IT-Support-Spezialist (m/w/d)

IT-Support-Spezialist (m/w/d) Referenz 12-255075

Möchten Sie eine neue Herausforderung annehmen? Sind Sie bereit, Ihre Karriere im Bereich IT-Support auf die nächste Stufe zu heben?
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen aus der Informationstechnologie, das international auf dem Markt vertreten ist. Für den Raum Karlsruhe sind wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung auf der Suche nach Ihnen als IT-Support-Spezialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehaltsmodell
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze
• Vielfältige Firmenevents
• JobRad

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenstörungen im Ticketsystem einschließlich eigenständiger Fehleranalyse und Problemlösung
• Betreuung komplexer IT-/Server-Infrastrukturen im Rahmen ausgelagerter IT-Services
• Zusammenarbeit mit spezialisierten Kompetenzteams im 2nd- und 3rd-Level-Support, u. a. für Microsoft, Citrix und VMware
• Persönliche und partnerschaftliche Betreuung von Kunden sowie Beratung zu Fragen rund um die IT-Infrastruktur
• Analyse und Beratung bei technischen bzw. konzeptionellen Fragestellungen zur Optimierung der Kundeninfrastruktur
• Durchführung von IT-Support und technischen Dienstleistungen sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfangreiche Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft onPrem, Microsoft 365, Virtualisierung, Backup, Firewall und Zertifikate von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Isabelle Buchmüller (Tel +49 (0) 721 16158-38 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255075 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe