Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 2nd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 44.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
32.100 €64.800 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen für unser namhaftes Kundenunternehmen Sie für den 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Pforzheim!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
- Durchführen von Schulungen für den First Level Support
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Perspektiven
- UnbefristeterArbeitsvertrag
- AttraktivesGehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeitenund Homeoffice-Möglichkeit
- SichererArbeitsplatz
... und vieles mehr!
Interessiert?
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it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810
Kontakt zu uns
Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810
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