Referent*in dezentrale Belieferungsmodelle E2E

Deine Aufgaben

In dieser Rolle verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung des Prozessmanagements im Bereich Kunden & Märkte und steuerst komplexe energiewirtschaftliche E2E-Prozesse mit abteilungsübergreifender bis unternehmensweiter Wirkung. Dabei verbindest Du tiefgehende energiewirtschaftliche Expertise mit exzellentem Prozessverständnis und setzt auch unter komplexen regulatorischen Rahmenbedingungen tragfähige Lösungen sicher um.

• Du konzipierst, modellierst und optimierst komplexe energiewirtschaftliche E2E-Prozesse unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen sowie technischer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher.
• Du gestaltest vorrangig neue energiewirtschaftliche Belieferungsmodelle, insbesondere dezentrale Modelle wie GGV, Mieterstrom und perspektivisch Energy Sharing, Ebenfalls unterstützt Du im Zuge der Einführung der Steuerung in der Niederspannung bei erforderlichen Prozessanpassungen.
• Du strukturierst große Transformationsvorhaben im Bereich Kunden & Märkte, stellst eigenständig abteilungsübergreifende Teams aus Fachexpert*innen zusammen und steuerst diese, sodass Veränderungen ganzheitlich betrachtet, entlang der gesamten Prozesskette aufeinander abgestimmt und gemeinsam wirksam umgesetzt werden.
• Du entwickelst das Prozessmanagement im Bereich Kunden & Märkte im Einklang mit zentralen Vorgaben und unternehmensweiten Entwicklungen strategisch weiter und gestaltest dabei fachliche Standards sowie methodische Leitplanken aktiv mit.
• Du gibst fachliche Orientierung im Prozessmanagement, unterstützt bei methodischen Fragestellungen und anspruchsvollen Themenstellungen und trägst zur Qualität und Konsistenz der Prozessarbeit im Bereich bei.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Community im Bereich Kunden & Märkte aktiv mit und förderst den fachlichen Austausch sowie die abteilungsübergreifende Vernetzung.
• Du steuerst die KPI-basierte Weiterentwicklung der Prozesslandschaft entlang der Wertschöpfung, identifizierst und realisierst Optimierungspotenziale auf Basis datenbasierter Analysen und arbeitest dabei eng mit den BI‑Analyst*innen in Deinem Team sowie den Fachbereichen und Führungskräften der Abteilungen Kundenmanagement, Metering und Marktpartnerservice zusammen.
• Du formulierst und konkretisierst fachliche Anforderungen an der Schnittstelle zur IT, stellst deren umsetzungsfähige Ausgestaltung sicher und verfolgst die Umsetzung in IT‑Lösungen eng.
• Du prüfst fortlaufend, inwieweit KI-gestützte Ansätze einen sinnvollen Beitrag zur Optimierung von Prozessen leisten können, und bringst geeignete Anwendungsfälle gezielt in die Umsetzung.

Dein Profil

• einem abgeschlossenen Hochschulstudium mit Bezug zu Wirtschaft, Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement sowie nachweisbarer Erfahrung in der Umsetzung von mindestens drei komplexen Prozessoptimierungen in zentralen Kernprozessen der Energiewirtschaft (z. B. Abrechnung, Marktkommunikation, Metering, Anschlusswesen).
• ausgeprägter energiewirtschaftlicher Expertise sowie einem sehr guten Verständnis zu regulatorischen und marktseitigen Anforderungen an Messstellen- und Verteilnetzbetreiber.
• fundierter Erfahrung in der Governance, Gestaltung und Weiterentwicklung komplexer Prozesslandschaften.
• sehr guten Kenntnissen in der Anwendung relevanter Methoden und Standards des Prozessmanagements (z. B. BPMN) sowie Erfahrung mit datenbasierten Analysen und BI-gestützter Steuerung (z.B. PowerBI)
• fundierter Erfahrung an der Schnittstelle zur IT, insbesondere in der Formulierung und Steuerung fachlicher Anforderungen mit dem Ziel, diese in umsetzbare IT‑Lösungen zu überführen.
• hoher Durchsetzungsfähigkeit und der Fähigkeit, unterschiedliche Interessen aufzunehmen, zu moderieren und mit hoher Durchsetzungsfähigkeit in der Organisation zu tragfähigen Ergebnissen zu führen.
• fundierter Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie in agilen Arbeitsweisen.
• Interesse und idealerweise erste Erfahrung im Einsatz von daten- und KI‑gestützten Ansätzen zur Prozessoptimierung.

Vergütung & Benefits

Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.

Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.

Arbeitsumfeld: Wir sichern Dir ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur zu.

Gesundheit: Weil uns Deine Gesundheit am Herzen liegt, haben wir ein vielfältiges Gesundheitsmanagement implementiert und unterstützen Dich bei gesundheitsfördernden Aktivitäten, wie z.B. Fitnessstudiomitgliedschaften.

Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive außertarifliche Einstiegsvergütung zwischen 75T € - 109T € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.

Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.

Über den Arbeitgeber

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Die Energiewirtschaft rückt Kundenfokus und Digitalisierung in den Mittelpunkt. Der Bereich Kunden & Märkte bildet den Eingangskanal für alle Anschlussanfragen und steuert diese strukturiert durch das Unternehmen. Darüber hinaus verantwortet der Bereich jährlich 1,5 Mrd. EUR Netznutzungsabrechnungen, setzt in der Rolle des Messstellen-betreibers den Rollout intelligenter Messsysteme um und schafft die Voraussetzungen für die Steuerung unserer Netz-kund*innen.

Das Team Prozesse und Digitalisierung gestaltet und entwickelt die E2E-Prozesse im Bereich Kunden & Märkte kontinuierlich weiter und treibt die Digitalisierung, Automatisierung sowie die datenbasierte Steuerung aktiv voran.

Bewerbungsprozess

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin. Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!

Hast du Fragen? Wir helfen Dir gerne:

Informationen zum Job: +49 30 267 30040

Informationen zum Bewerbungsprozess: Kristina Konradi, E-Mail: kristina.konradi@stromnetz-berlin.de