Account Manager - Nachunternehmer (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Account Manager - Nachunternehmer (m/w/d) bei Cosuno Ventures GmbH?
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Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Verhandlungssicher (C2), Englisch - Konversationssicher (B1-B2)

Bei Cosuno revolutionieren wir die Baubranche durch KI und suchen dich, um unser Wachstum im Customer Success aktiv mitzugestalten. In dieser Rolle bist du direkt für den Wert deines Kundenpools verantwortlich und hast einen messbaren Einfluss auf unseren Erfolg.

Tätigkeiten

• Du übernimmst Verantwortung für deinen Kundenpool nach dem Onboarding und trackst die Performance deiner Kunden.
• Du bearbeitest Kündigungen und Winback-Cases: Erstkontakt innerhalb von 5 Werktagen, Analyse des echten Kündigungsgrunds, konkretes Angebot, Abschluss.
• Du verhandelst selbstständig Paketwechsel, Laufzeiten und Incentives innerhalb des Playbooks und hältst den Preis.
• Du steigerst den ARR deines Pools über Winbacks, Upsells und vermiedene Downgrades. Ziel: mindestens 50 % der Kündigungen drehen.
• Du erstellst jede Woche einen Forecast (Commit und Best Case) und pflegst Salesforce vollständig.
• Rund 30 % deiner Zeit onboardest du Neukunden: Onboarding-Call, Profil-Setup, erste Angebote.
• Du berichtest an den Head of Customer Success.

Anforderungen

- 2–4 Jahre Erfahrung in einer quotentragenden Rolle (Inside Sales, SDR/BDR mit Closing-Anteil, Renewals, Retention oder Account Management im SMB-Geschäft). - Belegbare Zielerreichung in den letzten Perioden. - Muttersprachliche Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse. - Bereitschaft zu Bürotagen in Berlin.

Team

Du berichtest direkt an den Head of Customer Success und arbeitest in einem Umfeld, das von Ownership, pragmatischer Problemlösung und einem starken Drive geprägt ist.

Bewerbungsprozess

3 Interviews inkl. Case Study

Über das Unternehmen

Die Baubranche ist eine 14-Billionen-Euro-Industrie, die noch immer auf E-Mails, Excel-Tabellen und eingescannten PDFs läuft. Cosuno ersetzt das durch KI. Generalunternehmer schreiben ihre Projekte auf unserer Plattform an mehr als 250.000 Nachunternehmer aus, und unsere agentische KI findet die passenden Firmen, erkennt Auffälligkeiten in Angeboten und vergleicht jeden Preis mit 6,5 Millionen Datenpunkten aus über 136 Milliarden Euro verarbeitetem Angebotsvolumen. Jede Ausschreibung macht die KI klüger. Die Ergebnisse sind messbar: Generalunternehmer senken ihre Kosten um rund 6 %, Nachunternehmer gewinnen 22 % mehr Volumen, und jeder neue Generalunternehmer-Kunde hat sich in diesem Jahr für unser KI-Produkt entschieden. 2019 in Berlin gegründet und von Cherry Ventures und Spark Capital mit über 40 Millionen Euro finanziert, skalieren wir mit diesem Kapital jetzt Sales, Customer Success und Marketing. Und genau hier kommst du ins Spiel.

Werde Teil von Cosuno – gestalte die Zukunft des Bauens mit uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!