Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für eine berufliche Herausforderung?

Möchten Sie Ihre bisherigen Serviceerfahrungen in der faszinierenden Versicherungsbranche nutzen? Unser langjähriger Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice, die den nächsten Schritt in ihrer Karriere im Versicherungswesen machen möchten.

Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt am Main zu besetzen.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

• Entgegennahme und Weiterleitungen von Anrufen
  
• Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
  
• Erklärung des weiteren Prozesses
  
• Datenbankpflege und -aktualisierung
  
• Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung
  
• Aktualisierung von Adressdaten
  

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor (nicht zwingend erforderlich) – beispielsweise im Hotelgewerbe oder Einzelhandel
  
• Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten oder bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln
  
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
  
• Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre
  
• Flexible Arbeitszeiten
  
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen
  
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen