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Customer Care Agent im Finanzumfeld (m/w/d)

Vor 5 Tagen
Hamburg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei DIS AG verdienen

Ø 37.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.000 €55.800 €
Was die Firma über den Job sagt
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Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Finanzumfeld und möchten Ihre Kenntnisse in einem modernen Bankenumfeld weiter ausbauen? Für unseren Kunden suchen wir serviceorientierte Persönlichkeiten als telefonische Kundenberater (m/w/d), die Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert unterstützen.

Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld mit strukturierten Abläufen, verantwortungsvollen Aufgaben und einer offenen Teamkultur. Wenn Sie gerne kommunizieren, sorgfältig arbeiten und Freude an der Betreuung von Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern

• Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell

• Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen

• Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung

Profil

  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Finanzumfeld

  • Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service (telefonisch)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Teamorientiert und kommunikationsstark im operativen Tagesgeschäft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Perspektiven

  • 39h Woche mit Gleitzeitmodell und Möglichkeit zur hybriden Arbeit
  • Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs
  • Betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige Englischkurse und Schulungen
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Nina Heristchi
nina.heristchi@dis-ag.com
+49 40 534595003
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