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Sachbearbeiter (m/w/d) Exportkontrolle/ First Level Support

Vor 9 Tagen
Hamburg
Vollzeit
43.900 € - 54.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei Akkodis verdienen

Ø 58.700 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
52.200 €65.200 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Anfragen des gesamten Exportkontrollspektrums (Sanktionslisten, Embargos, Versandstopps) aus der Kunden-Gruppe als First Level Support bearbeiten und beantworten
  • Informationen als Grundlage für Sachverhaltsklärungen zusammentragen und Lösungen herbeiführen oder ggf in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen klären
  • Exportkontrollseitige IT-Stopps prüfen und Klärung initiieren sowie Durchführung sicherstellen
  • Eigene Rolle zur Effizienzsteigerung stetig optimieren und weitere First Level Support Kollegen koordinieren

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum kaufmännischen Angestellten oder nachweislich durch langjährige Berufspraxis erworbene für die Aufgabe gleich zu bewertende Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Außenwirtschaft
  • Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (C1)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office; SAP
  • Klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Sehr hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Organisationsgeschick, gute Analytische Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Interkulturelle Kompetenz und internationale Erfahrung
  • Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein

Vergütung & Benefits

  • Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Über den Arbeitgeber

Akkodis ist ein global führendes Unternehmen in Engineering, IT und F&E. Mit unserem 360°-Angebot unterstützen wir Kunden in einer dynamischen Technologie- und Wettbewerbswelt dabei, eine nachhaltige und smarte Zukunft zu gestalten. Unsere 50.000 visionären Köpfe weltweit treiben Innovation mit Ideenreichtum und Einsatzkraft voran - für eine intelligentere Welt von morgen.

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