Kundenservice Support (m/w/d)

Über diesen Job:

Was Du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im Bankenumfeld oder Kundenservice - als Quereinsteiger (m/w/d) bist du aber ebenso willkommen
• Du arbeitest sorgfältig und hast ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, auch bei der Bearbeitung großer Fallmengen
• Du bringst Ausdauer und Durchhaltevermögen mit, um auch wiederkehrende Vorgänge konzentriert und zuverlässig zu bearbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit digitalen Tools
• Du überzeugst durch Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Für die Werkstudententätigkeit: Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Du prüfst Kundendokumente sorgfältig auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Plausibilität
• Du sicherst und pflegst kontinuierlich unsere Datenqualität, um einen reibungslosen Ablauf im Backoffice zu gewährleisten
• Du prüfst und bearbeitest Kundenanfragen und klärst offene Sachverhalte zuverlässig
• Du bearbeitest gewissenhaft vielfältige Backoffice-Fälle im Tagesgeschäft

Was wir Dir bieten:

• Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen und Werkstudenten eine langfristige Perspektive bei uns
• Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit aktiv das Unternehmen mitzugestalten
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen sowie Kreativität in Tech-Talks
• Extras: Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung

Dein Kontakt: