First Level Supporter (m/w/d)

First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-237881

Verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und haben Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser langjähriger Kunde, einer der größten Energieversorger Deutschlands mit Sitz im Großraum Karlsruhe, sucht ab sofort Sie als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Übertarifliche Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Eigene Kantine
• Exzellente Einkaufsvorteile für Mitarbeiter
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hard- und Software
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
• Dokumentation von Supportfällen und erarbeiteten Lösungen
• Unterstützung bei der Schulung von Anwendern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelles Auftreten

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Renate Meier (Tel +49 (0) 721 16158-38 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237881 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe