IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie möchten Ihre Expertise in der IT-Administration ausbauen und Teil eines zukunftsorientierten Teams werden?

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als IT-Administrator (m/w/d), die unser IT-Team tatkräftig im Support und Systemmanagement verstärkt.

Wenn Sie technisches Know-how mitbringen, lösungsorientiert denken und Begeisterung für IT-Themen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Landschaft mitzuwirken.

• Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports


• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig


• Sie analysieren und priorisieren eingehende IT-Störungen und Anfragen, beheben diese eigenständig oder geben sie gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter


• Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen


• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund


• Mehrjährige praktische Erfahrung im Umgang mit krankenkassenspezifischer Software


• Berufserfahrung im IT-Support


• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen


• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten


• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten


• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit


• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag


• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge


• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage


• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"


• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team


• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement