IT-Supporter (m/w/d) in der Textilbranche

Möchten Sie neue berufliche Möglichkeiten entdecken und Ihre Zukunft aktiv gestalten?

Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie!

Unser renommiertes Kundenunternehmen im Bereich Textil-Management sucht einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den Standort Wiesbaden. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung herausragenden IT-Supports.

Als erste Anlaufstelle für technische Fragen tragen Sie maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu meistern und sicherzustellen, dass die interne Kommunikation reibungslos funktioniert.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT mitbringen und sich in einem dynamischen Umfeld entfalten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie kennenzulernen!

• Assistenz der Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Support-Anliegen sowie Übernahme der täglichen Support- und Verwaltungsaufgaben
  
• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung gebündelter IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik, in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen, um eine schnelle und nachhaltige Lösung zu gewährleisten
  
• Pflege einer geschickten Kommunikation mit den Anwendern in den Bereichen ServiceLine, OnSite Service, ServicePoint und Projekte
  
• Umsetzung angeordneter technischer Änderungen und aktive Mitwirkung bei der Optimierung der IT-Prozesse
  

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration
  
• Sehr gute IT-Supportkenntnisse und umfassende Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)
  
• Vorliebe für selbstständiges Arbeiten bei gleichzeitiger Freude an der Teamarbeit; die Rolle wird als „interner Dienstleister“ betrachtet und konsequent umgesetzt
  
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine offene und sichere Art, die es ermöglicht, begeistert auf andere Menschen zuzugehen und als kommunikativer Charakter aufzutreten
  

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
  
• Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und Nutzung des Job Rads mit Arbeitgeberzuschuss
  
• Spannender Arbeitsalltag in der IT-Zukunftsbranche
  
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  
• Intensive Einarbeitung und vielfältige Karrierechancen
  
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell für gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  
• Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und interne Schulungen
  
• Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  
• Zugang zu Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen