IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
HeuteDas könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk bei DIS AG verdienen
Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen können?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Bereich
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Nachverfolgung von offenen Tickets
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt zu uns
Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
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