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IT-Support Manager (m/w/d)

Vor 13 Tagen
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen

Ø 40.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.300 €49.200 €
Was die Firma über den Job sagt
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Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m/w/d). Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.

Aufgaben

  • Führung und Koordination des IT-Support-Teams
  • Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen
  • Analyse und Lösung von IT-Problemen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter
  • Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in Führungspositionen
  • Kenntnisse in ITIL und Support-Management-Tools
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz

Perspektiven

  • Attraktive Vergütung und Prämien
  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur
  • Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen
  • Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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