IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support
Vor 20 TagenMannheim
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 3rd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 53.200 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
41.600 €75.200 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
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Für ein angesehenes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support.
Für ein angesehenes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support.
Aufgaben
- Entwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
- Sie analysieren und beheben komplexe IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht gelöst werden konnten
- Erstellung sowie Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Umfangreiche IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein freundliches, teamorientiertes Auftreten
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
- Attraktive Sport- und Gesundheitsprogramme
- Option auf betriebliche Altersvorsorge
Interessiert?
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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