Payment Support Specialist (m/w/d)

Payment Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-255740

Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im kaufmännischen Bereich und haben Freude am Kundenkontakt?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden, einen führenden und weltweit agierenden Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Payment Support Specialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Händlern, Banken und Kunden im Zahlungsverkehrsumfeld
• Bearbeitung von Kundenanliegen, Supportfällen und Reklamationen
• Koordination technischer und fachlicher Anfragen mit internen Schnittstellen
• Pflege von Daten, Reports und Prozessdokumentationen
• Unterstützung von Projekten, Releases und operativen Geschäftsprozessen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Supportprozessen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, Support oder Zahlungsverkehr wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse im Payment-, Acquiring- oder E-Commerce-Umfeld
• Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Finanzdienstleister
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 46.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Florian Branco dos Santos (Tel +49 (0) 721 16158-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255740 per E-Mail an: office.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe