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Kundenberater Business Payment Services (m/w/d)

Vor 24 Tagen
Saarbrücken
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Banken verdienen

Ø 42.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.000 €63.900 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Trilinguale Kundenberatung und -betreuung im Produktsegment Business Payment Services
  • Analyse von Kunden-Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungskonzepten
  • Begleitung und Ausgestaltung von Kundeninformationsmaßnahmen (regulatorisch, strategisch)
  • Konzeption und Verhandlung von Preis- und Leistungsmodellen für diverse Kundenprofile
  • Teilnahme an externen Fachgremien
  • Mitwirkung in Projekten mit Endkundenauswirkung

Dein Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche oder kaufmännische Ausbildung.
  • Sie haben erste Berufserfahrung in o.g. Tätigkeitsgebiet gesammelt und verfügen über umfangreiches aktuelles Fachwissen sowie sehr gute Branchen- und Marktkenntnisse.
  • Sie arbeiten sich gerne in neue Themen ein und haben ein hohes Planungs- und Organisationsgeschick.
  • Sie bringen eine hohe Kundenorientierung sowie eine ausgeprägte Analyse- und Konzeptionsfähigkeit mit.
  • Zur Abrundung Ihres Profils verfügen Sie über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute englische und französische Sprachkenntnisse.

Vergütung & Benefits

  • Flexibles Arbeiten: mobiles Arbeiten bis zu 40 % der Arbeitszeit, Gleitzeitregelung, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, bis zu 5 Tage Bonusurlaub
  • Sozial- und Sonderleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Sonderkonditionen bei der Sparkasse, LBS, Corporate Benefits und Benefits.me
  • Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder PKW-Stellplatz, Leasingangebot JobRad
  • Weiterentwicklung: Talentmanagement, Mentoring-Programm, Frauennetzwerk, verschiedene Lernmodule für die fachliche, persönliche und sprachliche Weiterentwicklung
  • Gesundheit: betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Präventionsangeboten, Betriebssportgruppen, Kooperation mit Urban Sports
  • Unterstützung der Familie: Eltern-Kind-Arbeitszimmer, Beratung zu Elternzeit und Mutterschutz, Freiräume für die Pflege von Angehörigen, Pflegeberatung

Über den Arbeitgeber

Wir sind die deutsch-französische Bank mit Hauptsitz im Herzen der deutsch-französischen Grenzregion, direkt im Zentrum von Saarbrücken beheimatet.

Für uns bei der SaarLB ist der Mensch seit jeher der unverzichtbare Faktor zum Erfolg. Jeder Einzelne trägt einen wichtigen Teil dazu bei, ohne den das große Ganze nicht möglich wäre.

Wir verstehen uns nicht nur als Banker. Wir sind die Zukunftsvorfreudeverbreiter, Großepläneversteher, Innovationsentwicklungsenthusiasten, Morgenweiterdenker ... Der Faktor “Mensch” macht uns aus, denn das 'Bankwesen lebt durch seine und von seinen BankWesen“.

Lernen Sie uns kennen und entdecken Sie, wer wir sind: www.saarlb.de

Bewerbungsprozess

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Fragen steht Ihnen Yannick Lapâque gerne zur Verfügung +49 681 383-1444.

Diese Stelle ist grundsätzlich auch für die Besetzung durch Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

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