Serviceleiter / Head of Service Kältetechnik (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Serviceleiter / Head of Service Kältetechnik (m/w/d) bei Ferrotec Europe GmbH?
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Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1), Englisch - Konversationssicher (B1-B2)
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Als Head of Service Kältetechnik führen Sie fachlich und disziplinarisch ein kleines Team aus Servicetechnikern und Produktionsmitarbeitenden und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Sie verantworten Budget und Umsatz, entwickeln Qualitätsstandards weiter und fördern die persönliche sowie fachliche Entwicklung Ihres Teams. Mit Rückmeldungen aus dem Außendienst und Ihrer Mitwirkung am internen Erfahrungsaustausch tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte bei.

Tätigkeiten

• Fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen Teams von Servicetechnikern (Außendienst + inhouse) und Produktionsmitarbeitern
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach wirtschaftlichen und unternehmerischen Gesichtspunkten
• Weiterentwicklung / Verbesserung der Qualitätsstandards
• Budgetplanung & Umsatzverantwortung
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte durch Rückmeldung aus dem Außendienst und durch Teilnahme an regelmäßigen internen Erfahrungsaustauschen
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung des zugeordneten Mitarbeiterkreises

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in Bereich Kältetechnik, Klimatechnik / Elektrotechnik
• Mehrjährige Erfahrung in einer Leistungsfunktion
• Sehr sicherer Umgang mit Excel + ERP-Systemen
• Sehr gutes technisches Verständnis und Auffassungsgabe

Team

Sie werden Teil eines teamorientierten Arbeitsumfelds mit kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie eng mit den Bereichen Konstruktion, Elektronik, Software, Fertigung, Qualitätssicherung und Service zusammenarbeiten.

Bewerbungsprozess

Zwei Gespräche (davon das erstes telefonisch / per Teams möglich).

Über das Unternehmen

Die Ferrotec Europe GmbH ist Teil der international tätigen Ferrotec-Gruppe und eine Tochtergesellschaft der japanischen Ferrotec Holdings Corporation. Das Unternehmen verbindet japanischen Qualitätsanspruch und technologische Präzision mit europäischer Marktnähe, Flexibilität und fundierter Branchenkompetenz.

Ferrotec Europe entwickelt, produziert und vertreibt innovative Lösungen für die Vakuum- und Dünnschichttechnik, das Thermomanagement sowie für anspruchsvolle Anwendungen in der Halbleiterindustrie, der Photovoltaik, der Automobilbranche und weiteren Industriezweigen. Zum Produktportfolio gehören unter anderem Elektronenstrahl-Verdampfungsanlagen, Ferrofluidic®-Vakuumdichtungen und Vakuumdurchführungen, technische Baugruppen sowie thermoelektrische Lösungen auf Basis der Peltier-Technologie und Thermistoren.

Ergänzt wird das Portfolio durch hochwertige Materialien und Komponenten wie Feinkeramik, technische Keramik, Quarz, Silizium und CVD-Siliziumkarbid. Darüber hinaus vertreibt und betreut Ferrotec Europe unter anderem Polycold-Kryoanlagen, Bälge für Vakuumanwendungen sowie Vakuumdrehdurchführungen.

Innerhalb der Ferrotec-Gruppe steht die Ferrotec Europe GmbH für innovative Produkte, zuverlässige Technologien und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Die internationale Ausrichtung schafft ein vielfältiges Umfeld, in dem Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und Fachbereichen gemeinsam an technologischen Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen arbeiten.

Geprägt ist das Unternehmen von einem hohen Anspruch an Qualität, Innovation und nachhaltige Entwicklung. Als Teil eines globalen Netzwerks verbindet Ferrotec Europe internationale Stärke mit regionaler Verantwortung und langfristiger Perspektive.