Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Baden-Württemberg verdienen
Ø 66.200 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
35.300 €110.600 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Customer Service (m/w/d) Referenz 12-256155
Unser Mandant ist ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen für Kunden aus dem medizinischen Bereich. Ein interdisziplinäres Team entwickelt maßgeschneiderte Services und praxisnahe Lösungen speziell für radiologische Praxen. Von diesem umfassenden Leistungsangebot profitiert insbesondere das große Netzwerk mit rund 100 angeschlossenen Partnerpraxen.
In seinem Auftrag suchen wir Sie als Customer Service (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim
Unser Mandant ist ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen für Kunden aus dem medizinischen Bereich. Ein interdisziplinäres Team entwickelt maßgeschneiderte Services und praxisnahe Lösungen speziell für radiologische Praxen. Von diesem umfassenden Leistungsangebot profitiert insbesondere das große Netzwerk mit rund 100 angeschlossenen Partnerpraxen.
In seinem Auftrag suchen wir Sie als Customer Service (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Modernes Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub
- Team-Events
- Kurze Entscheidungswege
- Private Zusatzkrankenversicherung
- Vielfältige Entwicklungschancen
- Obst, Snacks & Kaffee
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden bei systembezogenen und technischen Fragen
- Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
- Key-User für Sage 100 und Optimierung von ERP-Prozessen
- Überwachung und Weiterentwicklung automatisierter Systemprozesse
- Koordination von System- und Kundenschnittstellen
- Pflege und Weiterentwicklung des Shopware-6-Webshops
- Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen mit Qlik
- Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Zusammenarbeit mit Einkauf, Customer Service, Logistik und IT
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Affinität oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Fundierte Erfahrung mit dem ERP-System Sage 100
- Gute Kenntnisse im Datenmanagement, in digitalen Prozessen und im MS Office-Paket, insbesondere Excel
- Analytische, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Kundenorientiertes, vorausschauendes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Medizintechnik
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim
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