Praktikum im Bereich Kundencommunity

Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir im Praktikum im Bereich Kundencommunity?

• Du unterstützt uns im abwechslungsreichen und vielfältigen Tagesgeschäft sowie bei Projekten rund um unser Kundenpanel REFLECT
• Du erhältst grundlegende Einblicke in die operativen und strategischen Projektschritte – angefangen von der Konzeption einer Studie bis hin zur Analyse und Präsentation einer Studie sowie der Kommunikation in Richtung der Community
• Dabei steigst du tief in die spannende Analyse und Interpretation Feedbackergebnissen ein und unterstützt in der Koordination und Durchführung von internen Abstimmungsterminen
• Du beobachtest aktuelle Entwicklungen im Bereich Marktforschung, KI und Datenanalyse, bringst neue Impulse ein und unterstützt die Projektleitung bei der Bewertung und Weiterentwicklung innovativer Ansätze für unsere Communityarbeit

• Ein laufendes Studium im Bereich Marktforschung, Psychologie, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften, bevorzugt mit Schwerpunkt Marketing
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Communitys (bevorzugt im B2B-Bereich)
• Vorwissen zu qualitativen und quantitativen Methoden
• Freude an der eigenständigen Arbeit und Erstellung von Unterlagen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
• Eine hohe Internetaffinität mit Interesse an digitalen Kanälen und Kommunikation

• Einblick in die Praxis
• Vergütetes Praktikum
• Flexible Arbeitszeit
• Mobiles Arbeiten
• Praktikum Plus
• Kantine