Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

In Mainz erwartet Sie eine spannende Möglichkeit: Werden Sie Teil unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische Probleme zu beheben, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres renommierten Kundenunternehmens mit Ihrer Innovationskraft zu gestalten. Unser Kunde gehört zu den größten Kfz-Sachverständigenorganisationen in Deutschland.

Wenn Sie mehr als nur einen typischen 9-to-5-Job suchen, die Technologie als einen Spielplatz betrachten und Teamarbeit in Ihrer DNA liegt, dann sind Sie hier genau richtig.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Anforderungen und Störungen werden entgegengenommen und dokumentiert
  
• Der Telefonsupport wird übernommen und es wird aktiv an Projekten mitgewirkt
  
• Zuständig für die Garantieabwicklung
  
• Sofortlösungen werden erarbeitet und in der Wissensdatenbank gepflegt
  
• Komplexere Störungen und Anforderungen werden an Kollegen weitergeleitet
  
• Der Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich (De-)Installation von Software, gehören zu den Aufgaben
  

• Idealerweise eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit versierter IT-Berufserfahrung, liegt vor
  
• Engagierte und motivierte Eigenschaften sowie Planungs- und Organisationsgeschick sind ebenfalls vorhanden
  
• Know-how in Bezug auf Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme, ist vorhanden
  
• Basiswissen in der Netzwerktechnik wird mitgebracht
  
• Idealerweise besteht Versiertheit im Umgang mit Ticketsystemen und Vertrautheit mit aktuellen Markttrends
  
• Eine kommunikationsstarke Teamplayer-Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise zeichnet die Person aus
  

• Mitarbeit in einem innovativen und dynamischen Team in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
  
• Ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das aktiv Erfahrungen eingebracht werden können
  
• Eine flache Hierarchie und eine offene Kommunikationskultur erwarten die Mitarbeitenden
  
• Anspruch auf vielfältige Sozialleistungen besteht
  
• Hohe Gestaltungsräume und die Möglichkeit, an facettenreichen Projekten mitzuwirken