Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Deutschland verdienen
Ø 45.800 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.900 €69.700 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten – das sind nur einige der Vorteile dieser Position.
Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports per Ticketsystem sowie telefonisch und vor Ort
- Eigenverantwortliche Fehleranalyse und -behebung
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen
- Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen (Windows 7-10) sowie im Umgang mit dem MS Office-Paket wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Peripherie sowie gängiger Hard- und Software von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, pragmatisch Lösungen zu finden
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
Perspektiven
- Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexibles Gleitzeitmodell und Freizeitausgleich durch Überstundenabbau
- Umfangreiches Weiterbildungs- und Seminarangebot über die unternehmenseigene Akademie
- Kostenlose Getränke, Tee und Kaffee
- Regelmäßige Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Frühjahrsgrillen und Sommerfest – auch für die ganze Familie
- Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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