Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Baden-Württemberg verdienen
Für unseren Kunden, einen renommierten Hersteller im Bereich Medizintechnik mit Sitz im Großraum Walldorf , suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Service (m/w/d) .Sie bringen Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit und möchten in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im CRM-System unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
- Prüfung der Aufträge auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen und Nachverfolgung der Lösungen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Kundenservice-Teams im Tagesgeschäft
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein
Perspektiven
- Flexible Arbeitsorganisation
- Angemessene Bezahlung
- Gutes Betriebsklima
- Chancen zur fachlichen Entwicklung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Frau Marie Breitmannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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