3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
Vor 13 TagenHeidelberg
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 3rd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 53.200 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
41.600 €75.200 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
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Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.
Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen
- Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
- Kundenorientiertes Arbeiten und ein starkes Servicebewusstsein
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten für eine hervorragende Work-Life-Balance
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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