Programm für den Quereinstieg in die Kundenberatung

Deine Aufgaben

Sie...

• sind verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen.
• unterstützen bei allen Fragen zur Kontoführung, identifizieren zusätzliche Bedarfe und sprechen passende Angebote an.
• beraten Ihre Kund:innen ganzheitlich zu allen Finanzthemen.
• nutzen moderne Beratungswerkzeuge, die Ihnen den Einstieg erleichtern und eine individuelle Beratung ermöglichen.
• sind Teil eines Teams, das unterschiedliche Stärken vereint und in dem voneinander gelernt wird.

In nur 14 Monaten werden Sie zum/zur kompetenten Kundenberater:in mit umfassender Unterstützung durch:

• die Fortbildung zum/zur Sparkassenkauffrau/-mann in Kooperation mit der Sparkassenakademie NRW.
• ein intensives Einarbeitungsprogramm.
• ein starkes Team und eine Begleitung, in der Sie wachsen werden.
• Einblicke in spannende Bereiche und digitale Beratungswege.
• regelmäßige Orientierungs- und Entwicklungsgespräche.

Dein Profil

• verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mind. 3 Jahre Erfahrung in der Beratung von Kund:innen.
• sind kommunikationsstark: Sie sprechen gerne Menschen an, fragen nach ihren Anliegen und setzen Wünsche sowie Bedarfe lösungsorientiert um.
• haben Freude daran, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• zeichnen sich durch Engagement und Ihr kundenorientiertes Denken aus.
• sind offen für neue Technik und Finanzthemen und begeistern sich für den Umgang mit digitalen Medien.

Vergütung & Benefits

#zeitfürmehr - Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester.

#zusammenhalt - Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.

#karriere - Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: Sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.

#vergütung - Während des Programms erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach TVöDEntgeltgruppe 5 mit nahezu 14 Entgeltzahlungen sowie vermögenswirksame Leistungen. Nach Beendigung orientiert sich die Vergütung an der übernommenen Tätigkeit.

#zusatzleistungen - Sie profitieren von einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung, einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.

Über den Arbeitgeber

Unsere Sparkasse Bielefeld ist seit über 200 Jahren fest in der Region verwurzelt und eine verlässliche Finanzpartnerin für die Menschen und Unternehmen vor Ort. Wir bieten Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Sie Ihre Stärken entfalten können.

Bewerbungsprozess

Schritt 1

📄 Online-Bewerbung

Bewerben Sie sich ganz einfach online - mit Ihrem Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen.

Schritt 2

💻 Online-Test

Im Online-Test erwartet Sie ein kognitiver Teil sowie ein berufsbezogener Persönlichkeitstest. So können wir Sie noch besser kennenlernen.

Schritt 3

🤝 Persönliches Kennenlernen

Lernen Sie uns bei einem Gespräch in unserer Sparkassenzentrale kennen. Nutzen Sie die Gelegenheit, einen ersten Einblick zu gewinnen und all Ihre Fragen zu stellen.

Schritt 4

🚀 Willkommen im Team

Nach einem gemeinsamen Onboarding-Tag starten Sie an Ihrem Einsatzort und wachsen Schritt für Schritt in Ihre neue Aufgabe hinein - praxisnah, begleitet und mit einer guten Mischung aus Theorie und Learning by Doing.

Julia Olgarenko

Rund um den Quereinstieg

0521 294-2241E-Mail schreiben