Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen in Deutsch und Englisch
• Dokumentation von Gesprächen im internen System
• Bearbeiten von Debitkarten ((Ent)Sperrung von Karten, Auskunft von Transaktionen, Einrichtung digitaler Services, Freischaltung von Zahlungen und Händler uvm.)

Dein Profil

• Gute PC-Kenntnisse im Arbeitsalltag (MS Office-Kenntnisse vorteilhaft)
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorerfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice, als Verkäufer oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss
• Bereitschaft zur Arbeit Früh, Spät und Nachts

Über den Arbeitgeber

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