Customer Service Luft- & Seefracht (m/w/d)
Vor 20 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Baden-Württemberg verdienen
Unser Kunde ist ein international tätiger Logistikdienstleister mit weltweitem Netzwerk in den Bereichen Luft- und Seefracht. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Kunden kompetent betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und operativen Abteilungen agiert.
Ihre Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Luft- und Seefrachtsendungen
- Sendungsverfolgung und Terminüberwachung
- Abstimmung mit internationalen Niederlassungen und Dienstleistern
- Reklamations- und Problemmanagement
- Auftragsbearbeitung und Datenpflege im System
- Ansprechpartner für Kunden und interne Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
- Erfahrung im Customer Service
- Kenntnisse im Bereich Luftfracht oder Seefracht
- Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Ihre Perspektiven
- Internationales Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Logistikbranche
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Charlotte Greinercharlotte.greiner@dis-ag.com
+4971122249
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