Vertriebsunterstützung im Innendienst Hamburg (w/m/d)

Vertriebsunterstützung im Innendienst Hamburg (w/m/d)

Experten für Kunden und Versicherungen.

In der Vertriebsdirektion Individual (VDI) der VHV Allgemeine Versicherung stellen Sie eine zentrale Ansprechperson in der Vertriebspartnerbetreuung dar. Sie agieren zwischen dem Vertriebsaußendienst und den Versicherungsvermittlern und stellen den reibungslosen Ablauf von Vertriebsprozessen sicher.

Von der ersten Produktinformation über die Erstellung und Finalisierung von Angeboten bis hin zur laufenden Service-Korrespondenz begleiten Sie den Vertriebsaußendienst und die Versicherungsvermittler durch Ihre kompetente Fachberatung und lösungsorientierte Zusammenarbeit.

Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, serviceorientiert arbeiten und Freude daran haben, individuelle Kundenanliegen effizient, transparent und kundenorientiert zu bearbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.

Position im Überblick

• Standort: Hamburg, Deutschland
• Gesellschaft: VHV Allgemeine Versicherung AG
• Flexibles Arbeiten: Hybrid
• Startpunkt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Anstellung: Vollzeit, unbefristet

Ihre Vorteile bei uns

Vergütung

Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Urlaub

Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.

Mobiles Arbeiten

Arbeiten Sie bei Bedarf und mit Abstimmung der Führungskraft bis zu 4 Tage von zuhause und integrieren Sie Ihre Aufgaben flexibel in Ihren Alltag.

Flexible Arbeitszeiten

Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und passen Sie Ihren Tagesablauf an persönliche und berufliche Bedürfnisse von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr an.

Karriere und Weiterbildung

Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm, entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.

Betriebliche Altersvorsorge

Zusätzlich zur gesetzlichen Rentenversicherung bieten wir eine zukunftsorientierte betriebliche Altersvorsorge. So können Sie auch Ihren Ruhestand nach Ihren Vorstellungen gestalten.

Fahrtkostenzuschuss

Nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel für Ihren Arbeitsweg, können Sie sich über Unterstützung durch die VHV Gruppe freuen. Diesen können Sie für Monatstickets oder Einzelfahrten beantragen.

Mitarbeiterrabatte

Von Onlineshops über Reiseportale bis hin zu Fitnessstudios - als Teil der VHV Gruppe profitieren Sie von zahlreichen Ermäßigungen und Angeboten. Auch bei unseren hauseigenen Versicherungsprodukten.

Mitarbeiterevents

Wir arbeiten gemeinsam und feiern gemeinsam. In regelmäßigen Abständen kommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der VHV Gruppe bei Mitarbeiterevents zusammen.

Sabbatical

Nutzen Sie die Möglichkeit einer längeren Auszeit, um neue Energie zu tanken oder persönliche Projekte zu verwirklichen.

Familienservice

Unterstützungsangebote für alle Lebenslagen, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Bedürfnisse optimal miteinander vereinbaren können sowie digitale Trainings für mentale Gesundheit.

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung: Erstellung, Prüfung und Finalisierung von Angeboten für unsere gewerblichen Versicherungssparten in enger Abstimmung mit dem Underwriting

• Service und Vermittlerbetreuung: Kompetente Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und unserer Versicherungsvermittler bei fachlichen Fragen und Geschäftsvorfällen entlang der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise bei Vertragsänderungen, Up- und Cross-Selling-Maßnahmen sowie Sanierungen

• Administration und Koordination:
  • Sorgfältige und nachvollziehbare Pflege relevanter Daten sowie Dokumentation von Akquisitionsverläufen und Vermittlerstammdaten
  • Koordination von Abstimmungen zwischen Außendienst und Fachbereichen mit dem Ziel einer schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung
  • Kontinuierliche Vertiefung des Fachwissens in ausgewählten Versicherungssparten sowie aktiver Wissenstransfer innerhalb des Teams
• Workshops und Schulungen: Konzeption, Organisation und Moderation anlassbezogener Workshops und Schulungen im eigenen Fachgebiet, sowohl online als auch in Präsenz

• Projektarbeit: Aktive Mitarbeit in Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreicher Umsetzung 

Ihr Profil

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fachkenntnisse: Ausgeprägte Kenntnisse in den gewerblichen Versicherungssparten sowie im Gewerbe-/Industriegeschäft wünschenswert

• Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern

• Arbeitsweise: Organisationsfähigkeit und zielorientiertes Arbeiten

• Kommunikation: Argumentationsfähigkeit und verbindliches Auftreten

Sie erfüllen nicht alle Kriterien?

Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden.

Ihre Ansprechperson

Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite - sei es bei Fragen zu Ihrer Bewerbung, zum Status oder bei allgemeinen Anliegen rund um Ihre Karriere bei der VHV Gruppe.