Customer Service Support (m/w/d)

Customer Service Support (m/w/d) Referenz 12-243168

Unser Kunde gehört zu den weltweit erfolgreichen Technologieunternehmen und hat seinen Hauptsitz in der Metropolregion Rhein-Neckar. International aufgestellt und zugleich agil geprägt, bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Die starke Marktposition basiert auf innovativen Lösungen und einer konsequenten Orientierung an den Anforderungen der Kunden, was sich in einer kontinuierlich positiven Geschäftsentwicklung widerspiegelt. Im Zuge der Verstärkung des Teams im Raum Bergstraße suchen wir Sie als Customer Service Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive betriebliche Zusatzleistungen
• Kooperationen mit Fitnessstudios und Gesundheitsangeboten
• Zugang zu einer Betriebskantine

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Buchung von Wareneingängen in SAP sowie Erstellung von Lieferscheinen
• Abstimmung mit der Logistik und Koordination von Versandprozessen
• Rechnungsstellung sowie Überwachung von Forderungen und Versanddokumenten
• Unterstützung bei Angeboten, Preisgestaltung und Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Gutschriften
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Tagesgeschäfts

Ihr Profil:

• Fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse
• Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket (insb. Word und Excel)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (37 Stunden/Woche)
• Branche: Elektronikhersteller
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Ersin Kahraman (Tel +49 (0) 621 15093-44 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-243168 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim