Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl?

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie.

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungswesen.

Für unser Kundenunternehmen eine Genossenschaftsbank in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus.

Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet. Bewerben Sie sich noch heute, wenn Sie Ihre Karriere in einem dynamischen und herausfordernden Arbeitsumfeld voranbringen möchten.

Wir freuen uns sehr auf Sie!

• Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen
  
• Beschaffung von Informationen und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  
• Entgegennahme von Aufträgen im Zusammenhang mit Finanztransaktionen
  
• Verwaltung von Anfragen zu ausländischen Abzugsteuern
  
• Überprüfung, Überwachung und ggf. Anpassung von Anschaffungsdaten
  
• Bearbeitung von Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten in Fremdwährungen
  

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsbezug
  
• Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut
  
• Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich und Steuerrecht
  
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
  
• Routinierter Umgang mit MS-Office Produkten
  

• Vielseitige, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  
• Work-Life-Balance und Homeoffice-Option
  
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  
• Betriebliche Altersvorsorge
  
• Weitere Sozialleistungen
  
• Kollegiales Team
  
  
• Regelmäßige Teamevents