Sachbearbeiter Mahnwesen / Reklamationsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Mahnwesen / Reklamationsmanagement (m/w/d) Referenz 12-250271

Für ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen der Automobilbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Mahnwesen / Reklamationsmanagement (m/w/d) im Bereich vorgerichtliches Forderungsmanagement am Standort Berlin.
Wenn Sie Freude an Zahlen haben und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten,
bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Mahnwesen / Reklamationsmanagement (m/w/d). Sachbearbeiter Mahnwesen / Reklamationsmanagement (m/w/d) .

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Individuelle Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Reklamationen im Zusammenhang mit Leasing-Endabrechnungen
• Eigenständige Klärung und Lösung von Kundenanliegen unter Berücksichtigung der Interessen des Unternehmens und der Kunden
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Händlern und Versicherungen
• Führung von Vergleichs- und Einigungsgesprächen im Rahmen der vorgegebenen Kompetenzen
• Prüfung und Bearbeitung eingehender E-Mails sowie schriftlicher Anfragen
• Unterstützung bei der Vermeidung von Forderungsausfällen durch eine zeitnahe und sorgfältige Fallbearbeitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in der Schadensermittlung und Schadensbewertung, idealerweise im Automotive-Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und sicheres Kommunikationsvermögen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Diana Krieger (Tel +49 (0) 30 278954-291 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-250271 per E-Mail an: accounting.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin