgegolten.
Urlaub kann auch kurzfristig genommen werden und Kollegen mit Kindern konnten diese mit zur Arbeit nehmen, wenn dies erforderlich war.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Extrem hoher Papierverbrauch, ansonsten Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist grundsätzlich gut. Neue Kollegen werden herzlich aufgenommen und man hilft sich untereinander. Viele Kollegen arbeiten bereits sehr lange miteinander und sind freundschaftlich miteinander verbunden.
Als neue/r Mitarbeiter/in bekommt man einen Buddy, d.h. eine Kollegin/Kollegen zur Seite gestellt. Diskretion hinsichtlich der geteilten Informationen innerhalb der Buddy-Gespräche sollte nicht erwartet werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Soweit ich das beurteilen kann, gut.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach, wenig professionell. Viele Dinge werden persönlich genommen, entsprechend gestaltetet sich die gemeinsame Zusammenarbeit zum Teil schwierig.
Kritik wird gerne für die persönlichen PRM-Gespräche aufgespart, auf diese sollte man sich also entsprechend vorbereiten.
Hinsichtlich des Wertes „An jeden Glauben“ ganz eigene Maßstäbe.

Arbeitsbedingungen

Gearbeitet wird in einem Großraumbüro mit mehr als 20 Mitarbeitern. Hinzu kommen die Kunden und die Kinder der Kunden. Der Lärmpegel ist enorm und ein konzentrierten Arbeiten ist eigentlich nur ganz früh morgens oder am späten Nachmittag möglich.
Die EDV ist veraltet und stürzt regelmässig ab und auch die Computer für die Kunden haben ihre beste Zeit lange hinter sich. In Workshops wird zum Teil noch mit einem Overheadprojektor gearbeitet, wobei positiv hervorzuheben ist, dass es inzwischen einen Beamer gibt. W-Lan gibt es am Standort nicht, weder für die Kunden, noch für die Mitarbeiter. Laptops und Mobiltelefone haben Mitarbeiter, die im Bereich aufsuchende Beratung arbeiten und demnach ist es auch nur diesem kleinem Kollegenkreis möglich in Homeoffice zu arbeiten.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen den direkten Kollegen ist gut; die Kommunikation mit der HR-Abteilung eher mässig. Auf E-Mails oder Anrufe wird verspätet oder überhaupt nicht reagiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt orientiert sich am Mindestlohn in der Erwachsenenbildung. Für Berufseinsteiger ok, für Menschen mit Studienabschluss und Berufserfahrung mau.
Sonstige Anreize wie beispielsweise ein Jobticket oder Abos mit Sportstudios etc. gibt es nicht.

Gleichberechtigung

Eine Ungleichbehandlung ergibt sich aufgrund der technischen Ausstattung, da nur einige wenige Kollegen über einen Arbeitslaptop bzw. ein Diensthandy verfügen und dadurch auch von zu Hause arbeiten können. Für den Großteil der Kollegen ist Home-Office keine Option.
Ansonsten ist das Team am Standort divers und bunt.

Interessante Aufgaben

Am Standort werden sowohl AVGS-, als auch Maßnahme-Kunden betreut. Bei den Kunden ist vom Berufsanfänger, über Menschen mit Migrationshintergrund und Deutschkenntnissen auf A1-Niveau, zu Langzeitarbeitslosen, die seit der Wende nicht mehr gearbeitet haben, alles dabei. Die zu betreuenden Menschen bringen einen Vielzahl an Vermittlungshemmnissen mit und haben oft einen hohen Stabilisierungsbedarf - dass macht die Arbeit vielseitig. Gleichzeitig gibt es Vermittlungsquoten, an welchen sich die Mitarbeiter messen lassen müssen.
Auf lange Sicht gibt es wenig Entwicklungsmöglichkeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Sehr geehrte Ex-Kolleg*in,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Die Anwesenheitslisten sind grundlegende Anforderungen und dienen nicht der Arbeitszeitdokumentation, sondern der eignen Sicherheit in Falle eines Brandes.
Grundsätzlich erfolgt die Zusammenarbeit bei Ingeus auf Basis gemeinsamer Wertvorstellungen, diese gelten für alle Mitarbeiter*innen gleichermaßen.
Dazu gehört unabdingbar ein offener und fairer Umgang miteinander. In dieser Wertegemeinschaft haben wir die Verantwortung für alle Kolleg*innen und unser Anspruch ist fair und gerecht, im Sinne der Allgemeinheit zu handeln. Vor diesem Hintergrund versuchen wir auch immer individuelle Wünsche zu berücksichtigen, allerdings nur solange sie auch für die Allgemeinheit dienlich und fair nachzuvollziehen sind.

Gerne stehen wir für eine persönliche Kommunikation zur Verfügung.
Heidi Müller
HR Manager
0911 -21667-173

Bloß nicht als Jobcoach in Köln bewerben!

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei ingeus GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage in der Innenstadt von Köln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Niedriges Gehalt, keine Benefits, schlechte IT Struktur, die sehr veraltet ist, lautes Großraumbüro. Wer seine Meinung äußert oder Vorschläge einbringt, fällt in Missgunst. Schlechte Führung, welche Vieles persönlich nimmt und ihre Lieblinge unter den Mitarbeitern hat. Die Mitarbeiter fangen regelmäßig Kurswendungen auf, dabei wird die Traglast der Mitarbeiter als unendlich begriffen, da ständiger Personalmangel herrscht. Hohe Fluktuation, offene Stellen werden oft monatelang nicht nach besetzt.

Verbesserungsvorschläge

Trainings/ Weiterbildungen für die Führungskräfte anbieten, Motivation und Wertschätzung der Mitarbeiter in Form von Benefits. Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Faires Gehalt nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter in Köln sind stark überlastet und haben fast alle befristete Verträge (zwei Befristungen, jeweils ein Jahr) und Angst, dass diese nicht verlängert werden. So beklagt sich niemand.. Ein Mitarbeiter ist sehr launisch und versucht die jungen, befristeten Kollegen als Schreibkräfte auszunutzen. Ansonsten halten die Kollegen auf gleichem Job Level zusammen und helfen sich wo es geht in ihrem Stress. Die Arbeitsatmosphäre ist durch starke Überbelastung höchst angespannt, denn es gibt mehrere offene Stellen, die nicht nachbesetzt werden und das sorgt zusätzlich für Unmut.

Image

Relativ unbekannt in NRW.

Work-Life-Balance

Es wird mit flexibler Gleitzeit geworben, die gibt es aber eigentlich gar nicht und man wird schief angeguckt, wenn man vor 17:00 Uhr das Büro verlässt. Außerdem muss jeder die tägliche Arbeitszeit in einer Liste erfassen, die frei zugänglich für jeden am Empfang liegt. Hoch lebe der Datenschutz! In der Freizeit ist man wegen der starken Arbeitsbelastung so k.o., dass man nur noch zu geringen Aktivitäten in der Lage ist.

Karriere/Weiterbildung

Karriere machen gibt es bei Ingeus nicht. Es gibt keine berufliche Perspektiven. Wer sich selber weiterbilden möchte, muss eigenen Urlaub dafür nehmen, wenn man Glück hat, klappt es über Bildungsurlaub. Sonderurlaubstage von Ingeus gibt es keine. Die Firma möchte die Mitarbeiter lieber „klein„ und befristet halten. Es gibt zwar ein Führungskräfte Programm mit vier Terminen im Jahr, aber danach ist es eher unwahrscheinlich, dass man eine Führungsposition bekommt, es sei denn man möchte vielleicht in eine andere Stadt ziehen, in der eventuell eine neue Niederlassung eröffnet wird.
Das Niederlassungsbudget für Weiterbildungen wird kaum genutzt, da wegen des starken Arbeitsaufkommens gar keine Zeit dafür bleibt.

Gehalt/Sozialleistungen

Niedriges Gehalt, dafür dass ein Studienabschluss verlangt wird und es gibt keine Sonderleistungen. Auch an den Kölner Karnevalstagen hat das Büro geöffnet und wer keinen Urlaub nimmt, muss ins Büro. Alle Job Coaches bekommen ein einheitliches Gehalt, unabhängig von sonstigen Qualifikationen und Berufserfahrung. Es gibt weder kostenlose Parkplätze noch einen Zuschuss zum teuren Monats Ticket oder einen Fahrtzuschuss. Pünktliche Gehaltszahlung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung in der Niederlassung in Köln. Kein papierloses Büro möglich, alles doppelt, digital und in Papierakten.

Kollegenzusammenhalt

Vorwiegend junge Kollegen, die aufgrund ihrer befristeten Verträge Angst haben ihren Mund aufzumachen. Kommunikation findet nur hinter dem Rücken der Firma statt. Die Mitarbeiter sind aber für einander da und unterstützen sich gegenseitig, wenn dies überhaupt bei dem hohen Arbeitsaufkommen möglich ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ok.

Vorgesetztenverhalten

Es wird Interesse an den Mitarbeitern geheuchelt, aber eigentlich geht es nur um gute Umsätze beziehungsweise Vermittlungsquoten. Wer seine eigene Meinung vertritt, hat keinen guten Stand, denn es wird oft persönlich genommen. Schlechte, ungenügende Kommunikation. Bei Krankmeldung wird immer nach der Diagnose und sogar Behandlung gefragt und alles wird ziemlich irrational kommentiert. Überforderung durch hohes Arbeitsaufkommen und beim Umgang mit starken weiblichen Persönlichkeiten im Kollegenkreis ist zu beobachten. Wirkt überarbeitet, reagiert oft unangemessen Fragt in persönlichen Gesprächen nach, was man von den Kollegen und deren Arbeit hält. Seit einiger Zeit wenig Anwesenheit in der Niederlassung Köln durch Betreuung einer zweiten Niederlassung und Home-Office. So geht viel unter. Wenn sie da ist, herrscht eine sehr angespannte Atmosphäre. Wenn diese nicht da ist, ist es auf jeden Fall ein entspannteres Arbeiten unter den Kollegen.

Arbeitsbedingungen

Billige, wacklige, alte Bürostühle. Schreibtische sind nicht höhenverstellbar. Kein Headset. Ständig IT Probleme, die die Arbeit stark beeinträchtigen. Der IT Support sitzt in England und ist meist nicht zu erreichen.
Keine Klimaanlage. Keine Jalousien vorhanden.
Ziemlich lautes Großraumbüro, in dem man mit 14 Kollegen und jeweils einer Person, die man am eigenem Schreibtisch coacht, sitzt.

Kommunikation

Keine transparente Kommunikation. Viele Informationen gehen unter und es herrscht oft Chaos und „Flurfunk“. Weitergabe von Informationen findet oft nur an einzelne Kollegen statt.

Gleichberechtigung

Ausschließlich männliche Kollegen, Seniors, dürfen im Home-Office arbeiten und haben von zu Hause einen Zugang zum IT System.

Interessante Aufgaben

Wenig Abwechslung, keine Entwicklungsperspektive möglich. Zusatzaufgaben gerne, aber beim gleichen Gehalt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Sehr geehrte Kolleg*in,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Grundsätzlich erfolgt die Zusammenarbeit bei Ingeus auf Basis gemeinsamer Wertvorstellungen, diese gelten für alle Mitarbeiter*innen gleichermaßen.
Dazu gehört unabdingbar ein offener und fairer Umgang miteinander. In dieser Wertegemeinschaft haben wir die Verantwortung für alle Kolleg*innen und unser Anspruch ist fair und gerecht, im Sinne der Allgemeinheit zu handeln. Vor diesem Hintergrund versuchen wir auch immer individuelle Wünsche zu berücksichtigen, allerdings nur solange sie auch für die Allgemeinheit dienlich und fair nachzuvollziehen sind. Unsere Führungskräfte sind sich dieser Verantwortung bewusst und handeln auch in diesem Sinne.

Gerne stehen wir für eine persönliche Kommunikation zur Verfügung.
Heidi Müller
HR Manager
0911 -21667-173

Luft nach oben

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingeus GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang miteinander innerhalb des Teams. Es herrscht ein starker Zusammenhalt, alle unterstützen sich gegenseitig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das sehr niedrige Gehalt.
Die Großraumbüros (Lärm)
Manchmal die Kommunikation (nicht gegeben oder nicht verlässlich)

Verbesserungsvorschläge

Flüssig kommunizieren und auf Nachfragen reagieren, wenn Mitarbeiter Entscheidungen nicht nachvollziehen können.
Gehälter anheben.
Sozialleistungen anbieten: vermögenswirksame Leistungen, Jobticket, Fitnessstudio-Beitrag etc.

Arbeitsatmosphäre

Je nach Standort und Team unterschiedlich. In meinem Team ganz hervorragend.

Image

im Grunde sind alle zufrieden und machen ihren Job sehr gerne, aber der bittere Beigeschmack des sehr geringen Gehalts schwingt immer mit. Kolleg*innen sehen sich konstant nach anderen Möglichkeiten um.

Work-Life-Balance

Sobald man etwas mehr Verantwortung übernimmt, gerät die Struktur außer Balance. Je mehr Verantwortung(sbewusstsein), umso mehr Work und weniger Life.

Karriere/Weiterbildung

Karriere nur sehr eingeschränkt möglich. Die meisten Weiterbildungen sind die Bezeichnung nicht wert. Selten etwas erlebt, dass man als Weiterbildung bezeichnen konnte.

Gehalt/Sozialleistungen

Unverhältnismäßig. Keine Sonderzahlungen, vermögenswirksamen Leistungen oder sonstiges.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein ist gegeben. Es wird immer versucht, sozialverträglich zu handeln.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen unterstützen sich immer, wo es geht. Der Zusammenhalt ist sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten geben sich Mühe, stehen hinter ihrem Team und geben alles. An manchen Stellen wäre eine offenere Kommunikation zu wünschen.

Arbeitsbedingungen

Es wird zwar immer für Obst und Getränke gesorgt, aber der Lärm im Großraumbüro macht die Arbeit zu einer richtigen Herausforderung. Es ist schwer, sich zu konzentrieren, man ist einer konstanten Geräuschkulisse ausgesetzt, teilweise auch von der Straße, wenn die Fenster geöffnet sind (Hauptverkehrsstraße mit Bahnhof und Busbahnhof direkt neben Bürogebäude)

Kommunikation

Wertschätzende Kommunikation wird hochgehalten und angestrebt, jedoch leider nicht immer so wie gewollt umgesetzt. Verbesserungspotential.

Interessante Aufgaben

Wer es mag, mit Menschen zu arbeiten, ist hier genau richtig. Die Vielfalt und die Herausforderungen sind so zahlreich, wie es Persönlichkeiten gibt.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Deine kritische und offene Anmerkung.
Uns liegt sehr daran, mit dir noch einmal über die Angelegenheit zu sprechen.
Insbesondere über deine Angabe, „sehr niedriges Gehalt“ und über deine Weiterbildungskritik.
Zum einem möchte ich hier schon mal den Hinweis geben, dass unsere Gehälter über dem üblichen Branchenmindestlohn liegen und dass in den letzten Jahren ebenso Einmalzahlungen an alle Kolleg*innen geleistet werden konnten.
Bezugnehmend auf die Weiterbildungen gibt es zahlreiche interne und externe Weiterbildungsangebote, ein Fach- und Führungskräfteentwicklungsprogramm seit zwei Jahren und jeder Standort verfügt über ein eigenes Weiterbildungsbudget, über das frei verfügt werden kann.

Gerne kannst Du Dich an uns wenden, um in einem Gespräch offenes Feedback zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Heidi Müller
HR-Manager
Tel: 0911 21667 173

Mehr Schein als Sein: Willkommen bei Ingeus

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingeus GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird zumindest versucht modern aufzutreten. Es bleibt aber ein "nice try"

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Die Bezahlung ist in nicht angemessen
- Dresscode, der heutzutage nicht mehr angebracht ist angesichts der Branche und der Position
- Ingeus lebt nach außen, vergisst aber seine Mitarbeiter
- Arbeitsverhältnisse aus dem letzten Jahrhundert in einem modernen Gewand mit "Spaß", "Kooperation", "Respekt", "Vertrauen",...
- Sehr hohe Mitarbeiterfluktuation, was angesichts der Arbeitsverhältnisse verständlich ist

Verbesserungsvorschläge

- Wenn man sich ein Image auf die Fahne schreibt, sollte man dieses konsequent umsetzen. Mitarbeiter werden hier jahrelang befristet und mit dem Minimum an Gehalt abgespeist. Gleichzeitig sollen diese Mitarbeiter dann etwas vom "Mehrwert der Arbeit" an die Kunden weitergeben. Auf prekäre Arbeitsverhältnisse schimpfen und die eigenen Mitarbeiter in solche stürzen ist nicht zukunftsorientiert. Eure Mitarbeiter sind euer Kapital. Und: Nur wer gute Leistung bezahlt bekommt auch gute Leistung.
- Es wird mehr gesagt als umgesetzt. Die Selbstwahrnehmung von Ingeus Deutschland liegt völlig abseits der Realität. So "modern" sich Ingeus gibt, so veraltet sind die Strukturen. Kein Homeoffice, keine Arbeitszeiterfassung, keine Benefits. Der Mitarbeiter soll sich hier unter dem Deckmantel "Du tust etwas Gutes" abarbeiten.
- Verzichtet auf diesen Dresscode. Nicht ein mal Banken und Versicherungen sind noch daran gebunden und die Positionen, in denen dieser Dresscode erforderlich ist, liegen weit außerhalb der Vorstellungskraft von Ingeus Deutschland.
-Bei der Auswahl der Mitarbeiter sollte man sich bewusst werden, dass diese im Kundenkontakt stehen. Viele Mitarbeiter sind unprofessionell.
- Ein Anzug oder Studienabschluss macht noch lange keinen guten Vorgesetzten. Unprofessionalität, fehlende Distanz und fehlende Transparenz sind Anzeichen von mangelnder Führungskompetenz.
- Ingeus scheitert an sich selbst, da die eigene Rolle nicht klar definiert wird
- Der akkute Mangel an Mitarbeitern spricht für sich und muss aufgrund der mehrfach zu lesenden Gründe in verschiedenen Bewertungen nicht weiter erläutert werden
- Die nach außen fast schon propagierten Werte sollten auch im Inneren durchgesetzt und umgesetzt werden. Persönliche Sympathien und Antipathien sollten keine Rolle bei den zu besetzen en Stellen spielen.

Arbeitsatmosphäre

- So gut sie in einem Großraumbüro mit verschiedensten Persönlichkeiten halt sein kann
- Mitarbeiter werden hier in einen Dresscode gezwungen, der weder Position noch Gehalt angemessen ist

Image

In der Branche wohl ganz gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

- Beschränkt sich auf die Mülltrennung

Karriere/Weiterbildung

- Interne Weiterbildungen ohne Zertifikate oder Bestätigungen
- Wer Karriere machen will, ist bei Ingeus falsch

Kollegenzusammenhalt

Hängt vom Arbeitsbereich ab. Generell gilt: Vordergründig nett aber im Hintergrund wird gelästert

Vorgesetztenverhalten

"Du" Kultur gibt es nur in der direkten Kommunikation alles andere wird hinter dem Rücken der Mitarbeiter besprochen

Arbeitsbedingungen

- Großraumbüros ohne Klimaanlage
- Schlechter Kaffee
- Langsame IT

Kommunikation

Vordergründig ganz toll aber im Hintergrund brodelt es

Gehalt/Sozialleistungen

Man muss nicht hungern

Interessante Aufgaben

Ja, vorausgesetzt man wird nicht in Formalien ertränkt


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Heidi MüllerPeople & Culture Manager

Liebe Kolleg*in, vielen Dank für Deine kritischen Anmerkungen. Jede Mitarbeiter*in hat bei Ingeus die Möglichkeit, Kritik offen anzusprechen, sei es beim Vorgesetzten, im Bereich HR, oder bei der Geschäftsführung, es ist sehr schade, dass du die Möglichkeit nicht nutzt.
Dazu bist Du herzlich eingeladen, denn nur so können wir für Verbesserungen sorgen und uns weiterentwickeln! Mit freundlichen Grüßen HR-Team

gutes Gehalt für die Branche, schlechte Führung

2,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ingeus GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

für den Weiterbildungsmarkt gutes Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechte Führung, keine Weiterbildung extern, Protektionismus (bezogen auf meine Niederlassung)

Verbesserungsvorschläge

scheinbar mal wieder grosser Verwaltungskopf der mit seinen Anforderungen die Tagesarbeit mehr erschwert als unterstützt hat, Führungskräfte (in meiner Niederlassung) haben von Mitarbeiterführung überhaupt keine Ahnung gehabt, wenn Werte dann bitte nicht nur auf dem Papier, Projekte werden ab der Realität vorbei geplant teilweise

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro wo die Kunden für viele hörbar gecoacht/betreut werden

Image

nach Aussen "tolle Werte seitens der Geschäftsführung die jedoch nach Innen nicht gelebt und umgesetzt wurden

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen wurden intern von den eigenen Kollegen gegeben, externe professionelle Weiterbildungen waren zu teuer oder wurden auf Sympathieebene durch Führungskräfte vergeben

Gehalt/Sozialleistungen

über dem Marktdurchschnitt

Kollegenzusammenhalt

teilweise sehr unehrliche Kollegen die von der Führungskraft gedeckt wurden, im direkten Arbeitsteam sehr guter Zusammenhalt, unfähige Kollegen wurden auf Grund ihres Studienabschlusses oder dem Sympathiefaktor protegiert

Vorgesetztenverhalten

habe noch nie so schlechte Führungskräfte erlebt, Protektion und persönliche Befindlichkeiten gehen vor Arbeitsqualität, oftmals keine sachliche Auseinandersetzung zu Themen möglich

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna UlrichHR Referent

Liebe Ex-Mitarbeiterin, Lieber Ex- Mitarbeiter,
es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Dennoch bedanken wir uns für die Zeit, die Du dir für die Bewertung genommen hast!
Es ist uns sehr wichtig, dass zwischen den Mitarbeitern und den Führungskräften ein vertrauensvolles Verhältnis existiert, nur so kann über alle Themen konstruktiv gesprochen werden.
Es ist unser Ingeus Grundsatz, alle unsere Mitarbeiter respektvoll und mit Wertschätzung zu behandeln. Gerne kannst Du Dich (auch als Ex-Mitarbeiter/in) an uns wenden (Heidi Müller, Tel.: 0911 21667 173 oder Anna Ulrich, Tel.: 0911 21667 174) um in einem Gespräch offenes Feedback zu geben.

Mit freundlichen Grüßen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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