Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“
Unser Kunde sucht Sie als engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt.
Ihre Aufgaben
- Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufeentgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter
- Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlichund sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gesprächeund pflegen Kundendaten sorgfältig im System
- Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen undunterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben
- Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zurSteigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei
Ihr Profil
- Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung imKundenservice oder in der Telefonzentrale
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eineangenehme Stimme
- Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MSOffice und idealerweise mit CRM-Systemen
- Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohemGesprächsaufkommen den Überblick
- Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude amtelefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
Ihre Perspektiven
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung und einunbefristetes Arbeitsverhältnis
- Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie vongeregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
- Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einemmotivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima
- Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassendeEinarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozessespersönlich begleitet
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Jakob Volgnandtbewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com
0911 21442100
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