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Customer Service (m/w/d)

Vor 20 Tagen
Bonn
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Nordrhein-Westfalen verdienen

Ø 61.700 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.100 €102.700 €
Was die Firma über den Job sagt
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Du hast Freude am Austausch mit Menschen und findest für Kundenanliegen gerne die passende Lösung? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der Kunden kompetent betreut, Anfragen zuverlässig bearbeitet und mit einer serviceorientierten Arbeitsweise überzeugt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft über Telefon, E-Mail und digitale Kommunikationswege
  • Bearbeitung von Anfragen sowie eigenständige Koordination individueller Anliegen
  • Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
  • Pflege relevanter Informationen und Dokumentationen in den eingesetzten Systemen
  • Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und internen Abläufen
  • Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservicebereich

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Umfeld
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM
  • Teamgeist und Motivation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

  • Einstieg in ein etabliertes Unternehmen in Bonn
  • Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld im Büro und kollegiales Team
  • Möglichkeit auf hybride Arbeitsmodelle

Interessiert?

Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

Kontakt zu uns

Lisa-Marie Tischer
lisa-marie.tischer@dis-ag.com
+49 228 29975921
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