NOC Service Agent (m/w/d) in Vollzeit
Vor 22 TagenMünster
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Ø 41.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
30.300 €59.400 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Technisches Verständnis und Interesse an der komplexen Welt der Telekommunikation
- Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und kompetentes Auftreten
Was erwartet Sie?
- Entgegennahme und Bearbeitung von 1st Level Calls von Technikern (inkl. Englisch)
- Bearbeitung einfacher Tasks wie Standortanmeldungen und -abmeldungen sowie Alarmtests
- Weitergabe komplexerer Aufgaben an die NOC Engineers
- Bei Anrufen von Polizeibehörden oder Notrufträgern Weitergabe an den Schichtleiter
- Bearbeitung von einfachen Tickets (z.B. Anmeldetickets)
Warum gerade wir?
- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Kontaktinfo
Office people Personalmanagement GmbH
E: erfurt@office-people.de
T: +49 361 601180-0
Anger 21
99084 Erfurt
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