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Leistungssteuerer:in (m/w/d)

Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

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Was die Firma über den Job sagt

Aufgaben

  • Bedarfsanforderungen, Meldungen entgegennehmen, Auftragsklärung durchführen und fehlende Informationen vervollständigen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem
  • Erstellen und Nachhalten von Bestellungen an externe Unternehmen
  • Leistungsstörungen und -änderungen koordinieren (z.B. Terminverschiebungen, Folgetickets)
  • Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
  • Leistungsprüfung und -abschluss durchführen
  • Unterstützung der Leistungsteuerung in Ausnahmefällen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbarer Position im Facility Management
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Erfahrung mit MS Dynamics wäre wünschenswert

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