First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-233970

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Nutzen Sie Ihre IT-Affinität und unterstützen Sie uns dabei, die Servicequalität im IT-Umfeld zu optimieren. Profitieren Sie von hoher Flexibilität, attraktivem Gehalt und einem internationalen Netzwerk.

Für ein Unternehmen aus der produzierenden Industrie mit Sitz im Raum Sindelfingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive tarifliche Bezahlung mit Beteiligung am Unternehmensgewinn
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Möglichkeit zur Nutzung von Jobrad-Leasing kostenfrei
• Freiraum für persönliche Weiterentwicklung und individuell zugeschnittene Karriereplanung
• Neueste technische Ausstattung und klimatisierte Büroräume
• Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter
• Gute Anbindung an den ÖPNV und ein Zuschuss für das VVS-Ticket

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports via Ticketsystem und Telefon vor Ort
• Einrichtung, Aktualisierung und Instandhaltung der betriebsinternen IT-Infrastruktur, der Server und netzwerkbasierten Komponenten
• Verwaltung von Benutzerrollen via Active Directory sowie die Administration von Berechtigungsstrukturen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen
• Gewährleistung der IT-Sicherheit in Übereinstimmung mit den maßgeblichen Richtlinien

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente, langjährige Berufserfahrung
• Fundierte Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten
• Idealerweise erste Kenntnisse in SAP S/4 Hana
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und Flexibilität
• Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Maschinenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Roxana Acker (Tel +49 (0) 711 16240-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233970 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart