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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Vor 17 Tagen
Glauchau
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen

Ø 38.200 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.800 €53.300 €
Was die Firma über den Job sagt
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Für eine unserer Kunden in Glauchau suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

Wenn sie zuverlässig sind und serviceorientiert auftreten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Kund:innen
  • Eigenverantwortliche, ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen – von der Annahme über die Prüfung und Erfassung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
  • Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
  • Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit der Qualitätsabteilung
  • Erstellung, Auswertung und Pflege monatlicher Statistiken
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
  • Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
  • Aktive Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines neuen ERP-Systems
  • Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Unklarheiten sowie in Sonderfällen

Ihr Profil

  • Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch technisches Verständnis
  • Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

  • Ein motiviertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
  • Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
  • Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Kontakt zu uns

Chemnitz Office & Management
salessupport-chemnitz@dis-ag.com
+493716905730
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