Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Deutschland verdienen
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen/ Technologielösungen. Er steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team und zukunftsweisenden Technologien setzt sie Maßstäbe in ihrem Marktsegment.
WIR BIETEN IHNEN
- Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten
- Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite
- Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit
- Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen
IHRE AUFGABEN
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen über Telefon, Remote-Tools oder vor Ort
- Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Supportsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team und gegebenenfalls Eskalation an den 3rd Level
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich - Quereinsteiger mit Praxiserfahrung willkommen
- Erste Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk von Vorteil
- Kontaktfreudige Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Problemlösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch - ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Ähnliche Jobs, die dich interessieren könnten
