Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei DIS AG verdienen
Ø 37.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.000 €55.800 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Im Auftrag eines Kunden suchen wir einen serviceorientierten und engagierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d), der das Kundenserviceteam verstärkt. Wenn Sie Freude am Kontakt mit Menschen haben und lösungsorientiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung und Unterstützung der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Eigenständige Lösung von Kundenanliegen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an entsprechende Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Callcenter oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch - Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, erste Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Perspektiven
- Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
- Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
- Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
- Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Jobs_Koblenz@dis-ag.com
+4926129350330
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Koblenz Office & ManagementJobs_Koblenz@dis-ag.com
+4926129350330
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei DIS AG.
Ähnliche Jobs, die dich interessieren könnten
